作者tole369 (tole)
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标题[闲聊] 第4次了没一次是真的有升等-华航
时间Sat Apr 23 01:47:10 2016
小弟是华航晶钻卡卡友
聊聊今天在桃园二航柜台办理报到时的事……
Check in报到时『照例』又被柜台告知
「请问您若被升等的话，是否愿意放弃特别餐?」
待我们回覆ok没问题後，
柜台随即就拨内线至座位控管处登录我资料与说明上述讯息确认。
实际上登机後还是原先经济舱位置，
并没有所谓的「升等」！
为何前述会说「照例」呢?
说来真巧合，因为几次行程这已经是第4次了
没一次是真的有升等！
流程都是说要帮我们升等 / 询问是否愿意放弃特别餐 / 拨内线至座位控管
处登录 / 上机後还是原座位…。
阿有就有，没有就没有，
这种事先被告知充满期待後的落空感真的很特别。
既然没有为何还要事先煞有其事做这些多余动作?
这是我最纳闷的地方。
有所谓事不过三，但还是有了第四次？？！！
请教版上大大能帮忙解惑吗?
那ㄟ安捏庄孝维?
谢谢各位
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 101.84.67.17
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Aviation/M.1461347232.A.3EC.html
1F：→ jeremy89183: 那下次直接说不ok吧 不忍给嘘QQ 04/23 01:51
2F：→ sana37: 个人猜测 应该是有可能会客满 您是升等优先顺位 但卡在有 04/23 02:03
3F：→ sana37: 特别餐 所以必须先问(要是升等 客人不愿放弃更麻烦) 如果 04/23 02:03
4F：→ sana37: 您今天没有特别餐 就不需要问了 直升就好 04/23 02:03
5F：推 gitans: 升等之後的登机证不是会印上新的座位吗？ 04/23 02:09
6F：→ free4u28: 你误会了，只是事先询问你如果超卖或客满的话，是否愿意 04/23 02:19
7F：→ free4u28: 放弃特别餐升等，并没有答应你一定会升等，最後有人No s 04/23 02:19
8F：→ free4u28: how没有客满才没升等。如果当下真的升等会重刷一张登机 04/23 02:19
9F：→ free4u28: 证给你。 04/23 02:19
10F：→ sana37: 因为你有特别餐 才会事先问你的 如果没有特别餐 就是在登 04/23 02:27
11F：→ sana37: 机门突然开奖直接升 04/23 02:27
12F：推 taninita: 下次就不要订特别餐不就好了... 04/23 03:40
13F：→ atlantiszero: 你是晶钻的话，基本上看第几排就知道有没有升等了。 04/23 04:52
14F：→ atlantiszero: 另也有可能是登机闸口换登机证呀。 04/23 04:52
15F：推 suzukihiro: 不过其实感觉是真的不太好 04/23 05:36
16F：→ tinystudio: 我中文不太好，请问“与若”是什麽意思？ 04/23 06:02
17F：→ Whelsper: 升等不是看登机证吗？变成SKY PRIORITY,没有不就是没升? 04/23 08:00
18F：→ ingridlyon: 他如果更详细说明一点就不会让你一直觉得期待落空了 04/23 08:01
19F：推 JilSander: 华航烂卡客太多了 都是两岸香港航线弄出来的 04/23 08:12
20F：→ JilSander: 等台商在大陆慢慢完蛋後 烂卡客会少很多 不是说楼主 04/23 08:13
21F：→ enping: 飞香港两岸弄出来的就是烂卡客? 不懂楼上逻辑。 04/23 08:35
22F：→ spursforever: 只是问意愿没有说一定会升,要看最後关台收受旅客的 04/23 08:46
23F：→ spursforever: 情况才能决定是否需要升经济舱旅客至商务舱。当然要 04/23 08:46
