作者laughgirl (月光)
看板Aviation
标题[分享] 华航义大利FCO-TPE取消班机
时间Sat May 6 03:54:43 2023
原定5／5早上11:30起飞的班机
延到下午2:00
再延到下午4:00
然後在下午将近4:00时宣布班机取消
（听说是因为飞来的时候有心肌梗塞的客人所以机上氧气瓶耗尽？！）
之後就开始在机场漫长等待
幸好是跟团
有五位强悍的台湾领队要求华航必须协助处理
终於在晚间八点时等到巴士
并接送到机场附近饭店过夜
然後直到现在
还没拿到房卡 真心累QQ
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 223.140.102.73 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Aviation/M.1683316485.A.0AF.html
※ 编辑: laughgirl (223.140.102.73 台湾), 05/06/2023 03:56:44
1F：推 taichi0201: 就算领队不强悍，华航也会处理，不用讲成这样 05/06 06:31
2F：→ spring59673: 直接EU261 05/06 06:32
3F：推 crooked: 不喜欢过度强悍的领队，整个显得很丑陋 05/06 07:36
4F：→ crooked: 一副要表现有做事给团员看的样子，有时候看了觉得可笑 05/06 07:38
5F：推 Kazamatsuri: 因为很多时候不强悍＝不帮客人＝会被客诉＝不给/退还 05/06 07:49
6F：→ Kazamatsuri: 小费给客人 这就是台湾旅行业的生态环境 科科 05/06 07:49
7F：→ lions402: 不然回去就被客诉没做事啦 谁知道航司会不会摆烂 05/06 08:30
8F：推 ting445: 台湾服务业生态就是这样 不强硬谁知道会不会有人不开心 05/06 08:44
9F：→ ting445: 等等回来被客诉 领队薪水已经不高了 05/06 08:44
10F：推 evita40221: 维护权利啊有错？ 05/06 08:59
11F：嘘 MIKEmike07: 纯嘘二楼 基本权益而已 丑陋啥？ lol 可笑 05/06 09:01
12F：推 kingof303: 呃 这不是领队的工作范围吧 05/06 09:02
13F：→ DoD: 坚定与强悍好像不是同等级。 05/06 09:04
14F：推 MarchelKaton: 你确定华航一定会主动处理？ 05/06 09:36
15F：推 MarchelKaton: 不然问一下大家，发生这种问题的时候，你是希望领 05/06 09:40
16F：→ MarchelKaton: 队去跟航空公司争取赔偿，还是躲在旁边纳凉装没事？ 05/06 09:40
17F：→ laughgirl: 华航一直到晚上九点後才提供晚餐餐盒给大家 QQ 05/06 09:47
18F：→ laughgirl: 领队是去堵华航主管所以才会有巴士 其他散客都还是一 05/06 09:48
19F：→ laughgirl: 直在机场等 05/06 09:48
20F：推 turkeyma: 氧气耗尽你硬要飞 高空有紧急状况氧气罩掉下来没气怎办 05/06 09:49
21F：→ laughgirl: 在欧洲遇到这种事的人就会知道华航处理态度有多消极 05/06 09:50
22F：→ wahaha2005: 因为这种事在欧洲肯定能告还能赔不少，但台湾…呵呵 05/06 09:55
23F：推 bisacodyl: 我就是这班CI76的散客 大部分的旅客（包含很多的台湾人 05/06 10:32
24F：→ bisacodyl: 、转机的日本韩国人）都还在机场等待华航告知 05/06 10:32
25F：→ bisacodyl: 但现场只有一位义大利的女士 应该是华航在义大利的代 05/06 10:32
26F：→ bisacodyl: 表 一直在打电话 我看她从飞机的登机门打电话到外面的 05/06 10:32
27F：→ bisacodyl: 航空公司代理商柜台 05/06 10:32
28F：→ bisacodyl: 所有人都在堵她 要他跟我们讲到底该怎办 但他就是一 05/06 10:32
29F：→ bisacodyl: 直在打电话 然後说「我还在等台湾的回覆」 就这样重复 05/06 10:32
31F：→ th2113: 为会在罗马当地补充完氧气瓶再载客回台 05/06 10:58
32F：推 abyssa1: 最近航班都很满 签转可能难度也很高 05/06 11:04
