作者ShaoZuo (狼小佐)
看板Aviation
标题[问题] 虎航加价的座位被改掉会退款吗?
时间Thu Mar 2 00:22:08 2023
更新後续:
今天好不容易拨通客服,说明状况後有帮我改日期跟虎舒适座位了,无另外再收费
只能解释成虎航的自主网页真的很坑人。
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5月要坐虎航去大阪被改航班的苦主之一
想说算了能免费改隔天班机多住一晚,选好日期要确认後跳出警告视窗
https://i.imgur.com/hxSLXze.jpg
发现我有加价920的虎舒适座位(第1、12、13排)另选航班後被安排到第10排
原本的座位
https://i.imgur.com/hD79X0M.jpg
当初就是人太胖才加价想坐的舒服点,结果被改航班又被改座位,加价部分是无法退款吗
?
第一次遇到被改航班,虎航客服又打不通,只好来问问。谢谢大家
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 123.192.92.23 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Aviation/M.1677687730.A.C29.html
1F:推 HenryLin123: 问就是打电话03/02 02:26
2F:推 jacktsai1243: 打不通就是po文03/02 02:57
3F:嘘 ewayne: 第二条不就写的很清楚了…03/02 06:09
我另外订同时段同班机一样的位置还有
※ 编辑: ShaoZuo (42.72.51.31 台湾), 03/02/2023 08:03:55
4F:推 bbbb25487: 这条款真的鸟03/02 09:43
5F:推 techih: 就继续打电话啊03/02 10:19
6F:推 ss1132: 这条款对消费者极为不利吧03/02 11:04
7F:推 orangeaka: 如果确认还有座位,就电脑挂着线上客服等吧,我之前被03/02 11:14
8F:→ orangeaka: 改班机,也有选虎舒适,换新的班机时就有请客服也帮我03/02 11:15
9F:→ orangeaka: 换到同价位的位置(第1排没了,换到第13排) 03/02 11:15
10F:推 sandiegopadr: 唬航不认的话走消保会吧 很可能会认定为显失公平的03/02 11:32
11F:→ sandiegopadr: 条款03/02 11:32
12F:推 TSMCfabXX: 本公司保留最後强X你的权利, 且最终无需偿还费用03/02 11:55
13F:推 DSNT: 第二条真的是有够扯,好险我实在没什麽机会要坐廉航..03/02 13:10
14F:→ ken2nd: 普通航空好像也有这类问题 03/02 13:46
15F:推 PaulPoPan: 摆明很不合理的条款,投诉消保会看看03/02 14:54
16F:推 joy159357: 这个虎航客服都是一副你要告就去告反正你不会赢03/02 15:34
17F:推 g3sg1: 直接找消保官看看吧 这条款挺神奇的03/02 20:35
後来拨通客服有顺利改成加价的座位了,谢谢版友的热心回覆
※ 编辑: ShaoZuo (106.1.241.201 台湾), 03/02/2023 20:53:23
18F:推 zyfan: 还好我不坐廉航 03/06 11:23