24F：→ spursforever: 升一定也是优先升你。 04/23 08:46
25F：→ tinystudio: 所以飞欧美的卡客比较高贵是吗？ 04/23 08:58
26F：推 dtkcrc: 所以国泰改变积分制是为了淘汰短途卡客罗 04/23 09:21
27F：嘘 afalcon: 嘘某楼言论，JilSander，对，就是嘘你说的 04/23 09:42
28F：推 dontec: 华航烂卡应该是华航自己送的卡吧，人家就 04/23 10:38
29F：→ dontec: 是确实买机票赚趟数或里程的有什麽好说 04/23 10:38
30F：→ stchildques: 呃 你不是自己都说柜台有告知"若"升等吗 04/23 11:16
31F：→ stchildques: 没有明文规定说高级别会员来就可以升 会问你特别餐只 04/23 11:19
32F：→ stchildques: 是为了避免万一一升等又吃不到特别餐的客诉 毕竟没人 04/23 11:19
33F：→ stchildques: 能判断该乘客觉得特别餐重要或是坐大位重要 这个问题 04/23 11:20
34F：→ stchildques: 是非自愿升等的必要问题 本来就不带任何保证 你也不 04/23 11:20
35F：→ stchildques: 需要有什麽期待 04/23 11:21
36F：→ sharp100: 飞出来的还叫烂卡客？这是什麽鬼逻辑！ 04/23 11:21
37F：推 lovehotta315: 升等不会找有SPML因为怕後续你投诉有的没的，建议你 04/23 11:25
38F：→ lovehotta315: 不要订SPML比较有机会 04/23 11:25
39F：推 ilnyc: 中文有这麽难懂吗?是有机会升等又没说一定，询问只是为了 04/23 12:49
40F：→ ilnyc: 後续处理顺利不要想太多 04/23 12:49
41F：推 willlin8: 问题很多耶！下次直接买商务舱就没问题啦！ 04/23 12:57
42F：推 danic: 同卡级也先升一般餐，所以.... 04/23 13:28
43F：推 Ealing: 想提高升等机率就不要三不五时订特别餐 04/23 14:01
44F：推 kerker: 原po直接去CI客诉看看，在这问我们大家都是没卡的鲁蛇， 04/23 14:12
45F：→ kerker: 帮不上忙XD 04/23 14:12
46F：嘘 horse7998: 竟然还有人推要客诉... 04/23 14:16
47F：嘘 cleo19901104: 有什麽好客诉的，柜台只是先问你意愿，不一定会升 04/23 15:55
48F：→ cleo19901104: 等！理解中文很难吗？没错我就是从业人员，我们只是 04/23 15:55
49F：→ cleo19901104: 要先估计好可以升等的旅客人数，回报到flight contr 04/23 15:55
50F：→ cleo19901104: ol ，等到关台时间才能确认你能不能升，而且同等高 04/23 15:55
51F：→ cleo19901104: 卡会先从票价高的开始升，比如B舱跟T舱按照我们家 04/23 15:55
52F：→ cleo19901104: 的票价一定是先升票价高的，常常看到很多PARA、EMER 04/23 15:55
53F：→ cleo19901104: 买最便宜X票还问升等真的很想翻白眼......... 04/23 15:55
54F：推 photosmart: 都说是「若」了，有什麽好意外的，本来就是付多少钱 04/23 16:43
55F：→ photosmart: 坐什麽位置，有都是多给的啦了。 04/23 16:43
56F：嘘 kaosps2: 为什麽买便宜票不能问升等？ 高卡就该买 04/23 17:17
57F：→ kaosps2: 全价票吗 04/23 17:17
58F：→ CK841044: 特别餐，不要升他！免得跟长荣一样升人还被客诉 04/23 17:45
59F：嘘 sharp100: 纯嘘cleo19901104，做好你分内的事就好，翻什麽白眼 04/23 17:54