33F：→ abyssa1: 说不定就再飞一班空机来载？不过华航生得出班机吗 05/06 11:04
34F：→ Asamare: 散客碰到航空公司装死的情况很多 幸好你的领队不错 05/06 11:06
35F：推 kanx: 这个不是符合EU261? 华航难道要放着烂吗? 05/06 11:31
36F：推 anajal: 不喜欢强悍的领队那就选遇事龟缩摆烂装死的领队，大家一 05/06 11:34
37F：→ anajal: 起睡机场好棒棒 05/06 11:34
38F：推 as981134: 奇怪内文又没有说 领队要求起飞 只说协助处理 05/06 11:35
39F：→ as981134: 是怎麽通灵要求没有氧气瓶也要起飞的 05/06 11:36
40F：推 chocopie: 说人丑陋？你是有在场喔，笑死 05/06 11:36
41F：→ as981134: 而且在外站碰到这种事情要求航空公司协助天经地义啊 05/06 11:36
42F：→ as981134: 一堆公司还真的就是你不讲他就当你可以凉在那边 05/06 11:36
43F：推 chocopie: 两家国籍航空在外站的应急处理能力都偏弱 05/06 11:39
44F：推 bisacodyl: 到晚间8点 跟团的旅客们的导游也快崩溃了 最後他们几 05/06 11:49
45F：→ bisacodyl: 位导游帮团客安排了住宿 还是有许多人依旧在机场等待回 05/06 11:49
46F：→ bisacodyl: 覆 05/06 11:49
47F：→ bisacodyl: 我想我们散客突然也觉得有跟团真好 至少旅行社还会处理 05/06 11:49
48F：→ bisacodyl: 後续机票问题 然後散客就是被晾在那边 05/06 11:49
49F：→ iqeqicq: 可以先请友航将旅客接驳到VIE或AMS再由CI接回吗？ 05/06 11:50
50F：→ iqeqicq: 忘了还有FRA 05/06 11:50
51F：推 bisacodyl: 但我还是觉得台湾人素质其实不错 05/06 11:53
52F：→ bisacodyl: 在这种情况没有人崩溃拍桌（可能我们也找不到柜台可以 05/06 11:53
53F：→ bisacodyl: 拍桌吧） 05/06 11:53
54F：→ bisacodyl: 但我们就是一群不知道该怎麽办的人 05/06 11:53
55F：→ bisacodyl: 没有人公告後续 但还是很相信华航会帮我们解决… 05/06 11:53
56F：→ bisacodyl: 我在台北驻义大利代表处还没下班前 有打电话询问能否 05/06 11:53
57F：→ bisacodyl: 帮忙联络华航 因为华航现场的那位义大利女士似乎完全没 05/06 11:53
58F：→ bisacodyl: 有处理任何事的功能 也没办法告知我们任何资讯 但代表 05/06 11:53
59F：→ bisacodyl: 处只有回答会帮忙联络 之後就下班时间了 05/06 11:53
61F：→ MTBF: Ptt就是会有莫名其妙的推文，整篇文叙述根本没有要求华航硬 05/06 11:59
62F：→ MTBF: 飞，硬要给人栽赃戴帽子？ 05/06 11:59
63F：→ MTBF: 而且这个氧气瓶耗尽很明显就是可携式的医用氧气瓶，跟失压时 05/06 12:00
64F：→ MTBF: 下落的氧气面罩毫无关系 05/06 12:00
65F：→ MTBF: 不懂的事情讲一堆错误乱七八糟的话还乱栽赃 05/06 12:00
66F：→ coolfish1103: 国籍两家通常是能不处理就不处理，能不赔就不赔。 05/06 12:04
67F：→ MTBF: 回归主题 国籍航空发生这种事几乎都是不争取都会装死放生 05/06 12:06
68F：推 eveno: 好惨 05/06 12:08
69F：推 s10117945: 客舱失压面罩跟可携式氧气面罩是两个东西…可携式有适 05/06 12:52
70F：→ s10117945: 航标准，机上总量少於标准是不能执勤的。若是罗马站没 05/06 12:52
71F：→ s10117945: 有更换资源，那就是回本站才能处理。 05/06 12:52
72F：推 Kazamatsuri: 这样抵达前应该就会知道不足了吗？这样可以提前通知 05/06 13:13
73F：→ Kazamatsuri: 後续处理？ 05/06 13:13
74F：推 kei1823: 比较好奇这个不是应该各国都有的物资吗？竟然需要 05/06 13:24
