作者nyrnu (just a soubriquet)
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标题[新闻] 星宇4/26台北直飞洛杉矶 头等舱服务曝光
时间Tue Feb 14 21:40:46 2023
[媒体名称]Newtalk新闻
[新闻日期]2023/2/14
[网址] https://newtalk.tw/news/view/2023-02-14/857477
[内文]
前进北美！星宇4/26台北直飞洛杉矶 头等舱服务曝光
星宇航空A350提供4个头等舱机位，呈现舒适隐密的个人空间。 图：星宇航空／提供
星宇航空目前的航线都在亚洲，不过4月26日星宇宣布开航「台北–洛杉矶」航线，也星
宇首个北美航点，将以全新Airbus广体客机A350执飞，并首次开放头等舱4个，於今(14)
日开始开放订位，预计开航初期一周五班，并将於6月份起增班为每日飞航。
星宇航空宣布，台北–洛杉矶航线订於4月26日开航，将以全新Airbus广体客机A350执飞
，全舱等共306个座位，包含头等舱4个、商务舱26个、豪华经济舱36个及240个经济舱座
位，开航初期一周五班，并将於6月份起增班为每日飞航。
而星宇航空台北–洛杉矶航线所执飞的A350，也是台湾唯一配置头等舱的机型，为了让头
等舱旅客感受宾至如归的服务，特别设立「头等舱专属客服」服务，完成购票的旅客，将
由专属客服亲自致电了解搭机需求，并提供桃园机场专车来回接送服务。
自洛杉矶机场启程的旅客，则可享受PS VIP私人航厦服务，旅客於独立的航厦办理报到、
行李托运及安检流程，并拥有私人套房尽享最奢华的休息空间，并提供专车接送旅客由独
立航厦前往航机登机。
而头等舱旅客登机後，会提供荣获多项国际殊荣的畲室巧克力作为迎宾点心，也备有头等
舱专属Minibar备有来自北欧的VOSS矿泉水、OREZZA气泡矿泉水及各式软性饮品供旅客随
时自由享用。
头等舱旅客的机上餐点则有à la carte单点菜单，让旅客随心所欲的搭配餐点组合，并
供应来自台湾鱼之乡的「顶级鱼子酱」作为开胃小点。
主餐部分，提供米其林星级主厨林明健的新潮法式料理，还有比脸还大的16盎司美国顶级
肋眼牛排及焗烤波士顿龙虾，也为喜欢轻食的旅客准备蔬食无肉料理，并选用英国高级品
牌Williams Edwards的骨瓷餐具，以及英国当代设计大师Robert Welch的餐具，为头等舱
旅客完成最中之最的顶级餐饮飨宴。
[心得]
真金白银买头等舱看似在机上没比後面的商务舱旅客豪华加倍.
价值应该在於登机前的专车接送+LAX私人航厦服务
P/S:
https://reserveps.com/
https://www.youtube.com/watch?v=490SPbeYJRk
其实,长荣应该还不用太担心, 毕竟 LAX*3 daily + SFO*3 daily 已经准备好了.
需要比较焦虑的航空公司应该是华航.
星宇与华航, 若注意看的话, 硬体不仅雷同(A359).
商务舱或其他客舱设备根本就是1.0 与 2.0 版的差别
长荣789 还在引进中, 要学星宇装设类似的头等舱 (头等舱与商务舱一体成型的前後设计)
应该不是很大的问题, 这种 First+Business or Business Plus/Business 刚好长荣引进的
商务舱座椅品牌也有生产.
主要的考量仍在於品牌定位及行销考量.
不过,既然星宇首创此风, 长荣/华航 後续跟进的机率就大为提高了.
