作者starbuckser0 (不应局限於两条平行线内)
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标题[分享] 杰语飞尝:达美DL276 台桃=成田 Delay Ai
时间Sat May 26 15:27:48 2012
我从来没进过机场的贵宾室,但这次却在候机室接受款待
享受Delay Air招待的可乐!原来到了机场才是久候的开始
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前一篇提到,在牛奶杰正式踏进台湾桃园国际航空站之前
就已先尝试至少两次的网路预办登机,且皆以失败收场
同时也得知自己隔天要搭的Delay Air(滴泪航空)班机
将延误至少105分钟了
殊不知,那些都只是热炒店老板免费招待的开胃菜而已唷
真正的等待,是从踏进机场的那一步才开始的!
不知道大家近期的经验,在台桃花了多久时间排队?
又花了多久时间才托运好行李、拿到登机证呢?
牛奶杰个人最近印象比较深刻的,大概是2011年5月搭国泰
由於已预先完成登机手续,因此仅花5分钟报到、5分钟过关
结果这次搭滴泪航空,却是完全两极化的结果呀...
在前往机场过程中,我也在等车时尝试从网路办理报到
不过状况依然无解,未获许可。可能跟行李件数的bug有关
但可确定的是,从Kiosk机操作几乎相同的介面时,是ok的
或许,正因为大家都没办法使用网路报到
才使得现场的排队人潮如此「踏实」吧
排队途中闲着也是闲着,用平板来开开网页、打发时间吧
(这趟带平板出门还真是正确的抉择)
结果我在08:52左右完成托运的手续
整个报到流程共花费了87分钟!
与先前的CX经验相比,大概可完成17.5次的报到
托运完的登机证,再次以原子笔强调登机门是D9
地勤姊姊并写上11:50结束登机
询问时的口头答覆为应该在12:10左右出发
因此班机延误时间,比昨天晚上睡前知道的又多了100分钟
当我领好登机证,去银行柜台领取外币完成
时间来到09:05,准备要进入管制区办理出境时
DL276的起飞时间已改为12:25,又送了15分!
滴泪指数为220分,合3小时40分(时间+15,精神-15)
因滴泪航空的班机延误,所以在柜台报到时领到一张餐券
面额还从原本盖章的180元新台币改为250元
好奇的是,如果我「刚好」没有去托运脚架
而是用Kiosk完成报到就帅气地脱离俗世、快闪入关了
那这$250的补偿是否就飞了呢?
结果发现,我的$250招待券,在Just Cafe'的功能有限
因为一客小笼汤包就是$250,想正餐一点来客主厨三明治
就必须补$70的差价,不太平易近人咧
换句话说,即便有航空公司招待
我似乎还是没法选择捷食驿来补偿空虚的肠胃
後来这餐是在义美的「IRIS CAFE'」解决的
约莫10:46再次查台桃官网,昨天的DL275改为10:51落地
约比07:56时查晚了2小时,很显然的,我们又被诈骗了!
对於航空公司或机场这样提供错误的讯息
旅客竟然拿他们一点办法都没有,有够佛心的唷
在此先为DL275做个悲伤的小总结(她的戏份杀青了):
2011年11月18日,达美航空从东京成田国际空港出发
往台湾桃园国际航空站的DL275班机
是在延误了12小时43分钟後才抵达的唷
(提供给要搭这班的玩家参考)
我的DL276预定12:25出发
那麽关舱时间好歹也会设定於12:05左右吧?
才没那麽顺利咧,12:13,这时还没开始登机唷!
看到滴泪航空本身的地勤组员们开始搬桌子
我以为是要开始进行下一个单元的挑战关卡
必须答对从彩箱中抽出的题目才可以登机之类的(误)
除了桌子之外,後面也开始搬出饮料了!
终於,我见到了什麽叫「美国人的做事方法」
就是摆出一箱箱的可乐出来分享,为苦候登机的旅客解渴
牛奶杰从来没进过任何一座机场的任何贵宾室
但这次却在候机室接受了滴泪航空的热情招呼
享受Delay Air款待的可乐!
