作者killer1 (光与影)
看板Aviation
标题[新闻] 婴儿机舱上全程哭闹 乘客扬言要向华航投
时间Sun Dec 16 09:20:08 2018
[媒体名称]经济日报 [新闻日期]2018/12/15
[网址] https://money.udn.com/money/story/5648/3538468
「我们花4000多美金购买商务舱机票,11月返回台湾投票,回程想睡个觉却不得安宁,一
个年约一岁的幼儿全程哭闹不休,五个大人任由其哭闹,简直太过分了。」日前搭乘中华
航空公司CI 24班机返抵安大略机场的林氏夫妇,在领取行李时谈到飞机上的痛苦遭遇,
气到要吐血,扬言要向华航投诉索赔。
饱受数小时魔音传脑痛苦的,不止是商务舱的另外27名旅客,还有紧邻商务舱的豪华经济
舱旅客。加州台湾同乡联谊会会长张琅超,与妻子林玲莉坐在豪华经济舱第一排,也被小
男童声嘶力竭式的哭声,吵得无法睡觉,只好戴上包耳式的耳机,才能隔绝一些哭声。
另一对同机的陈氏夫妇说,他们早在桃园国际机场华航贵宾室,就领教了这名幼童的哭功
,原本以为上飞机後,孩子的父母与祖父母会考量同机旅客,给孩子吃一点非处方药,帮
助孩子在九个多小时的飞航时间里安安静静地睡一大觉,没想到五个大人竟然任由「虎豹
小霸王」爱怎麽哭就怎麽哭,下了飞机过海关提领行李,小男童的哭声还在海关那头飞扬
,「这个恶劣情况,是我们搭乘飞机30多年来不曾遇过的,怎麽会如此这般?」
华航美洲地区处发言人华谢安琪(Sonia Hua)表示, 她还未接获幼儿在商务舱全程哭闹不
休的投诉,但已获该班飞机Cabin Manager的口头报告,得知这名幼童确实在飞行途中啼
哭,空服员多次上前关心,询问家长是否需要帮助,但对方都说不需要帮忙。孩子小时经
常带着他们搭机出游的华谢安琪,推测这名幼童可能因身体不适而哭闹不休,孩子家长事
前宜早做准备,减少孩子的不适。她也表示,由於牵涉责任问题,空服员无法帮旅客抱小
孩,也不能提供非处方药物给旅客。
当天坐在经济舱的200多名旅客反而未听到商务舱小孩哭闹声。花600多元买机票的陈小姐
经常往返台北,她觉得豪华经济舱的座椅是固定的,把手不能拉起来,经济舱的座椅把手
却可以拉起来,三个座位即可平躺睡觉,她多半选择机尾座位,离前排婴幼儿远远的,睡
一觉就回到洛杉矶,经济又实惠!
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 110.29.199.243
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Aviation/M.1544923210.A.283.html
1F:嘘 lajji: 奥客搭不起私人飞机就别嫌 空服比所有人都希望婴儿安静好吗 12/16 09:33
2F:推 wade6510: '应该禁止婴儿搭飞机才对吧 应该说3岁以下之类 12/16 09:42
3F:→ wade6510: 之前也领教过小孩哭声的厉害 半夜大家想休息又没办法 12/16 09:43
4F:→ killer1: 在这种密闭空间9个小时 真的会有够难受的 12/16 09:48
5F:→ killer1: 放任小孩哭闹又不处理的家长比较可恶吧 遇到这种的真的 12/16 09:52
6F:→ killer1: 不知道怎麽办才好 12/16 09:52
7F:推 cawaiisaya: 不会自己跟家长说吗?哑巴喔?只会投诉航空公司 12/16 09:53
8F:推 jacktsai1243: 应该当场直接跟家长说吧,只会事後投诉有啥用 12/16 10:22
9F:推 dbdudsorj: 悲剧 完全没地方逃 12/16 10:31
10F:推 poju1024: 检讨受害者是什麽劣根性,看人不幸很爽吗? 12/16 10:32
11F:推 elwoodchen: 这个版一定检讨(小花和艾娃)的消费者哦 12/16 10:34
12F:推 danielchen: 这个版一定检讨大花月亮哀你的消费者 12/16 10:39
13F:嘘 lawrence7373: 最好是有小孩能全程哭闹,明显夸大 12/16 10:50
14F:推 nicholastung: 能够理解 之前也有体验过这种情形 12/16 10:52