75F：→ kei1823: 从本国调？ 05/06 13:24
76F：推 vhygdih: 台湾航空公司很会装死，骂才有用不然本质和廉航没两样， 05/06 13:29
77F：→ vhygdih: 人家正常转机航空公司问题没接到都是主动直接给饭店， 05/06 13:29
78F：→ vhygdih: 台湾没接到连餐卷都没有， 骂一下饭店生出来叫你自己去 05/06 13:29
79F：→ vhygdih: ，然後再拍一桌才有车钱，根本恶性循环 05/06 13:29
80F：→ icehost: 这架在落地FCO前一小时 华航就委托货代从阿姆斯调备用的 05/06 14:03
81F：→ icehost: 氧气设备过去了 华航不是没有做事 05/06 14:03
82F：→ icehost: 华航在阿姆斯库房有有备用的设备 用代理航荷航的航班过去 05/06 14:04
83F：推 Kazamatsuri: 所以有调的话为什麽还是没办法载客？数量还是不够？ 05/06 14:13
84F：推 bisacodyl: 我是在场的散客苦主之一 05/06 15:19
85F：→ bisacodyl: 无论华航有没有做事 对现场的所有人来说 就是没做任何 05/06 15:19
86F：→ bisacodyl: 事 大家在那边傻傻的等 什麽都不知道 我们每个人都是透 05/06 15:19
87F：→ bisacodyl: 过路上堵那位义大利女士才一点一点拼凑出飞机到底发生 05/06 15:20
88F：→ bisacodyl: 什麽事 05/06 15:20
89F：→ bisacodyl: 现场的每个人都有质问她「飞机氧气瓶没有的话 没有什 05/06 15:20
90F：→ bisacodyl: 麽方法吗？」 那位女士只有重复「等待台湾方面的回覆」 05/06 15:20
91F：→ bisacodyl: 就这样跳针到晚上八时 05/06 15:20
92F：→ bisacodyl: 电话也没办法联络台湾华航 打义大利华航的电话也不通 05/06 15:20
93F：→ bisacodyl: 全部都只有一个义大利女士在那边一直接电话讲电话 05/06 15:20
94F：→ bisacodyl: 你不安排後续衔接航班就算了 整张票退掉就算了 所有人 05/06 15:20
95F：→ bisacodyl: 可能有200多个人在现场苦等 我实在不知道在等什麽 所 05/06 15:20
96F：→ bisacodyl: 有的资讯也不明确 到底飞机怎麽了也没人公布 全部是我 05/06 15:20
97F：→ bisacodyl: 自己跑去堵那个义大利女士才有答案 05/06 15:20
98F：→ bisacodyl: 最後大家都在FCO机场 到现在 我是不懂假如你早就知道 05/06 15:20
99F：→ bisacodyl: 氧气瓶有问题 可能无法使用这个航班 你有整整8个小时以 05/06 15:20
100F：→ bisacodyl: 上可以做准备 包括住宿饮食安排等等 什麽都没有 就在 05/06 15:20
101F：→ bisacodyl: 机场等到我们其他人自己想办法 旅行社跟团还有导游会 05/06 15:20
102F：→ bisacodyl: 跟业者沟通 其他散客就是让华航装死 05/06 15:20
103F：推 bisacodyl: 看到有人说「华航不是没做事」觉得很有趣 05/06 15:24
104F：→ bisacodyl: 假如你在现场乾等 等了一整天 飞机从11点 拖到晚上8点 05/06 15:24
105F：→ bisacodyl: 甚麽消息都没说 只跟你说取消 也没有地方可以住 没东 05/06 15:24
106F：→ bisacodyl: 西可以吃 然後要一直堵人 质问她才有答案 然後也没办 05/06 15:24
107F：→ bisacodyl: 法跟你讲什麽 只会一直说「等台湾回覆」会不会可以压 05/06 15:24
108F：→ bisacodyl: 抑自己的情绪 但现场的各位真的都很温和 是只有那几位 05/06 15:24
109F：→ bisacodyl: 导游受不了 才逼那个华航的义大利女士想办法 05/06 15:24
110F：→ ppkscyc: 遇到这种很简单 确定取消後自己订饭店 等台湾上班时间 05/06 15:51
111F：→ lions402: 散客没崩溃也是满厉害的 台湾人这麽好欺负 05/06 15:51
112F：→ ppkscyc: 打台湾客服转签 然後去购物继续玩 所有多余的开销等回 05/06 15:52