--
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※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Aviation/M.1676382052.A.FDD.html
1F：推 danic: 第一天那四个位子 应该有网红吧 顺便刷一波流量 後面就... 02/14 21:48
2F：→ js52666: 9面应该有吧 02/14 21:57
3F：→ cityport: 商务舱椅/头等舱食，始作俑者不就是KE 02/14 22:06
4F：推 ju06080719: 7月来回40万 02/14 22:12
5F：→ yesman1214: 觉得头等舱还好，如果有事情要去美国，也想买来坐看 02/14 22:19
6F：→ yesman1214: 看 02/14 22:19
7F：推 weijinsusu: 大老板，大歌星，政治人物，运动员，需要隐私的还是会 02/14 22:46
8F：→ weijinsusu: 买 02/14 22:46
9F：推 KR07: F和J之间完全没间隔 02/14 22:56
10F：推 ewayne: 这如果是长期需求，那头等舱就不会被消失在多数航空公司的 02/14 23:01
11F：→ ewayne: 机舱设计... 02/14 23:01
12F：→ ewayne: 至於那些起飞前的服务...有这种需求的人，不管他买啥票啦 02/14 23:05
13F：→ ewayne: ，都还是会有这种服务啊... 02/14 23:05
14F：→ iqeqicq: 以後总统专机有没有机会用星宇呢？ 02/14 23:40
15F：→ cityport: LAX从P/S要穿过2条跑道到TBIT..超刺激的 02/15 00:00
16F：→ cityport: 不过到了登机门好像要自己爬楼梯耶..有电梯吗? 02/15 00:01
17F：→ whocare96: 头等商务没有间隔，桃机也没有专用贵宾室，真的要隐私 02/15 00:02
18F：→ whocare96: 的应该会选择湾流。头等乘客时间宝贵，客服打电话来问 02/15 00:02
19F：→ whocare96: 需求也不一定有时间理，另外voss 的水，阿联酋好像商 02/15 00:02
20F：→ whocare96: 务就有 02/15 00:02
21F：→ pippen2002: 又开始广告啦?? 纠境要赚多少才够用呢?? 02/15 00:12
22F：→ pippen2002: 根本就是1.0 与 2.0 版的差别 ?? real?我下个月看看!! 02/15 00:13
23F：推 pippen2002: 9面 到底位何那样有钱?? 干啥的? 炒房? 吵人? 02/15 00:15
24F：→ cityport: 头等商务一样座位的好处是可以随时徵调商务舱做头等舱 02/15 00:26
25F：→ cityport: 反正只要多准备几道食物就可以..其他都固定成本 02/15 00:26
26F：→ cityport: 只要盘子大於4人..就把前排商务改成头等卖 02/15 00:27
27F：推 pippen2002: ...soga!? 02/15 00:27
28F：→ cityport: 卖不掉的头等也能拉掉餐食当商务卖..弹性非常高 02/15 00:32
29F：推 vhygdih: 星宇这个F配置, 我第一眼看到真的想只想到SOD黄色沙发XD, 02/15 00:52
30F：→ vhygdih: 真的有人这样搞叫头等，以前老板花30几万请我们坐日航头 02/15 00:52
31F：→ vhygdih: 等LAX 来回，那个时候日藉商务舱一直都是3000多美金，坦 02/15 00:52
32F：→ vhygdih: ，只能说商务舱进入平躺时代就已满足了99%人的需求，剩下 02/15 00:52
33F：→ vhygdih: 的就是隐私感， 我觉得日航那个就已经没有很好，也坐过 02/15 00:52
34F：→ vhygdih: 国泰，如果刚好做到旁边椅子没有出口的我觉得算不错 ，星 02/15 00:52
35F：→ vhygdih: 宇这个，无法想像头等舱老大开门出来上厕所，後面商务舱 02/15 00:52
36F：→ vhygdih: 全部人就看着他走出来，想说盘子长什麽样子那种感觉XD, 02/15 00:52
37F：→ vhygdih: 很微妙 02/15 00:52
38F：→ coolfish1103: 当商务舱超卖就让卡客坐头等，其他都维持商务就好。 02/15 00:57
39F：→ cityport: 前面4个头等有一个厕所..跟商务应该有布幔挡着..看不到 02/15 01:18
40F：→ cityport: 不过上机时就被看到啦..除非头等都最後上机 02/15 01:18
41F：→ coolfish1103: 不过豪经舱应该是华航 2-3-2 乐胜，星宇就算多那 4" 02/15 01:42
42F：→ coolfish1103: 的 2-4-2 摆法还是不行的，那舒适空间无法比拟... 02/15 01:42
43F：推 zzzz8931: 这怎麽跟新航比？ 02/15 03:01
44F：→ xavier1221: 又在打广告了明明F推出的时候被外界笑了一波老板还爆 02/15 04:25
45F：→ xavier1221: 气说哎呀市面上选择就这些，都还被行销人列为不成功 02/15 04:25
46F：→ xavier1221: 的曝光行销了，现在还来在那边吹牛皮。F跟C根本没隔 02/15 04:25
47F：→ xavier1221: 开哪门子的头等隐私 02/15 04:25
48F：→ cityport: 更好笑的是，明明可以选座位的门是收进墙里面的，达美On 02/15 05:15