15F:推 c333011: 真的有小孩可以哭十几小时 体验过不夸张 12/16 11:18
16F:推 tenghui: 常搭东南亚国内航线 表示baby crying当BGM稀松平常(茶) 12/16 11:45
17F:推 piggod00: 飞SFO真的遇过小孩飞11小时哭闹11小时… 12/16 11:45
18F:→ piggod00: 真的很崩溃,还好到当地能够早可以马上补个眠~ 12/16 11:46
19F:→ shonbig: 为什麽没有哪家公司考虑推出禁止幼儿搭乘的班机呢? 12/16 11:56
20F:推 Ashare: 请问是否有航空公司的商务舱禁止小儿搭乘啊!? 12/16 12:04
21F:推 Lorazin: 投诉很好啊 为什麽要自己说 难道要在商务舱打架 12/16 12:05
22F:→ reddreams: 我遇过UA旧金山飞台北,大概5岁左右孩子全程尖叫大哭 12/16 12:05
23F:→ reddreams: 没停,还伴随呕吐,全机崩溃,家长失控,根本炼狱 12/16 12:05
24F:→ Lorazin: 在经济舱就认了 在商务舱花钱买宁静(?) 12/16 12:06
25F:推 babyxxx1205: 有时候小孩真的是崩溃无法但是如果连哄都不哄就很夸 12/16 12:33
26F:→ babyxxx1205: 张 12/16 12:33
27F:推 Lian: 我遇过,也是商务舱,幼儿断断续续地哭闹十几个小时(间断几 12/16 12:34
28F:→ Lian: 分钟到一小时不等),戴了耳塞勉强忍耐,但我不会想跟航空公 12/16 12:34
29F:→ Lian: 司索赔啦这又不是他们的错 12/16 12:34
30F:推 GenghisKhan: 幼儿应该禁止坐商务舱 12/16 12:40
31F:推 DiMammaMia: 小朋友是无辜的 没能安抚好 是家长的问题 12/16 12:43
32F:推 TsukimiyaAyu: 本版最会检讨消费者 从业人员一定希望旅客在飞机上 12/16 12:49
33F:→ TsukimiyaAyu: 直接开始吵架干架 哀 12/16 12:49
34F:→ court0043: 乘客同时移动座位会不会影响CG? 12/16 12:54
35F:推 i1714: 我觉得这根本就是家长的问题,之前搭华航飞FRA,有一个妈 12/16 13:34
36F:→ i1714: 妈独自带着不到一岁的婴儿(应该是嫁到德国回台湾探亲的那 12/16 13:34
37F:→ i1714: 种),只要小孩开始要哭就抱到末端的厨房那里哄婴儿,真心 12/16 13:34
38F:→ i1714: 觉得辛苦但这是当家长的责任啊 12/16 13:34
39F:推 jojojoruno1: 有小孩哭闹真的很辛苦 12/16 13:48
40F:推 mongolian: 真的遇过多伦多回来全程几乎哀不停的小孩,自己有小孩 12/16 13:52
41F:→ mongolian: 後会想办法让小孩安安静静ㄧ整路。 12/16 13:53
42F:推 Caltt: 家长问题最大,干,刚也被吵了四小时多 12/16 14:26
43F:推 Homeshadow: 这跟航空公司投诉也没用吧 12/16 14:49
44F:→ Homeshadow: 难道空姐应该要喂食小孩安眠药吗= = 12/16 14:49
45F:推 rushhour: 从业人员能帮的上什麽忙? 12/16 14:54
46F:→ shapowder: 下次买票买驾驶舱 驾驶舱最安静 12/16 15:15
47F:推 ttnakafzcm: 跳跳椅最安静无误 12/16 15:17
48F:→ lyi33tw: 其实驾驶舱更吵 12/16 15:17
49F:→ ttnakafzcm: 话说如果获准搭跳跳椅 可以听无线电吗? 12/16 15:17
50F:推 jmt1259: 你们小时候都不会哭闹吗? 12/16 15:26
51F:推 wngub: 我成年後才坐飞机。 12/16 15:28
52F:嘘 lajji: 你们小时候都不会哭闹吗 等你有小孩就知道了 这些不是恐龙 12/16 15:49