113F：→ ppkscyc: 台湾再跟华航请款外加600EUR 在现场吵只是浪费时间 05/06 15:53
114F：推 ATR72: 看到A359又推文数这麽多，还以为星宇又出包了XD 05/06 16:29
115F：推 js52666: 5星好评♥ 05/06 17:06
116F：推 Kazamatsuri: 标题不是就写华航了吗？ XD 05/06 17:13
117F：推 poisonB: 前提是要确定取消啊 华航拖在那边谁知道会不会又突然OK 05/06 17:19
118F：推 homoz: 推文好多人牵扯台湾航空多烂 华航的问题不需要扯别家吧XD 05/06 17:31
119F：推 icedog122: 长荣躺着也中枪... 05/06 17:32
120F：→ TSMCfabXX: 你订了饭店但现场突然说要飞的话不就... 05/06 17:46
121F：推 lidia10866: 我们两个长辈，第一次自由行就遇到花航这样，阴影有 05/06 17:55
122F：→ lidia10866: 够深，一直说下次不搭花航了，现在还困在罗马… 05/06 17:55
124F：→ weijinsusu: 华航可是出新闻有陆续安排搭其他航班回国喔，笑死 05/06 18:32
125F：推 icedog122: 华航新闻公关做得不错XD 05/06 18:34
126F：→ ppkscyc: 超想遇到这种 之後可以拿600Eur 下次的旅费都有了 05/06 18:48
127F：推 Lindbergh: 事实就是不吵觉得被晾在旁边 业内人士更了解公司心态 05/06 18:48
128F：推 yuzuki: 除非有乘客此生都无法返国，不然华航说"陆续安排"其实没错 05/06 18:48
129F：→ Lindbergh: 绝对 05/06 18:48
130F：→ yuzuki: 若还滞留义大利就是还没安排到 05/06 18:48
131F：→ bigman10: 强悍？呵呵 05/06 18:57
132F：→ th2113: 不是说从阿姆斯调氧气瓶去罗马，调到飞机直接空机回台 05/06 18:59
133F：→ takuma: 旅游不便险 可以使用了 05/06 19:00
134F：→ laughgirl: 後来旅行社直接放弃等华航安排了，全团改定今天土耳其 05/06 19:05
135F：→ laughgirl: 航空改飞伊斯坦堡转机回台湾。 05/06 19:05
136F：→ laughgirl: 其实航空公司不能飞谁敢要求它硬飞？只是希望华航可以 05/06 19:10
137F：→ laughgirl: 不要这样摆烂，现场只有一名代表只会一直说台湾电话打 05/06 19:10
138F：→ laughgirl: 不通@@ 05/06 19:10
139F：推 d3571432: 现场那个代表当然不可能一个一个把全部人转走啊，以为 05/06 19:34
140F：→ d3571432: 改票跟国光一样这麽好改哦？光是一堆人在第三方网站或 05/06 19:34
141F：→ d3571432: 旅行社买的票根本没办法透过官方去改的好吗 05/06 19:34
142F：→ ppkscyc: 这种事只有总部有决定权 最简单还是自己订 回台湾再求偿 05/06 20:29
143F：推 Borey: 取消然後又飞是在臭那个......哈 05/06 20:57
144F：推 sbflight: 据理力争正常啦 当顺民什麽都不会有的 05/06 21:02
145F：→ sonia40017: 罗马场站没有合格的氧气瓶是ok的吗？华航疫情前後都是 05/06 21:07
146F：→ sonia40017: 只在阿姆斯特丹备货？还是因为疫情後复飞然後才这样搞 05/06 21:07
147F：→ sonia40017: ？正常的航空场站规定是可以这样搞的？我比较好奇和想 05/06 21:07
148F：→ sonia40017: 了解这些规定，板上有没有哪个大神可以解释的 05/06 21:07
149F：→ jeffwei66: 借也借不到 05/06 21:19
150F：推 umikamo: 国籍就是比较会装死或硬要最後一刻才给+1 05/06 21:32
151F：→ icehost: 氧气那个设备要定期检验 取得适航证明才能上机使用 AMS 05/06 21:32
152F：→ icehost: 拿过去那组不能用肯定是过期了 QA不放飞 05/06 21:32
153F：→ icehost: 华航在欧洲主要航材存放在卢森堡 阿姆斯跟法兰克福 一旦 05/06 21:33