60F：→ cleo19901104: 没在你面前翻干你什麽事，便宜票本来升等就有限制， 04/23 19:00
61F：→ cleo19901104: 明明是高卡了常常在搭乘这种常识都没有被翻白眼刚好 04/23 19:00
62F：→ cleo19901104: 而已啦！要买便宜票就要有心理准备连选位都很难选 04/23 19:00
63F：→ cleo19901104: 到前面的位置，买票时规定都写的很清楚，我只是就是 04/23 19:00
64F：→ cleo19901104: 论事你呛我做什麽？！ 04/23 19:00
65F：→ cleo19901104: 再说我哪里有说高卡不能买低价票，低价票高卡的权利 04/23 19:04
66F：→ cleo19901104: 照样享有啊，只是低价票本来就限制多，不能扣里程 04/23 19:04
67F：→ cleo19901104: 升等、不能事先选为位，这都是照规矩来，哪里没有 04/23 19:04
68F：→ cleo19901104: 做好本分？ 04/23 19:04
※ 编辑: tole369 (101.82.121.58), 04/23/2016 20:10:28
69F：推 snatch: 人家在 P T T上发言...尽本分是那招???你真可爱,哈哈哈 04/23 20:35
70F：→ sharp100: 总是有人喜欢断章取义，自曝其短。造诣不好请多看几次， 04/23 21:54
71F：→ sharp100: 科科～ 04/23 21:54
72F：→ sharp100: 很不巧，不才三大联盟皆为高卡会籍，有高CP的低价票照买 04/23 21:56
73F：→ sharp100: 不误，若是刚好碰到在我面前翻白眼，保证投诉到你翻脸 04/23 21:56
74F：推 cleo19901104: Sharp100你有没有看懂啊？我有说在「你」面前翻白 04/23 22:08
75F：→ cleo19901104: 眼哦？你被升等有可能是因为航班真的没有比你high p 04/23 22:08
76F：→ cleo19901104: riority 的旅客才会升你，我只是针对票价跟优先顺 04/23 22:08
77F：→ cleo19901104: 序做事实陈述，请问我今天是在上班吗？有得罪到你 04/23 22:08
78F：→ cleo19901104: 吗？要客诉什麽？有事吗？ 04/23 22:08
79F：→ cleo19901104: 三大联盟卡客很多都是match来的，真正的有教养有实 04/23 22:10
80F：→ cleo19901104: 力的人是不会在网络上见缝插针逢人就骂啦！ 04/23 22:10
81F：→ cleo19901104: 都已经是高卡了还那麽容易崩溃，您也是奇人啊！ 04/23 22:16
82F：→ CK841044: 两位想必都是菜不拉叽乡民才这麽容易认真被激怒，科科 04/23 22:23
83F：→ sharp100: 一句话：飞出来的 04/23 22:43
84F：推 cleo19901104: Sharp大，一句话送你，人生不是只有几张会员卡而已 04/23 23:05
85F：→ cleo19901104: ！加油！我不想跟你吵了，如果有幸服务到你一定不会 04/23 23:05
86F：→ cleo19901104: 在你面前翻白眼的！ 04/23 23:05
87F：推 kolen: 我觉得你的态度不管有无上班都是很差的，身为卡客，我也 04/23 23:38
88F：→ kolen: 不想给你服务。 04/23 23:39
89F：→ kolen: 不管价钱多便宜，我最喜欢的那家航空公司总是说：there are 04/23 23:39
90F：→ kolen: So many airlines, thank you , thanks for choosing us 04/23 23:40
91F：推 tiffanygreen: 哇噻华航员工脾气真的很大耶 04/24 00:01
92F：推 fengwoei: 觉得高卡客不是就高人一等 从业人员也不是就不能表达自 04/24 00:25