53F:→ lajji: 家长经典语录前两条吗XDD 12/16 15:49
54F:嘘 CarlosLiu: 给婴儿吃药是好建议吗? 12/16 16:02
55F:→ carter32901: 其他乘客活该受罪吗? 12/16 16:07
56F:→ carter32901: 要吃药要哄都是你自己要处理好的事,同舱的只想有个 12/16 16:09
57F:→ carter32901: 安宁而已 12/16 16:09
58F:嘘 egg79117: ???? 12/16 16:11
59F:→ egg79117: 禁止婴儿搭机在美国先进国家不知道算不算歧视呢 12/16 16:11
60F:→ abyssa1: 想想过夜包为什麽要给耳塞? 就是一定很吵啊 12/16 16:12
61F:嘘 amethyst9551: 不推吃药 12/16 16:25
62F:推 somia012: 坐等更高科技隔音效果更好配戴更舒适的耳塞被发明出来, 12/16 16:30
63F:→ somia012: 搭机搭车都很需要,工地用耳罩很不错只是不好戴不好看XD 12/16 16:30
64F:嘘 faaQ: 找航空公司干嘛 不会找家长索赔喔 87*客 12/16 16:43
65F:推 Homeshadow: 我觉得以航空公司的立场,只能从票价上下手啦 12/16 16:56
66F:→ Homeshadow: 只要婴儿票和成人相同,保证那些带婴儿出门旅游探亲的 12/16 16:57
67F:→ Homeshadow: 都会大为减少 12/16 16:57
68F:→ acomp: 几周前飞BKK-LHR商务遇到英国阿伯即兴高歌,附近乘客脸上囧 12/16 16:58
69F:推 s6525480: 好险只是商务舱 还能酸不爽自己去包机 万幸万幸 12/16 18:56
70F:推 yoshilin: 小孩就是不舒服才一直哭 12/16 18:59
71F:→ yoshilin: 有些安定成分的药也是小孩可以用的 12/16 18:59
72F:→ hwusuenn: 在地面的时候就好好地把小孩子的电放光,这样或许好一些 12/16 19:01
73F:推 ROCAF: 下次就在头等舱哭了 12/16 19:42
74F:推 shihyun: 遇过一次就觉得花上万买抗噪耳机好值得 12/16 20:08
75F:嘘 adapt: 吃药是什麽烂建议 12/16 20:23
76F:嘘 steven830319: 某楼真别说 我之前搭9小时的火车前面的小屁孩真的 12/16 21:16
77F:→ steven830319: 全程哭 12/16 21:16
78F:推 okmijnuhyex: 之前遇过小孩狂哭无法控制妈妈也是摸摸鼻子抱去厕所 12/16 21:36
79F:嘘 jasfly: 关航空公司屁事 那以後禁止10岁以下孩童搭机大家说好不好 12/16 22:00
80F:→ jasfly: 啊! 12/16 22:00
81F:推 Zetakao: 看上面的推文,应该很多都是没当父母的 12/16 22:22
82F:→ Zetakao: 实际上,有些时候,小孩不舒服或在哭闹,父母也不一定 12/16 22:23
83F:嘘 ihl123456: 应该要禁止啊,父母有养小孩也有不要给别人造成困扰的 12/16 22:23
84F:→ ihl123456: 责任 12/16 22:23
85F:→ Zetakao: 能够安抚下来的,有时就是无法控制的闹 12/16 22:24
86F:→ Zetakao: 有看过5 6岁小孩醒着时很正常,但半睡半醒间就会无理由的 12/16 22:25
87F:→ Zetakao: 闹,另外1岁小孩状况,有不舒服也说不出口,父母只能一直 12/16 22:25
88F:→ Zetakao: 试,看是不舒服或饿了,或其它状况 12/16 22:26
89F:推 Zetakao: 其实有时候在飞机上看到小孩在哭,父母也一直想安抚下来 12/16 22:29
90F:→ Zetakao: 其它乘客就不要再给父母压力了,他们也很想休息 12/16 22:29