154F：→ icehost: 有问题几乎都是从这三个地方AOG 过去 05/06 21:33
155F：推 nyrnu: 商务舱旅客可能被优先签转了,经济舱pax看有无旅游不便险 05/06 21:34
156F：→ icehost: 我大概说一下，这种有期效的航材对各航司来说是一个痛， 05/06 21:51
157F：→ icehost: 买了备了不知道何年何月会用到，如果又要定期检修持有成 05/06 21:51
158F：→ icehost: 本就非常的高，加上要放在海外代理航的仓库又要存放费用 05/06 21:51
159F：→ icehost: ，飞机有三十多万个零件，有些耗材是每飞必换，有些是坏 05/06 21:51
160F：→ icehost: 了才会换，除非航司非常有钱像阿联酋愿意买各种可能会坏 05/06 21:51
161F：→ icehost: 的组件耗材来备用，不然一定有旅客遇到这种虽小事情，某 05/06 21:52
162F：→ icehost: 航班遇到航材坏了可能不影响飞安，但QA不放飞，不要说华 05/06 21:52
163F：→ icehost: 航，绿地球，星宇也一定都是照这个模式在备航材 05/06 21:52
164F：推 Kazamatsuri: 已经在现场check in进到登机室的票为什麽航空公司不 05/06 21:53
165F：→ Kazamatsuri: 能接手改？ 科科 05/06 21:53
166F：→ icehost: 你说遇到这种状况怎麽办？ 真的不能用航司的AOG就要马上 05/06 21:53
167F：→ icehost: 找有没有他航或是供应商有可以用的耗材马上买来运过去让 05/06 21:53
168F：→ icehost: 航班能飞 05/06 21:53
169F：推 Lindbergh: 这些备料就是专业经理人最会砍的东西 没事就我好棒棒 05/06 22:00
170F：→ Lindbergh: 有事就谁当班谁倒楣 05/06 22:00
171F：推 vhygdih: 不是说台湾航空公司都这样，但说真的看了今天星宇加上以 05/06 22:03
172F：→ vhygdih: 前长荣误点的经验，台湾航空公司处理事情就小气没格局我 05/06 22:03
173F：→ vhygdih: 想应该是蛮确认也不是只有华航这样 05/06 22:03
174F：推 kcut: 航司备不备甘乘客屁事，你航司七早八早就知道东西不能用或过 05/06 22:05
175F：→ kcut: 期，早点给客人延误证明，看是要签转还是让客人自行处理。你 05/06 22:05
176F：→ kcut: 都不处理摆烂，还有那麽多屁话可以说…到时被用EU法规求偿， 05/06 22:05
177F：→ kcut: 根本是刚好而已 05/06 22:05
178F：推 abyssa1: 感觉应该是通用的型号？不能跟主场义大利航空调一个？ 05/06 22:05
179F：→ icehost: 回楼上调料很简单，但华航跟义大利航空没有签机务采购合 05/06 22:15
180F：→ icehost: 约的话，华航买料还要先汇款给对方，才拿得到料，这还牵 05/06 22:15
181F：→ icehost: 扯到财务部门汇款作业，其实AOG 买料调料有很多东西要配 05/06 22:15
182F：→ icehost: 合好才可能把旅客损失降到最小 05/06 22:15
183F：推 abyssa1: 主场联盟盟友都无法协调支援 难怪被叫乌合联盟QQ 05/06 22:21
184F：→ laughgirl: 其实现场应该没人质疑为什麽不飞，因为直至我们离开机 05/06 22:31
185F：→ laughgirl: 场前大部分的旅客都不知道不飞的原因。大家只是希望华 05/06 22:31
186F：→ laughgirl: 航能出面处理巴士和住宿问题，机位这种事不可能一下子 05/06 22:31
187F：→ laughgirl: 全生出来大家也都可以了解啊。新闻我认为帮华航洗白的 05/06 22:31
188F：→ laughgirl: 可能性比较大@@ 05/06 22:31
189F：→ aiko6576: 跟楼上星宇比 华航处理的算不错了吧 05/06 22:39
190F：推 bisacodyl: 我在现场等到晚上八点 只有一个跳针的义大利人没办法 05/06 22:59
191F：→ bisacodyl: 给任何答案 我们每个人都是拿到登机证 又被叫出来拿行 05/06 22:59
