作者vivasnoopy (很难懂嘛)
看板Aviation
标题Re: [问题] 土航要求更改机票(已解决)
时间Mon Sep 19 15:34:34 2022
搭版请教各位前辈,
昨日下午突然收到土航通知10/21的TK24班机被直接改到10/22,之後查每个售票网站都找
不到原班机的踪影。
虽看到原文内的联络方式但因刚好是周日没人上班,所以小妹只能各种爬文找大家先前的
经验,结果就是翻出一堆土航的负评,越想心里越抖,然後三更半夜睡不着@@
当初因为想要的时间是土航最适合,所以反而还买了比较贵的机票(而且不知道为什麽看
到有搭过的部落客都说很不错,是我功课没做足)
今天上午马上致电台北服务处询问该班次,得到的回覆是10/21的班机取消,目前10月只
剩下一周三班(咁不会一下减太多?),所以时间最近的替代班次就是10/22的TK24。
由於前一天已经七上八下又沙盘推演了各种模式,其实心里也是知道我只能接受,但又不
想在伊斯坦堡机场等超过24小时,所以想着既然取消那会不会安排住宿,不过得到的结果
是只有让我免费更改前段VIE-IST这段的时间。可能因为有事先通知,所以没有提到任何
补偿(也没查到相关文章),这样多停留的这一天的支出就要自己负责(更新:保险公司
回覆此延误状况适合不便险),班机取消还是超卖是主动询问客服人员才得到答案的
,也有询问到需要申请取消证明可以再email他们索取(不知道会多久就是了)
抱歉废话太多,想询问大家意见
目前在犹豫要改隔一天的原时段班机VIE 19:55 - IST 23:15 (layover 2h35m)接TK 24
回台北
还是提早一班VIE 14:20 - IST 17:20转机时间拉长到8h30m行李一定(?)赶得上?
(目前网站跟app还有bug我选不了时间,所以还要再打回去客服帮忙调整)
再请前辈们赐教,如有相关经验也请不吝分享,
(上班偷发问)手机排版凌乱,敬请见谅。
※ 引述《ryuichi258 (ryu258)》之铭言:
: 解决方法为:
: 电话联络土航台北办公室
: 或 mail: [email protected]. 请他们re-confirm 机票 就可以了!
: 谢谢大家的热情帮忙(撒花 )
: ———————————————————————————
: 请问各位前辈是否有遇过相同的问题
: 前一阵子土航通知台湾伊斯坦堡航线抵达时间会延後20分钟,本以爲只是通知这样而已
,
: 殊不知在有天进入到app後,发现到没办法管理自己的行程了,他一直跳出叫我更换或
取
: 消航班的讯息。
: 但我也不以为意,以为照着他的步骤就可以选一选就好了,但出现以下问题
: 1. 其中一段航程时间没有办法有一样的航班
: 2. 网页出现的航班居然没办法选!
: 想说可能会有相同情况的人,所以上来请教各位前辈,是否不用管他更改的讯息呢?
: 小妹先感谢大家!
: https://i.imgur.com/bcddZ4B.jpg
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 123.193.252.18 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Aviation/M.1663572876.A.7AB.html
※ 编辑: vivasnoopy (123.193.252.18 台湾), 09/19/2022 15:39:36
1F:推 jamesgmp: 经济舱转机时间超过12小时,商务舱超过9小时,可有免费09/19 16:25
2F:→ jamesgmp: 旅馆可住。09/19 16:25
3F:推 Kazamatsuri: 楼上的前提应该是要没有更短转机时间的航班吧?09/19 16:28
有问TK伊斯坦堡回台湾的只有那一班(一周三天)请问更短的转机时间是否要包含其他航
空(联航?同一航空联盟?)
4F:推 jamesgmp: 对啦,我错了。原po还是改票把转机时间改短吧。09/19 16:36
目前还是倾向改到下午抵达IST,运气好的话还可以赶上免费tour!? 谢谢J大的意见
5F:推 s9860320: 跟我当初回程一样,从VIE到IST後,IST到TPE的班机被取消09/19 16:43
6F:→ s9860320: 导致延後一天,我信用卡送的不便险有赔转机失接,所以就09/19 16:43
7F:→ s9860320: 跑去订了两晚便宜住宿,顺便在机场买双新鞋子~09/19 16:43
谢谢S大的经验分享(可以买新鞋笔记中)再请教您是到了机场才被告知的吗?还是像我
一样出发前航空就通知改期了?
