作者wuluke (庭辉Tuna鲔鱼)
看板Aviation
标题[新闻] 联合航空更改取消定义
时间Sun May 3 23:30:36 2020
[媒体名称] Trip Plus
[新闻日期]5/1/2020
[网址] https://www.tripplus.cc/share/article/8731
[内文]
根据美国知名点数/哩程部落格-View From The Wing的消息(点我),联合航空为了规
避美国运输部 (DOT) 之规定:若班机取消的情况,或是大幅更改班机时间,而乘客无法
接受後续航空公司的安排的情况下,必须退款给乘客,而自行定义了"取消"的情况:
航班时间更改:
虽然航班已从时间表移除,但乘客可以在六个小时之内重新被安排的新的
班机 (Schedule change: A flight is removed from our schedule, but the
customer can be accommodated within 6 hours.)
航班时间大幅更改:
航班已从时间表移除,而乘客无法在六个小时之内重新被安排新的班
机 (Significant Schedule Change: A flight is removed, and a customer cannot
be accommodated with an impact of 6+ hours.)
取消:
航班已从时间表移除,而且联合航空无法另外安排班机给乘客 (Cancellation: A
flight is removed, and we cannot accommodate the customer.)
也就是说,若联合航空虽然取消了航班,若只要在六个小时之内可以安排到新的班机,就
不算"取消"的情况,换句话说,联合航空对於"取消"的定义,在於它们能不能尽快找
到新的航班来安排,而不是根据航班是否从班表移除。若未来搭乘的联合航空班机遭到取
消,根据新的定义,联合航空可能会不需要退还费用给你,请各位读者们多加注意!
[心得]
虽然对联合航空很多的负面新闻本来就没什麽好感
这麽会坑客人的公司还真是令人少见
就算加拿大航空 西捷航空也只退代金券 这也是偷偷摸摸的违法
耍小聪明去更改条款 是应该称赞有生意头脑麽
今年去美西的旅行绝对要避免联合航空
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~〞『汪汪狗』,对庭辉鲔鱼使出一记◣咬咬◢攻击~
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 70.79.96.169 (加拿大)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Aviation/M.1588519839.A.4DD.html
※ 编辑: wuluke (70.79.96.169 加拿大), 05/03/2020 23:31:00
1F:推 dbdudsorj: 重新定义取消 看来字典要更新了 05/03 23:31
※ 编辑: wuluke (70.79.96.169 加拿大), 05/03/2020 23:33:40
※ 编辑: wuluke (70.79.96.169 加拿大), 05/03/2020 23:34:35
2F:→ mithralin: 主要是为了避免赔偿金吧 05/03 23:42
3F:推 TOTO: 主要是收了钱不想吐回去给你 05/03 23:47
4F:→ coolfish1103: 除非国内线不然国际线才不会想要搭 UA。 05/03 23:48
5F:→ PsMonkey: 如果新安排的航班也从时间表上移除...... (ry 05/03 23:53
6F:推 LedSmith: 哈哈有够烂 05/04 00:35
7F:推 danic: .... 05/04 06:10
8F:推 asdf0923: 翻译:别再问了总之我就是不想退...XD 05/04 08:43
9F:推 yftsai: 现在的机票起飞前两小时再买 05/04 11:36
10F:推 GaryMatthews: 米国两粪航 AA UA 都是这副死样子 05/04 12:20
11F:推 vhygdih: 翻译:我公司破产之前都不叫取消 05/04 16:29
12F:推 vhygdih: 然後加拿大退代金券没有不合法喔, 运输委员会有通过代金 05/04 16:32
13F:→ vhygdih: 券有效期24个月以上等同现金, 我家拿着7万的代金券现在 05/04 16:32
14F:→ vhygdih: 不知道冲杀小XD , 以现在票价回不去的状况这7万两张机票 05/04 16:32
15F:→ vhygdih: 都不一定买得到 05/04 16:32
16F:推 Rinehot: AZ根本是良心事业 05/04 20:11
17F:→ zeta: 之後一定会有人遇到上来讨拍,然後被说买之前都不看票规 05/05 18:51