作者Tactice (原点)
看板Aviation
标题[问题] EK394 DXB-HAN 拒绝登机
时间Tue Dec 21 19:39:36 2021
事情是这样的，小弟因为工作的原因要从德国前往越南河内。
透过旅行社购买了阿联酋的机票FRA-DXB-HAN。
当然目前疫情下越南的管制非常严格，
不过在当地夥伴的协助下也取得各种官方文件和有效的越南签证，於是就出发了。
出发时持中华民国护照和德国的长期居留证。
第一段的EK048没有什麽问题。不幸的是第二段EK394在DXB的登机口被拒绝登机。
除了我之外还有其他两个旅客也是如此。都是绿色护照。
在杜拜机场奋斗两天後，还是没有找到其他前往河内的办法，
只能先返回德国再重新安排。
根据航空公司的说法，我的名字没有出现在许可登机的名单上，所以拒绝我登机。
旅行社在出发前一天发现第二段的EK394从订位中消失，
联系德国阿联酋後重新验证了订位。
另外旅行社也在订位中发现“NO LANDING PERMIT TO EK 394/18DEC“的注记，
没有办法确定注记是何时加上去的。
在DXB时越南夥伴尝试联络EK在河内的办公室，不过因为是周末所以等了两天才联络上。
获得的回覆是，这个许可的办理需要5-7天。
想请问版上了解地勤流程，或是越南的航空现况的先进，
是否能看出是那个环节出了问题？
个人遇到这种事情的机率应该不大，但我猜在航空业不是新的状况？
感觉很大原因是航空公司流程跟不上当地政府管制的更动？
另外有种说法是，这个“NO LANDING PERMIT“是因为缺少护照发照国的许可，
真的这样吗？
最後是如果不幸遇到这种情况，有什麽处理的建议？
文长，谢谢抽空回覆。
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1F：推 homoz: No landing permit 感觉是航空公司地勤在发现你不在名单上 12/21 21:18
2F：→ homoz: 之後才加上去系统的 只是单纯做纪录此旅客不在许可名单上 12/21 21:18
3F：→ homoz: 但我不太确定那个所谓许可名单是哪个单位负责 12/21 21:18
4F：推 lovehotta315: 要先确认你到河内的文件是否都没问题。那个备注确 12/21 22:51
5F：→ lovehotta315: 实感觉是出发站或是第二段审核时发现问题加上的感 12/21 22:51
6F：→ lovehotta315: 觉 12/21 22:51
7F：→ lovehotta315: 另你请旅社买机票 他没有帮您确认吗 12/21 22:52
8F：推 ihl123456: 其实遇到这种问题就是摸摸鼻子回去然後赶快问问看办事 12/21 23:05
9F：→ ihl123456: 处是什麽原因吧 12/21 23:05
10F：→ Tactice: 现在就是来了这出有点怕 所以想搞清楚是甚麽样的流程 12/22 03:08
11F：→ Tactice: 旅行社确实在出发前一天发现第二段航班从定位中消失 12/22 03:09
12F：→ Tactice: 不过联络德国阿联酋之後又重新"验证"过 显然德国这也在 12/22 03:10
13F：→ Tactice: 状况外 12/22 03:10
14F：推 kcut: 你去fb的越南自由行资讯交流，可能会有更多的资讯 12/23 00:37
15F：推 kcut: 另外，如果有申请到入境许可，台湾护照是可以用落地签进去 12/23 00:40
16F：→ kcut: 的 12/23 00:40
17F：→ Tactice: 感谢 12/23 06:35
18F：→ hwusuenn: 旅行社将审查您的文件并将其发送给航空公司。该航空公司 12/25 16:41
19F：→ hwusuenn: 将向越南移民局提交登陆许可。只有当航空公司收到入境 12/25 16:42
20F：→ hwusuenn: 事务处的着陆许可後，乘客的申请才会被视为成功。 12/25 16:42
21F：→ hwusuenn: -->入境事务处尚未核发登陆许可。应该是流程延误了 12/25 16:44
22F：推 bbnewuser: 我刚好在越南工作，越南现在疫情之下入境管控严格 12/27 16:37
23F：→ bbnewuser: 外国人要入境有暂住证或是签证还是不能入境的 12/27 16:38
24F：→ bbnewuser: 另外需要向官方申请入境许可以入境 12/27 16:38
25F：推 dontdoitbaby: 以前有在飞机上做过什麽可能被黑名单的事吗？ 12/30 15:09
26F：推 Kazamatsuri: 依照楼上的想法 可能连第一段都会被拒绝吧？ 12/30 21:57
27F：→ carter09: no landing permit应是PNR的电报文，EK系统本就会自行 12/31 06:13
28F：→ carter09: 清除无效航段，就算人工再放上去也无法 12/31 06:13