8F:推 simongarden: TK搭过经济跟商务,无法找出为什麽会被推荐的优点...09/19 16:45
就看起来很好吃啊XD认真说是因为我很难睡觉又自己一个人旅行不想吃安眠药所以乔出发
转机抵达的时间最後选了土航,这是我第二次欧洲旅游,第一次n年前搭华航直飞来回伦
敦,被告知回程直飞取消要自己想办法到AMS或FRA回来...
※ 编辑: vivasnoopy (123.193.252.18 台湾), 09/19/2022 17:02:07
9F:推 alstonfju: 航点多所以转机相对方便吧09/19 16:53
※ 编辑: vivasnoopy (123.193.252.18 台湾), 09/19/2022 17:15:00
10F:→ vivasnoopy: 刚跟保险公司了解完,发现目前最困难的是因为只理赔班 09/19 17:18
11F:→ vivasnoopy: 机延误四小时後的费用,所以如果前一晚要在维也纳多 09/19 17:18
12F:→ vivasnoopy: 住一晚就没办法拿去申请了 09/19 17:18
13F:推 a5a6a7a8t5: 觉得TK就算C舱的餐食也满普通 09/19 17:22
14F:→ a5a6a7a8t5: 但IST的贵宾室倒是不错 食物选择不少 红茶也好喝 09/19 17:23
15F:→ yoche2000: 那好像也是 IST 加分不是 TK 加分哈哈 09/19 17:40
16F:推 yun420179: 维持原班机去伊斯坦堡入境一日游也不错啊 电子签免费 09/19 18:21
17F:→ yun420179: 又超快 但若没要出机场的话八小时转机就有点太久了 09/19 18:21
18F:→ vivasnoopy: 原班机是10/20晚上点到,後面接新的航班是10/22凌晨, 09/19 18:38
19F:→ vivasnoopy: 我...我没办法睡机场,但的确很想参加土航的免费一日 09/19 18:38
20F:推 s9860320: 我是二月从台湾到维也纳,七月底回台,航空公司在我出发 09/19 18:39
21F:→ s9860320: 前一天改的。我确认保险公司能赔转机失接後就跟航空公司 09/19 18:40
22F:→ s9860320: 说不用改前段了,直接在土耳其花钱,其实一万还蛮够用的 09/19 18:40
23F:→ s9860320: ,可以买衣服鞋子跟住宿 09/19 18:40
24F:→ s9860320: 对了,买衣服鞋子的前提是行李要直挂,所以在出发时要请 09/19 18:43
25F:→ s9860320: 地勤帮忙直挂行李到台湾。 然後我回台湾的时候可能因为 09/19 18:43
26F:→ s9860320: 转机时间太长行李没跟上,被滞留在IST,不过保险公司表 09/19 18:43
27F:→ s9860320: 示我提供奥地利的户籍纸的话可以视同不是回到居住地,能 09/19 18:43
28F:→ s9860320: 够赔行李遗失的三万,於是我就很开心的连络专柜直接刷了 09/19 18:43
29F:→ s9860320: 三万的衣服送来防疫旅馆了…… 09/19 18:43
30F:→ s9860320: 整趟航程虽然多灾多难但也利用不便险回血不少,如果有其 09/19 18:44
31F:→ s9860320: 他疑问欢迎私讯我。 09/19 18:44
32F:推 Kazamatsuri: 更短的转机时间应该是只限自家TK正航班啦~ ^^" 09/19 20:04
33F:→ zeta: 这阵子看下来感觉土航不太适合出国/搭机新手.... 09/20 15:16
34F:推 monocero: 疫情前第一次搭土航去欧洲觉得还不错欸,同事还跟空少开 09/22 19:58
35F:→ monocero: 玩笑,餐点除了甜点甜到炸掉也还不错吃,现在看到这麽多 09/22 19:58
36F:→ monocero: 灾情也怕怕的 09/22 19:58
37F:→ bysfdc: 请问不便险是来自信用卡刷机票得到的吗? 09/22 22:20
38F:→ bysfdc: 现在不知道要去哪里买不便险真是伤脑筋... 09/22 22:21
39F:推 vestinland: 土航真的不适合新手搭,只适合时间弹性,有办法在行 09/23 20:50
40F:→ vestinland: 程被更动时有足够英语能力打电话跟他们客服慢慢耗的 09/23 20:50
41F:→ vestinland: 人(不是台湾上班时间就只能打他们英语的) 09/23 20:50
42F:→ luckystrike5: 土航餐点完全不会变 所以去程吃觉得不错 10/01 06:06
43F:→ luckystrike5: 但你回程看到一模一样的东西 你不会有胃口 10/01 06:07