作者peterpan999 (潘彼得)
看板Aviation
标题Re: [问题] 华航拒绝EC261赔偿 11/21 AMS-TPE
时间Thu Dec 22 09:32:01 2022
不好意思借用标题，就我有遇到类似的情况
航空公司是阿联酋
班机原定12/12下午1:40从MXP起飞，中间DXB转回台北
不过报到时直接跟我说改成6:20起飞(最後实际上大约7:00登机，快八点起飞)
没解释原因
然後因为这个delay让我原本12/13凌晨转机那班搭不到
变成晚一天搭12/14那班回台北
那我是12/16用阿联酋官网客诉管道反映
不过一个礼拜了完全没有回音
(这我是觉得有点夸张啦，不想赔也就算了，客诉也应该有个回音)
我想大概以後也不会理我，所以应该是要请代办了
不知道方便请问大家有推荐哪一间代办或相关请代办的心得吗(e.g.:Air Help)
感谢
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1F：推 domago: 不便险 12/22 09:34
2F：推 s9860320: 直接寄信给起飞地的交通主管机关申请仲裁，我之前帮朋友 12/22 12:38
3F：→ s9860320: 申请Wizz，拖了45天都不回，寄给奥地利交通委员会後不到 12/22 12:38
4F：→ s9860320: 一个星期就回信了。 12/22 12:38
5F：推 jowaldner: 我比你久。12/3 EK148 AMS -> Dubai 延误快7个小时， 12/22 19:22
6F：→ jowaldner: 导致回台延误了一天。 12/6 就正式官网客诉了，至今没 12/22 19:22
7F：→ jowaldner: 有回应。理应拿到600欧元的赔偿的。 12/22 19:22
8F：→ pippen2002: 不便险啊!!我都刷卡拿 12/22 19:31
9F：推 jowaldner: 是说我客诉也有提到我需要一份正式的延误证明 以便申 12/22 21:32
10F：→ jowaldner: 请不便险 不过阿酋整个客诉都没回应我就是了 继续等 12/22 21:32