作者rueswing (蚂蚁终结者)
看板Aviation
标题[问题] 长荣退票免手续费疑问
时间Fri Mar 10 22:10:32 2023
各位版友好
因前阵子收到航班异动通知，在昨日打了几十通并等了半小时才接通的客服，询问退票事宜
，客服表示可以退票免手续费并全额退款，并电话中指示我至官网退票，完成後客服表示收
到退票申请并帮我注明航班异动退票，说这样就完成申请了
但今天收到退票手续费3000的收据mail，爬文发现有版友也有收到这收据，但是状况是他申
请退票後没有打给客服确认才收到
请问有版友可以帮我解惑吗，是退票免手续费依然会收到手续费的收据呢，还是退票人员退
票时依然扣了3000手续费？（如果是後者，想到又要打进客服就觉得麻烦…）
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 101.12.54.101 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Aviation/M.1678457434.A.B4F.html
1F：→ cka: 看你退下来的金额啊03/10 22:18
2F：→ cka: 如果金额没错就不用打了03/10 22:18
好～谢谢C大
※ 编辑: rueswing (101.12.54.101 台湾), 03/10/2023 22:34:13