93F：→ fengwoei: 己心情 高卡客应该都是默默感谢因为飞行常客的身份而得 04/24 00:25
94F：→ fengwoei: 来的意外升等 而不是因为我是高卡客 所以你们从业人员 04/24 00:25
95F：→ fengwoei: 都罩子给我放亮一点 难道你们不知道我是谁的样子~ 04/24 00:25
96F：推 rocwwf: 高等卡客脾气好大，大概crew要跪下来才应 04/24 00:49
97F：→ rocwwf: 该吧。 04/24 00:49
98F：推 followwind: 高等卡客好大的脾气啊www 04/24 01:08
99F：推 fengwoei: 先说明我非从业人员 而且也只是三大联盟的其中一个联盟 04/24 01:24
100F：→ fengwoei: 的其中一间航空公司的卡客…单纯看到蛮多人爱唱高调觉得 04/24 01:24
101F：→ fengwoei: 反感 我用我的眼睛看了好几次某人发言 没看到从业人员断 04/24 01:24
102F：→ fengwoei: 章取义 只看到呛人被反呛然後硬凹别人造诣不好@@ 是觉得 04/24 01:24
103F：→ fengwoei: 这种公开的地方 不要有事没事呛大呛小 充其量就是网路上 04/24 01:24
104F：→ fengwoei: 大声而已… 04/24 01:24
105F：推 silversteven: 我也不认为该发言有何偏误 04/24 01:45
106F：嘘 sana37: 哭哭 某卡客真的很高高在上馁 04/24 02:38
107F：嘘 sana37: 总觉奇怪 人家原po不解才来板上问(应该没有要引战吧吧吧) 04/24 02:43
108F：→ sana37: 从业人员也很好心回答他 某几楼是在崩溃什麽啊 那以後请 04/24 02:43
109F：→ sana37: 自行打客服 都不要来问了啊 对於高低票价问题不满 循正常 04/24 02:43
110F：→ sana37: 管道啊 不然买低价票是你权利 不升你是公司权利啊 奇怪 04/24 02:43
111F：推 hide0325: 好恐怖喔 原来卡客这麽凶 04/24 02:45
112F：推 fengwoei: 还有声援某卡客的另外一位卡客 举了个怪例 有点不知所 04/24 02:47
113F：→ fengwoei: 云 可能服务人员恭维他几句就感到很开心吧 认真建议可以 04/24 02:47
114F：→ fengwoei: 组一个PTT高卡客联盟 check in的时候把平常推文的帅样 04/24 02:47
115F：→ fengwoei: 弄给航空公司人员看 或许升等无往不利 04/24 02:47
116F：推 flywater: 其实航空业本来就是阶级歧视最严重的职业之一，从业人 04/24 03:12
117F：→ flywater: 员在这种环境之下有些扭曲的心态有什麽好大惊小怪的吗 04/24 03:12
118F：推 JilSander: 烂卡客啊 太多了 休息室超级挤 04/24 03:18
119F：→ sharp100: 某f，我说谁断章取义你也没看懂是吧？ 04/24 07:28
120F：→ sharp100: 各位也不用紧抓卡客这点狂打，先看看我强调的点是什麽！ 04/24 07:31
121F：→ sharp100: 一个一线从业人员说出这样的话，表达自己的想法没错， 04/24 07:31
122F：→ sharp100: 那身为忠诚客户的卡客反应自己的想法又何错之有？还是只 04/24 07:31
123F：→ sharp100: 是看着别人的米粉在喊？ 04/24 07:31
124F：推 sharp100: 频繁飞行，为工作、为旅游，藉此换来了相应的会籍待遇， 04/24 07:39
125F：→ sharp100: 反而要成为地勤的眼中钉？反而该承受地勤的白眼对待？ 04/24 07:39
126F：→ sharp100: 自始至终没提到卡客应该被礼遇对待(脑补的请自行举手)。 04/24 07:39
127F：推 fengwoei: 国文造诣之神 不才真的看了千百遍都还是看不懂你指的断 04/24 07:41