91F:→ Zetakao: 之前跨夜的飞机,也遇过小孩一直哭,大家都想睡 12/16 22:30
92F:→ Zetakao: 看着父母俩都想安抚他下来,也看得出父母俩疲累和无耐 12/16 22:31
93F:→ Zetakao: 大家还是自己准备好耳塞吧,在飞机上抱怨也很难解决状况 12/16 22:32
94F:推 Zetakao: 正常父母恨不得,小孩整路都在睡,没有人想搞到一身累的 12/16 22:37
95F:推 linyotsuki: 我遇过很多厉害的爸妈搭机前半天会带小朋友出去玩到 12/16 22:43
96F:→ linyotsuki: 脱力的一上机就爆睡www 12/16 22:43
97F:→ simongarden: 不要每次都开大绝讲人没当父母,就是有人不管小孩是 12/16 22:52
98F:→ simongarden: 事实,放任哭闹完全无视,分的出来有努力安拂或放任 12/16 22:53
99F:→ simongarden: 不满的当然都是指没管小孩的那种 12/16 22:53
100F:推 ophpeter: 讲那什麽屁话!我也有小孩,年纪太小不受控的阶段不要带出 12/16 23:42
101F:→ ophpeter: 门是很难喔?干嘛带出去吵别人?这些人的同理心在哪啊? 12/16 23:43
102F:→ ophpeter: 会放大绝讲人家没当父母的大概十之八九都是自私鬼吧 12/16 23:45
103F:→ herbprincess: 没人规定小孩就有吵闹的资格,我小时候就是不会吵 12/17 00:01
104F:→ herbprincess: 闹、害羞到不行的那种小孩,朋友带孩子也不准小孩 12/17 00:01
105F:→ herbprincess: 耍脾气 12/17 00:01
106F:推 shibababy: 真的 无法控制就不要带出门 什麽希望留下宝贵的回忆 12/17 01:46
107F:→ shibababy: 结果是建筑在不相干人的痛苦上 12/17 01:46
108F:推 donkilu: 父母有努力安抚的话大家都不会苛责,但也有完全摆烂的让 12/17 02:14
109F:→ donkilu: 人很不爽 12/17 02:14
110F:嘘 derekk: 五岁哭闹家长可能有事 一岁哭闹请问要怎麽制止? 喂婴儿吃 12/17 03:04
111F:→ derekk: 药是有事喔! 12/17 03:04
112F:推 beingmiao: 遇过很多父母放任不管+1 也遇过真的伦敦往返飞机有英 12/17 07:07
113F:→ beingmiao: 国大叔们整排在那边高歌开心整路还合唱 12/17 07:07
114F:推 YoCheng: 婴儿就不要带出国啦 长大後根本记不住自己去过哪 12/17 07:38
115F:推 monocero: 家长问题,小孩真的可以全程哀嚎不怀疑,父母有安抚但 12/17 09:24
116F:→ monocero: 不受控制可以体谅,但有些家长也真的会摆烂,给小孩专 12/17 09:24
117F:→ monocero: 用饼乾、玩具、带起来走走等都是方法,不知道家长有没 12/17 09:24
118F:→ monocero: 有这样做 12/17 09:24
119F:推 hayleywangg: 家长问题。之前遇过那种爸妈轮流抱起来散步哄睡的, 12/17 10:39
120F:→ hayleywangg: 反之那时候後面坐了一个会拉头发踢椅背又爱哭的死屁 12/17 10:39
121F:→ hayleywangg: 孩... 12/17 10:39
122F:推 snepwcl: 之前不是英航还是汉莎也有遇到@@ 12/17 11:30
123F:→ lineone: 我带幼儿也是搭商务舱。空间大,大人小朋友都舒服。 12/17 12:31
124F:→ lineone: 经济舱那麽挤,大人都被卡死了,没办法想像要怎麽抱小孩 12/17 12:34
125F:推 sj4: 婴儿进商务舱应该与成人同价 12/17 12:36
126F:推 vwtaurus: ppt.cc/fJsy8x 想知道有人受得了小孩这样啼哭3.5小时吗 12/17 15:03
