作者HIGASHIO (HIGASHIO OSAMU)
看板Aviation
标题[新闻] 捷星航空疑机械故障延飞 旅客痛骂
时间Tue Feb 19 00:45:43 2013
http://news.ftv.com.tw/NewsContent.aspx?ntype=class&sno=2013218L08M1
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捷星航空疑机械故障延飞 旅客痛骂
2013/2/18 18:15
廉价航空又出包，一架新加坡的捷星航空编号3K722航班，原本预定17日晚上从日本
关西起飞抵台，再转机前往新加坡，没想到疑似机械故障，飞机被迫停飞，上百位
旅客在停机坪苦等近3小时，直到凌晨才被安置到饭店休息，最後班机整整延到18日
下午才抵台，正巧碰到开工上班，行程受到延误的上班族气到跳脚，痛骂航空公司
服务太差。
拖着大包小包行李入关，总算回台湾了，将近172名旅客，满脸倦容，因为原本搭乘
的捷星航空，应该在开工前一天7点25分从日本关西机场起飞，回到台湾，也有旅客
等着要转机回新加坡，没想到却疑似机械故障，班机被迫取消，本来该上班上课的
人，行程受到延误，旅客痛骂航空公司，服务太差。
拿出手机拍的照片，班机DELAY之後，旅客在飞机上苦等将近3个小时，後来还在机
场等了2个小时，甚至和航空人员起了争执，有人三三两两，坐在地上打发时间，折
腾一晚，直到凌晨才被安置到饭店休息，夸张的是，明明是航空公司有错在先，有
旅客想拍照记录，却遭空姐制止还签下警告函，旅客气炸了。
其实，捷星航空出包已经不是第一次，今年2月9日除夕，原本有34名旅客要搭早上
7点的班机前往大阪，却因为捷星电脑系统异常，迟飞後，捷星竟然因为考量机组员
会超时工作，抛下旅客独自飞离，让搭过的旅客都觉得太离谱了。
这架DELAY的班机直到18日下午3点40分才飞回台湾，关於班机误点的确切原因，航
空公司迟迟没回应，只说客诉请到网站留言，受到耽误的旅客，赶不及开工上班，
这样的廉价航空，也让旅客抱怨连连。
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Ian Wright︰2.3.6.8.11.16.17.19.20.24.27.28.31.35.36.37.39.45.48.50.
Justine Shapiro︰1.4.5.9.15.21.23.25.29.30.32.33.38.44.46.47.
Megan McCormick︰14.18.43.49. Shilpa Mehta︰12.26.41.
Jonathan Atherton︰7.40. Christina Chang︰10.13.
Neil Gibson︰34.42. Andrew Daddo︰22.
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 182.234.142.58
1F：推 ttnakafzcm:所以我要出国的话能不挑LCC就不挑........ 02/19 00:56
2F：推 birdy590:这处理已经不算差了, 不是 LCC 的有比较好吗? 02/19 01:05
3F：推 Christian5: 我嘘那些人 爱贪小便宜花少钱却想要有ANA的品质? 02/19 01:13
4F：推 toojooken:现在写的这麽high 还不都是为了让叶姵文出来收拾 (喝茶) 02/19 01:13
5F：→ Christian5:另外不愿让机组人员超时工作 捷星做得好 组织文化强 02/19 01:14
6F：→ birdy590:基本上 机组人员如果会超时 不起飞等於更多人留在地上 02/19 01:21
7F：→ birdy590:连已经完成登机那些乘客也一起拉下来会比较爽吗? 02/19 01:21
8F：→ birdy590:还不用说日本那边的机场还有一堆乘客等着回来咧 02/19 01:22
9F：推 agen:华航地勤不是承认是他们的疏失了? 02/19 01:32
10F：推 chungminchun:嗯? 所以是华航的错? @@? 02/19 05:42
11F：推 newfaith:捷星飞机坏掉跟华航地勤的关系是? 02/19 06:24
12F：→ newfaith:话说台湾人似乎还是对廉价航空接受度不高... 02/19 06:25
13F：→ dsx:日本飞台湾干华航啥事？看到黑影就开枪喔... 02/19 07:10
14F：推 robinlee528:台湾人对LCC的价格接受度很高...对LCC的精神就....... 02/19 07:17
15F：推 koki0331:华航承认他们的疏失应该是指上次的事件 02/19 07:39
16F：推 enilec0505:他们大概没遇过让你睡机场的....= = 捷星算不错了 02/19 08:02
17F：推 agen:sorry 没说清楚 华航是指除夕那天的事件 02/19 09:05
18F：→ agen:就是倒数第二段讲的那件事 02/19 09:09
19F：推 enilec0505:新加坡对个资肖像权等是非常保护的 新闻中拍到空姐确 02/19 09:10
20F：→ enilec0505:实是有疑虑的 02/19 09:11
21F：→ CORSA:看在哪边拍的吧,如果在桃园机场内拍的新加坡没办法直接管吧 02/19 09:48
22F：推 enilec0505:看报导是在机内 警告函是机长开出的 02/19 09:59
23F：→ chewie:如果一般航空公司故障产生延误 通常只能也这样处理吧... 02/19 10:21
24F：推 archies:台湾就是一堆觉得自己最大的消费者 02/19 12:50
25F：嘘 mydandy11:不然想怎样？故障还飞然後出事？ 03/12 10:01