作者sebenny (go go go)
看板Aviation
标题[分享] 亚航
时间Mon Jan 9 17:23:15 2023
疫情前买了亚航（Aiar asia）飞日本，结果班机取消亚航退代金
现在想说终於可以出国了，去年底用代金预定snap机+酒方案预定於1月底飞曼谷
机票跟饭店确认单都收到之後，就着手准备泰签等其他事情。
当以为一切准备好之後，昨天冷不防收到亚航通知饭店因为系统问题没有预定成功
信件告诉我可选择退代金或退刷（去日本代金不足差价刷卡）
结果今天收到退代金通知（!???），找了一切方法连络亚航，无法得到解答
想说没关系我拿代金加购行李，结果加购部分却无法用代金!无法用代金! 无法用代金!
重新操作系统一次才发现，要买机票时直接加购行李才能用代金（真的是无言...）
客服超级难沟通，而且都是罐头回复，总公司在马来西亚的亚航我实在没力气对付
最後找到亚航台湾分公司电话，却只能先语音说你的问题，等他回你电话
但我已经做好准备我买了这次机票又多了代金逼我搭他家航空了...
真是大雷航空，等到我把代金用掉，这间航空公司我就要永久封锁了
小弟以此遭遇告诫如果板友还有亚航的代金请用来买机票就好，
而且要用好用满（买行李买餐点），绝对不要因为还有多的代金去订饭店!
不然你只会有更多代金（苦笑）
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 117.56.73.15 (台湾)
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※ 编辑: sebenny (117.56.73.15 台湾), 01/09/2023 17:25:19
1F：推 kanx: 谢谢提醒...还有一些代金等待何时开台北大阪啊 01/09 19:59
2F：推 chianing: 请问客服有回电给你吗？最近打过了60小时了还没收到回 01/10 11:48
3F：→ chianing: 电 01/10 11:48
4F：→ sebenny: 没有，但回信比较有用，目前得到最新消息，他们同意将我 01/10 11:52
5F：→ sebenny: 刷卡补差价部份退刷，而用代金的还是退代金 01/10 11:53
6F：推 bigman10: D7代金不是只能用在D7开头航班？ 01/10 12:40
7F：推 phooom0188: 建议退款请信用卡公司帮忙列争议款，再由信用卡公司透 03/04 22:44
8F：→ phooom0188: 过国际仲裁跟对方要钱 03/04 22:44