192F：→ bisacodyl: 李 行李拿完每个人都在机场像无头苍蝇一样 看着人群往 05/06 22:59
193F：→ bisacodyl: 哪里去大家就往哪里去 一堆人扯一堆什麽华航备品没这 05/06 22:59
194F：→ bisacodyl: 麽好协调什麽的 我也是笑了 我不是你们内部员工 但当你 05/06 22:59
195F：推 lfs707212: 发生这种事情有什麽正确的应对姿势吗？ 05/06 23:13
196F：推 bisacodyl: 我不是你们内部员工 但当你如果一开始就知道「氧气瓶可 05/06 23:20
197F：→ bisacodyl: 能不会好 航班有很高机会取消」 华航是否有什麽方法可 05/06 23:20
198F：→ bisacodyl: 以先安顿这200人的住宿食宿 然後再帮旅客退票或是改其 05/06 23:20
199F：→ bisacodyl: 他航班呢 这不是飞日本韩国每天都一堆直飞回台 这是欧 05/06 23:21
200F：→ bisacodyl: 洲 05/06 23:21
201F：→ bisacodyl: 连一个可以讲好中文的华航罗马代表都没办法出现 现场也 05/06 23:21
202F：→ bisacodyl: 没有任何人协助 要去拿行李还是飞机怎麽了 全部都是透 05/06 23:21
203F：→ bisacodyl: 过口耳相传 或是跑去堵那个义大利人才有答案 还是没地 05/06 23:21
204F：→ bisacodyl: 方住 没饭吃 没安排後续航班 05/06 23:21
205F：→ bisacodyl: 我是觉得堂堂一家大公司 不用连这种成本都省 真的很差 05/06 23:21
206F：→ bisacodyl: 劲到极点 现场无论日韩台三国人都看尽这间公司的危机处 05/06 23:21
207F：→ bisacodyl: 理比一个台湾大学生还差 不用公关洗白 这个情况要解决 05/06 23:21
208F：→ bisacodyl: 根本不难 我们旅客根本没有任何人强迫要飞机一定要飞 05/06 23:21
209F：→ bisacodyl: 华航如果好好跟我们讲飞机氧气瓶有问题 很明白请一个 05/06 23:21
210F：→ bisacodyl: 好好讲话的人跟大家公告不就可以好好解决 我们只是要 05/06 23:22
211F：→ bisacodyl: 有人可以好好跟我们解释 然後安顿好我们 告知我们後续 05/06 23:22
212F：→ bisacodyl: 该如何 是要退票自己买 还是会安排後续转机的航班罢了 05/06 23:22
213F：→ bisacodyl: 结果什麽都没做 05/06 23:22
214F：→ bisacodyl: 团客的旅行社自己跑去买土耳其转回台 有少数人拿到签 05/06 23:22
215F：→ bisacodyl: 转 剩下的还在罗马继续等 有旅平险就算了 还也有人要回 05/06 23:22
216F：→ ppkscyc: 订旅馆和买食物都是自己可以做的事 华航只要负责事後赔偿 05/06 23:41
217F：→ pippen2002: 机上氧气瓶耗尽?五年出现几次? 05/07 00:03
218F：→ pippen2002: 你确定华航一定会主动处理？ 05/07 00:04
219F：→ pippen2002: 高空有紧急状况氧气罩掉?十年几次? 05/07 00:04
220F：→ pippen2002: 下次要改看星宇吗?? 他算我国籍? 05/07 00:05
221F：→ pippen2002: 还好我去年去过义大利!以後不用再出国了! 感谢你陪伴! 05/07 00:07
222F：推 jamesgmp: 商务舱先回贵宾室休息，宣布取消後就被签转走了 05/07 00:20
223F：推 VisaInfinite: 某小主管怎麽没有出来护航？ 05/07 00:36
224F：推 lbj30145: 这篇也推一下 05/07 01:34
225F：推 donlitrain: 反观XD 05/07 02:25
226F：推 linbryan: 可不可这样想.乘客有心脏病需用氧气瓶先让我航空公司知 05/07 06:55
227F：→ linbryan: 道.我事先可多备用 05/07 06:55
228F：推 Kazamatsuri: 机上空间有限 还有不是每个心脏病患者都会诚实告知 05/07 07:31
229F：→ Kazamatsuri: 人性都在赌自己不会发病啊 科科 05/07 07:32
230F：→ Kazamatsuri: 而且你讲了其实航空公司是有权拒载的 05/07 07:33