128F：→ fengwoei: 章取义在哪? 还请解惑 不过你高高在上呛爽了之後再说是 04/24 07:41
129F：→ fengwoei: 因为不满从业人员表达自己情绪而引发你的脑神经不舒服( 04/24 07:42
130F：→ fengwoei: 还是视网膜神经?) 进而回文表达你自己的不满 然後稀里哗 04/24 07:42
131F：→ fengwoei: 啦表达自己 是多"高等卡客" 这个硬凹的艺术我倒是开了 04/24 07:42
132F：→ fengwoei: 眼界 04/24 07:42
133F：推 kolen: 我最爱的航空是最不可能跪下服务的美国航空，我只是看到 04/24 07:47
134F：→ kolen: 这位花航地勤觉得人家买便宜票问升等想白眼觉得也想翻白眼 04/24 07:48
135F：→ kolen: 难道这位地勤买ID票不是比X舱便宜？不会期待被同事升等？ 04/24 07:48
136F：→ kolen: 只能说八仙过海各显神通，你有你的方法，人家晶钻卡客期待 04/24 07:49
137F：→ kolen: 被升等并没有很过分吧 04/24 07:49
138F：推 dontec: 期待没有过分啊，但是原文他自己也打了「 04/24 08:00
139F：→ dontec: 若」被升等，本来就没有说马上要升他。这 04/24 08:00
140F：→ dontec: 样有很难理解吗？ 04/24 08:00
141F：推 fengwoei: 你的三大米粉有多厉害我是没感觉啦可能很烫你要好好端 04/24 08:12
142F：→ fengwoei: 跟你一样为工作为旅游飞行的人版上一堆 但看的出来你 04/24 08:12
143F：→ fengwoei: 有多认为从业人员该对你毕恭毕敬犹如看到神降临 你不用 04/24 08:12
144F：→ fengwoei: 说出口都感受的到你有多喜欢吃米粉 因为光一个PTT上面 04/24 08:12
145F：→ fengwoei: 看到从业人员讲说想翻白眼你都迫不及待端着米粉出来给人 04/24 08:12
146F：→ fengwoei: 看说你有三碗…我想我该体谅你 不过不要再硬拗了 说实在 04/24 08:12
147F：→ fengwoei: 的没人会跟你抢米粉 米粉凉了 快吃吧 04/24 08:12
148F：→ sharp100: 视网膜神经XDDD......我真的笑了 04/24 08:14
149F：→ sharp100: 花粉不要急 04/24 08:16
150F：推 fengwoei: 我从头到尾也没认为原po有什麽问题 比较起来他完胜推文 04/24 08:28
151F：→ fengwoei: 卡客 从业人员自己的福利也可以被你拿来当成标靶 你的会 04/24 08:28
152F：→ fengwoei: 员福利解说有说升等是保证的? 当然硬拗的艺术高等卡客 04/24 08:28
153F：→ fengwoei: 们应该都差不多 你可能会说你没说过一定要有升等 那你就 04/24 08:28
154F：→ fengwoei: 不该拿他们员工票来说 更何况一开始你替米粉联盟发起人 04/24 08:28
155F：→ fengwoei: 赞声的那一刻开始 就表示你认同他觉得他端着那三碗米粉 04/24 08:28
156F：→ fengwoei: 手很酸 想帮他端一下…好啦高等卡客们 人人都羡慕你们 04/24 08:28
157F：→ fengwoei: 的会员资格但可能要想想这里不是你check in的柜台 从业 04/24 08:28
158F：→ fengwoei: 人员也没在上班 他要翻白眼说实在的你的米粉再烫他们也 04/24 08:28
159F：→ fengwoei: 是科科 04/24 08:28
160F：推 fengwoei: 如果有从业人员上来抱怨他买员工票结果没被升等进而引发 04/24 08:39
161F：→ fengwoei: 其他从业人员抱怨或是开始比较你高等我比你更高等之类 04/24 08:39
162F：→ fengwoei: 的话题再来相提并论吧 不要一直举怪例了 04/24 08:39