即便那是我耗费许多一分一秒所换来的代价...
地勤哥哥开启广播解释
大意约略是N191DN降落完成DL275任务之後
在台桃的停机坪检测时发现左侧主轮有「异常磨损」的情形
经研判必须当场更换,因此请大家得耐心等候
更换的时间大概要1到1.5小时,出发时间将再次顺延
另外,航空公司可能会让旅客在更换轮胎时先登机
等维修完成并经确认放飞,马上出发
因此请旅客们不要离开候机室,并准备随时进行登机
地勤於12:32开始邀请商务舱旅客登机
但仅一部份人登机了
其他待在候机室的旅客反应有些意兴阑珊
可能是担心上去了也是枯等,不如外头还比较舒服些吧
在雨中还要进行现场的维修工作,真是辛苦地勤组员啦
滴泪航空都已经放出大绝招在你面前修飞机
当旅客的好像也不能怎麽办
总不能要求班机带着未完成的检修马上出发吧?
12:51看似大功告成,组员们准备收工啦
这时待在候机室的人们也才加快脚步登机
我则在12:58左右踏进机舱
最後停靠成田空港航站关俥的时间,为当地的17:29:20
延误4小时又34分,相当於274分钟
比起Delay 275班号的暗示少了1分钟
我想我应该感到很幸运吧!
谢谢滴泪航空,让我还没起飞就有两篇的题材可以写
带给我印象深刻的回忆
谢谢辛苦的组员,还有那些辛苦的滴泪玩家们
(待续)
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取材时间:2011-11
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杰水 轻喃
http://starscreek.pixnet.net/blog
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 59.104.121.211
※ 编辑: starbuckser0 来自: 59.104.121.211 (05/26 15:30)
1F:推 ATR72:看在767的份上给推XD,真的delay这麽久实在是不推... 05/26 15:32
2F:推 becoolandmoi:看来舍DELAY选KE是对的xdd 05/26 16:09
3F:推 SmileFace:虽然很惨,但还是只能给推了.... 05/26 16:40
4F:→ coolfish1103:还好还有 767 可以转,不然那天就不用飞罗... 05/26 16:46
5F:→ LoveArwin:大家可以选搭ANA阿 ~.~ 05/26 16:56
6F:→ starbuckser0:看来DL真的要派出B717才有机会拉拢A大了~ 05/26 17:11
7F:→ starbuckser0:与其来767,私心比较希望派757来代打,这个就更精彩了~ 05/26 17:11
8F:→ starbuckser0:後来几趟就投靠ANA了无误. 这次其实有点故意选DL,果 05/26 17:13
9F:→ starbuckser0:然一试就中,成为小的第一次搭就delay的航空业者之一! 05/26 17:14
10F:推 athenats:咦 照片里有我 可以主张肖像权吗?XD 05/26 23:22
11F:推 sean0811:原来那次严重Delay的原因是这样呀!!! 05/26 23:49
12F:推 raincsmu:我可以偷偷借用这个问一下 达美起飞前等待的时候机上播的 05/27 00:55
13F:→ raincsmu:歌 有人知道是哪一首吗?? 歌词里面有someone like you~~ 05/27 00:56
14F:→ raincsmu:不是最近Adele的那一首 是男生唱的 05/27 00:57
15F:推 ndr:真的不爽的话建议改搭别的航空.没必要拿钱跟自己过不去. 05/27 02:49
16F:→ starbuckser0:那也得是下一次选择飞行的事罗,总不能现场delay就退 05/27 12:48
17F:→ starbuckser0:票改买其它家临柜吧,呵呵~ 05/27 12:49
※ starbuckser0:转录至看板 Japan_Travel 05/27 13:47
19F:→ starbuckser0:谢谢k大补充,就是她罗~ 不过是Nov.19啦 05/28 17:42
※ starbuckser0:转录至看板 Ind-travel 06/09 23:50