127F:→ vwtaurus: 连结前面请自行加上 https:// 12/17 15:04
128F:→ vwtaurus: 这是起飞前,起飞之後孩子哭的更夸张..... 12/17 15:05
129F:→ vwtaurus: 我是自认倒楣啦....不然能怎麽办? 12/17 15:06
130F:嘘 braindisable: 没当过父母还自以爲小孩很好安抚 12/17 18:15
131F:推 aeee49: 看家长态度,有些就一副:小孩就是这个样子,你拿他怎麽 12/17 19:19
132F:→ aeee49: 办~ 12/17 19:19
133F:推 inconspicous: 不会养就不要带上飞机,奥客父母 12/17 20:05
134F:推 a5mg4n: 要求装在隔音箱内才能上机或许是另一解法? 12/17 21:32
135F:推 lucifero: 讲人家没当父母的大概都是自私鬼?? 那要人家喂药的是什 12/18 00:07
136F:→ lucifero: 麽鬼???? 12/18 00:07
137F:推 shibababy: 国外确实小孩搭飞机前会找医生开安眠药 听到喂药就崩 12/18 00:54
138F:→ shibababy: 溃的才是怪兽家长吧= = 你家孩子是宝别人就活该去死? 12/18 00:54
139F:嘘 lucifero: 又在国外怎样怎样 外国的月亮没有比较圆 也不是没遇过白 12/18 11:09
140F:→ lucifero: 人小孩一路上尖叫躁动 椅子弄到变按摩椅的... 12/18 11:10
141F:→ lucifero: 别人家的小孩就要喂药活该去死?? 12/18 11:10
142F:→ carter32901: 哪国小孩超闹都一样啦 重点是大家都付一样的钱 凭什 12/18 13:03
143F:→ carter32901: 麽要承受你们家的噪音迫害 12/18 13:03
144F:→ carter32901: 你如果多付我五千噪音赔偿 我就乖乖吞下去啦 12/18 13:05
145F:→ theclgy2001: 你爽制造小孩就十年不要给我出国 恶心 12/18 15:14
146F:嘘 amengcc: 敢带婴儿就不要怕哪天被以婴儿需要健康检查挡在登机门 12/18 16:41
147F:→ amengcc: 然後你就坐下一班了 还不见得是下一班 12/18 16:42
148F:嘘 kenichisun: 自己生小孩却要拖全民下水说养孩子很辛苦 12/28 11:57
149F:→ kenichisun: 果然是鬼岛 12/28 11:57
150F:→ kenichisun: 怎麽生小孩前没有自觉 控制不了小孩就只能待家里的 12/28 11:59
151F:→ kenichisun: 觉悟呢? 12/28 11:59
152F:嘘 leofu100: 看到上面brain大的发言只能嘘 02/22 08:56
153F:嘘 leofu100: 上次从SYD-TPE 後面的小孩整路踹我椅背 爬过来捏我 整 02/22 09:01
154F:→ leofu100: 路狂哭狂叫 跟家长反应 她就直接说小孩就是这样不然你想 02/22 09:01
155F:→ leofu100: 怎样样 你生小孩就知道了 马上火大 我们当然知道小孩很 02/22 09:01
156F:→ leofu100: 多会是这样 重点是你的态度吧 你有尝试努力安抚管教我 02/22 09:01
157F:→ leofu100: 们认了 完全不处理一幅我有小孩所以我最大的态度? 请 02/22 09:01
158F:→ leofu100: 问一下 你有买票机舱内所有人都有买票欸 大家都有相同 02/22 09:02
159F:→ leofu100: 的权利跟共同维持机舱环境的义务 不是你有小孩就最大欸 02/22 09:02
160F:→ leofu100: 不少人对密闭空间持续性高频噪音相当不舒服 02/22 09:02
161F:→ leofu100: 大部分父母人很好也很怕打扰别的乘客 02/22 09:02
162F:→ leofu100: 但少部分怪兽家长真的超自私 02/22 09:02