163F：→ fengwoei: 花粉=喜欢华航的人 但其实我是人粉 因为我喜欢是人的人 04/24 08:44
164F：→ fengwoei: 像推文的神们我可是不敢逾矩 我会乖乖等神把手中三碗 04/24 08:44
165F：→ fengwoei: 米粉放下来好好的帮我上上国文课 我想知道神的造诣究竟 04/24 08:44
166F：→ fengwoei: 有多高 04/24 08:44
167F：推 dontec: 员工票向来抱持的态度就是能上的去就好， 04/24 09:05
168F：→ dontec: 升等什麽的都太遥远 04/24 09:05
169F：→ ilnyc: 话说期待越高失望越大 搭机时不期不待不受伤害 04/24 09:17
170F：推 paraipa: 花粉还是出来了，不过其实买经济舱不用期待升等可能感觉 04/24 09:38
171F：→ paraipa: 会好点。 04/24 09:38
172F：→ free4u28: 难道有人不知道员工票是乞丐票吗… 04/24 10:48
173F：→ free4u28: 你买再低价的机票都可以保证上飞机，乞丐票是空位搭乘， 04/24 10:50
174F：→ free4u28: 没有人会期待升等... 04/24 10:50
175F：推 AlphaTwo: 身为员工愿意分享是好事，把个人情绪带上 04/24 11:43
176F：→ AlphaTwo: 公开讨论区就省省吧 04/24 11:43
177F：推 sana37: 回一下楼上 员工票升等要付钱的啦！非自愿性(经济舱满升 04/24 18:46
178F：→ sana37: 商务)也要哟 04/24 18:46
179F：→ free4u28: 回楼上升等要看公司，有的会升经济舱乘客收员工，有些可 04/24 19:11
180F：→ free4u28: 以加价升商务，还有的经济舱满免费升员工商务，都是看公 04/24 19:11
181F：→ free4u28: 司政策。但是我要说的是员工根本不会去在意有没有升商务 04/24 19:11
182F：→ free4u28: ，因为乞丐票只要能上飞机就谢天谢地! 04/24 19:11
183F：推 tiger01: 飞出来的卡客真伟大阿 04/25 03:17
184F：推 excimo: 那位华航员工，那就要看贵公司是否有规范，员工於网路发言 04/25 13:39
185F：→ excimo: 是否可以如此评论公司和客户罗！ 04/25 13:40
186F：推 rocwwf: 科科，遇到奥客还期待员工忍辱，不就刁民 04/25 17:49
187F：→ rocwwf: ？ 04/25 17:49
188F：推 yingmei: 觉得c从业人员说的很合情合理(虽然我也从没被升等过XD) 04/25 21:16
189F：推 doom0819: Kolen有讲错？Cleo说买X票还问能不能升等就想翻白眼啊！ 04/26 10:56
190F：→ doom0819: 奇怪了～卡客循例问，公司制度该怎麽做就怎麽做，不行 04/26 10:56
191F：→ doom0819: 升也没什麽，但今天要当卡客高人一等的心态之前，先反 04/26 10:56
192F：→ doom0819: 省身为从业人员凭什麽用票价看客人吧。某楼还在说什麽th 04/26 10:56
193F：→ doom0819: anks for choosing us是因为被恭维所以开心，你有没有搞 04/26 10:56
194F：→ doom0819: 懂啊，这本来就是基本的心态啊，难道只有对头等舱客人才 04/26 10:56
195F：→ doom0819: 应该说？用票价去衡量客人本来就心态可议了。 04/26 10:56
196F：推 LanceLee: 航空公司精打细算也要赚钱 不可能常让高卡买经济等被升 04/26 13:40
197F：→ LanceLee: 高卡都有这种心态的话 公司未来做法就是全经济舱来因应 04/26 13:43
198F：→ lidocaine: 若改全经济舱 航空公司不就亏大了 04/26 15:23
199F：嘘 EeePC901: 买年票看看比较有机会 04/27 20:12