231F：推 narnia11105: 我也是散客，转机回日本，比起回台散客好的地方是可 05/07 07:37
232F：→ narnia11105: 以在二楼换票。虽然如此但换的票转机时间过短，我们 05/07 07:37
233F：→ narnia11105: 行李没跟上，人都回来日本了，行李还要等其他班机後 05/07 07:37
234F：→ narnia11105: 送之後由航空公司宅配到家，我想恐怕也不是只有我们 05/07 07:37
235F：→ narnia11105: 有这个问题 05/07 07:37
236F：推 darkangel119: 笑死 一楼讲的很好听 领队不去争取 不就通通睡机场 05/07 09:11
237F：推 venusmoon: 也推这篇 05/07 09:22
238F：推 haru97724: 不是睡袋噢？ 05/07 11:12
239F：推 puwo: 如果没有星宇会不会上新闻的可能就是华航了 05/07 12:42
240F：推 mukuro: 感觉…我的猜测，看推文有说华航当地只有一个女士讲电话 05/07 16:37
241F：→ mukuro: 又不先安排经济舱旅客，会不会可能是在赌，看飞机晚一点 05/07 16:37
242F：→ mukuro: 有机会起飞，所以才这样？但商务舱有先给签转，这…… 05/07 16:37
243F：推 narnia11105: 应该不是，我旅伴跟一个日本家庭都是商务舱，完全没 05/07 17:16
244F：→ narnia11105: 有被安排到，全部是我们自立求生 05/07 17:16
245F：推 nellwang: 请问上面的散客最後华航如何处理呢？你们什麽时候回得 05/08 09:56
246F：→ nellwang: 来？ 05/08 09:56
247F：→ edgar1987: 相比较JX803根本有过之而无不及，媒体蛮嗜血 05/08 23:07
248F：推 Jenchang: 同班机旅客+1，我们在机场等到半夜12点才有接驳车和饭 05/09 16:37
249F：→ Jenchang: 店，等待期间华航也没提供水或餐食，问後续航班的安排， 05/09 16:37
250F：→ Jenchang: 当地华航人员说现在台北没有人上班，所以无法处理，要隔 05/09 16:37
251F：→ Jenchang: 天才会知道，而且饭店安排在荒郊野外距离机场车程要1个 05/09 16:37
252F：→ Jenchang: 半小时，来回要3小时，因为航班时间不确定，所以我们凌 05/09 16:37
253F：→ Jenchang: 晨2点到饭店4点就退房到机场等通知，再来从饭店到机场 05/09 16:37
254F：→ Jenchang: 华航也没有安排接驳车，要我们自行前往，因为真的很偏 05/09 16:37
255F：→ Jenchang: 僻，超级惶恐害怕回不了家…到达机场才知道安排我们搭英 05/09 16:37
256F：→ Jenchang: 国航空到伦敦转机…而且搭英航行李超重还要自己付超重费 05/09 16:37
257F：→ Jenchang: ，华航完全没有人来处理…前後等待的时间真的超过了24小 05/09 16:37
258F：→ Jenchang: 时了… 05/09 16:37
259F：→ judy10717: 原来这就是华航新闻稿所说的协助旅客安排转机... 05/09 20:08
260F：推 narnia11105: 华航至今连一封道歉信都没有，很让人心寒 上次日 05/09 22:10
261F：→ narnia11105: 航延迟半小时而已，落地一小时内就收到道歉信了 05/09 22:10
262F：推 Jenchang: 他们的新闻稿说的顾及飞安停飞，帮旅客安排了转机，讲得 05/09 22:36
263F：→ Jenchang: 好像已经处理完了，但其实不然，罗马机场乱成一团，很多 05/09 22:36
264F：→ Jenchang: 旅客在接驳车站争先恐後，都快吵起来了，义大利的华航人 05/09 22:36
265F：→ Jenchang: 员完全无法处理问题，一律都回应等台北做决策等台北通 05/09 22:36
266F：→ Jenchang: 知，至今华航真的一句抱歉也没有，也没有任何的补偿措施 05/09 22:36
267F：→ Jenchang: ，旅客真的就平白牺牲了自己的时间，就像被丢包的机场孤 05/09 22:36
268F：→ Jenchang: 儿一样... 05/09 22:36