49F：→ cityport: e都多少年了，偏偏要贪小便宜选外加的，一整个low掉 02/15 05:15
50F：推 weijinsusu: 华航豪经2-3-2可是是摇篮椅，所谓隐私是相对的，至少 02/15 07:25
51F：→ weijinsusu: 有高墙跟门挡住，然後商务舱座椅的方向你能看到谁走出 02/15 07:25
52F：→ weijinsusu: 来？除非你待在走道 02/15 07:25
53F：→ cityport: 星宇是矮墙吧XDDD 新航/EK/EY才叫高墙好吗 02/15 08:06
54F：→ er5820: 台湾机场有头等舱服务吗？比较好奇一点，还是会给寰宇快速 02/15 10:09
55F：→ er5820: 通关卷 02/15 10:09
56F：→ lovehotta315: 网红刷一排 不愧懂行销 02/15 10:49
57F：推 jh961202: 不知道SamChui会不会来体验个，不过记得这人好像不太接 02/15 11:47
58F：→ jh961202: 业配？很多都是自费的 02/15 11:47
59F：→ coolfish1103: 摇篮椅就个人喜好，我也喜欢能後仰的椅子。但是这 02/15 13:24
60F：→ coolfish1103: 跟客舱空间无关，多几个人跟走道宽窄感觉差很多。 02/15 13:24
61F：推 vn514526: 刚接到星宇客服告知3/15飞冲绳的机型从原本A321改成A35 02/15 13:26
62F：→ vn514526: 0了。 02/15 13:26
63F：推 yoshilin: 这价格不如去坐新加坡航空 02/15 13:43
64F：嘘 VisaInfinite: 机场接送还一堆跨区跟特定区域加价 没诚意 02/15 14:14
65F：推 woker: 找网红吧 可以拍片又可以赚广告费 02/15 14:31
66F：→ leopika: 如果桃机也含寰宇商务通关才有用啦，未来又不是只卖洛杉 02/16 19:19
67F：→ leopika: 矶一个航点 02/16 19:19
68F：→ leopika: 刷卡买机票就会送的机场接送哪有什麽特别的 02/16 19:19
69F：→ coolfish1103: 接送没新意就算了还只有北桃竹免费，有些卡还比较强 02/16 23:43
补充一下好了,
到底星宇航空的头等舱与後面看似差异不大的商务舱有何差异?
根据官方资料
1.增强的座舱设计, 包括比商务舱更高的门/墙; 更多的个人空间
2.额外的存放空间, 包括相关用品抽屉,行李储藏空间,衣帽间
3.32寸的4K 萤幕及minibar
4. 商务舱门墙为123.ccm vs. 头等舱的152.4cm 高门/墙
够不够高?是否可看的到某知名影星频繁上厕所? just wait and see then.
至於机下的服务,就如同本文内所提. 至於桃园机场是否包括寰宇商务通关?
若LAX 搭配的P/S 私人航厦, 那桃园机场也应要搭配寰宇商务通关+本岛任何地方接送
(或六大都会区)才合理.
Once again, 与星宇的A330neo 类似情况, 其商务舱+头等舱又是全球首发客户了.
Well done! 虽然头等舱的定位与称乎引起争议, 但也成功炒热话题.至少勇於尝试创新.
算是给华航一个 wake-up call 了.
※ 编辑: nyrnu (112.78.74.14 台湾), 02/17/2023 00:10:36
70F：→ cityport: 肯定看不到呀，布幔就挡住走道了 02/17 02:20
71F：→ cityport: 寰宇比P/S便宜，肯定给的 02/17 02:21
72F：推 VisaInfinite: 版友挂保证 一定有寰宇通关 02/17 11:38
73F：推 KR07: 有看过开箱，头等商务之间看不到有布帘间隔。 02/17 11:54
74F：→ coolfish1103: 除非头等最後上飞机不然一定会有商务客看到啦... 02/17 12:31
75F：→ coolfish1103: 而且最後上也是要走进去，如果刚好有人起来上厕所？ 02/17 12:32
76F：→ coolfish1103: 他想要卖 40W 就应该要有 40W 的价值，目前看机场接 02/17 12:32
77F：→ coolfish1103: 送区域惨的可怜，大概只有 1000-1500x2 的价值，寰 02/17 12:33
78F：→ coolfish1103: 环宇价格来回大概 15K、洛杉矶报到大概 30K。这空中 02/17 12:36
79F：→ coolfish1103: 的座位空间还有享受值得快 20W 吗？大概只够开箱... 02/17 12:37
80F：→ coolfish1103: 然後我觉得华航会继续睡，从十月宣布开放到现在我不 02/17 12:38
81F：→ coolfish1103: 觉得华航有做甚麽调整，年底的机票还是卖很贵，不怕 02/17 12:38
82F：→ coolfish1103: 你不搭，长荣价格还比较低，国泰日航快回来飞吧 XD" 02/17 12:39
83F：→ cityport: 华航飞他的ONT或帮达美载人就好..别期待会有长进 02/17 13:26
84F：嘘 pippen2002: 哪个卖40W?我可以选择100W的吗? 02/19 00:14
85F：→ pippen2002: 都2023还在用40W灯泡吗?? 02/19 00:15
86F：→ pippen2002: 日航那个就已经没有很好?真假?? 以前是装潢不够好吗?? 02/19 00:16
87F：→ pippen2002: 不是一都豪经都2-4-2? 02/19 00:18
88F：→ timsky: 怕一堆网红来蹭 搞特权 实在悲哀 02/19 11:16