这个国航之所以不给你定X舱免费票的位置 是因为用的系统不一样 你如果是要用亚洲万里通的里程 一定要透过他们那边订位才出得了免费票 你如果用国航系统订了X舱 亚洲万里通那边 是出不了这张票的 一定要透过他们的系统那边订的X舱 他们才有办法帮你出这张免费票 你从国航订的 亚洲万里通是无法接受过去的 订位系统不一样之外 你在国航订的票 就得到他们办公室去开票 同样的他们不帮你订 G Q 舱 也是因为这种促销的票都是分给旅行社卖的 (还有订位系统也不一样 ) 你在他们那边订的话 它们是没法帮你开这种舱等的 你到航空公司柜台买票 他们只有原价 也就是票面价 Y 舱等 能购买 (每家航空公司规定不一 ) 它们应该不是说故意都不帮你服务 是你在他们那边订X舱的机位 亚洲万里通根本无法开票 国航就算他帮你订了 也是要请亚洲万里通再订一次 (这时後取消你国航的订位 亚洲万里通也未必刚好抓到机位) 变成说你必须得重新後补 等亚洲万里通那边机位OK 他才能由他们系统 顺利的帮你出好这张票 (免费票就是比较麻烦一点) 要用哪一家里程兑换 就还是得去找原本的航空公司 亚洲万里通帮你开的X舱票是 国泰出的票 票号是160开始 你如果在国航订的票 出的票是国航 票号是999开头的 你如果拿的是亚洲万里通的X舱票 订别家航空的机位 就算你之後要更改要取消 也都是得透过亚洲万里通(国泰)那边帮你修改 另外abacus 系统看到各家免费票的机位状态 不一定正确 民航用的是 e-term 系统 建议你直接还是亲洽他们航空公司订位专线询问 看到的机位状态还是会比较确定 刚好认识民航的朋友 希望能解开你一些疑问~~ ※ 引述《Celine01 (Gary 我要嫁给你)》之铭言： : 因为我有花旗礼遇白金卡 从还是国泰联名时代我就很爱用 : 几乎每年都可以换到一张机票 : 我过往的经验是机票很好换 : 不论是国泰或日航 : 我自己也一直以为AM换的舱等就是年票舱等 所以当然很好换 : 然後就在前天 我跟我哥夫妻共三人临时决定要去上海赶世博闭幕 : 我的里程是只能换两张 所以预计用玉山票务再买一张Q舱(G舱没票了) : 因为我很天真的一直以为AM是年票舱等 没想过有个会员换票舱等 : 国航是X 东方是I(这是我後来才知道的) : 然後我就上网填申请表要换票 结果只能订15天後的行程 : 所以我打电话去AM 其实我很不想打电话 因为超级难通 : 理所当然的我打了很久都不通 决定放弃了又打一次 : 接通後我还吓一跳勒 : 我问他能不能订29号的票 她帮我确认空位 : 我上ABACUS看的时候国航位置几乎每个舱等都有9位 所以我不疑有他认为一定换得到 : 结果回程没位 我问了他舱等知道是X後又自己查了一下 : 没想到Q有位的X没位 完全兜不拢 : 然後我灵机一动想到可以换三张 不够的哩数可以买 : 最後是10/28-11/1 X舱都有位 : 可是前提是帐户必须有70%里程(31,500哩) 我差了1000哩 : 然後我又想到 还有一个方法是可以直接买哩数 : 没错 服务人员也说可以 1000哩32.5USD还要20USD服务费 : 52.5+7*60=472.5USD 那时候Q舱的票价也要1万4千多 所以没贵多少 : 我跟他说先买1000哩 : 结果服务人员讲了一句话又让我心凉了半截 : 他说 哩数大约2个工作天会到帐户 最好是两天後我还订得到机位啦 : 他又说 也有可能很快就进去了 : 所以要我先挂断电话(这是我花了一整个下午订票的关键点) : 等哩数确定进去再打给他 : 结果哩数根本就很快进去 所以我又打电话进去了 : 可是这时候发现 刚刚还有9个空位的X舱 现在变成0位了 : 怎会这样 到底是谁在跟我抢位子?? : 如果我刚刚没挂断电话有hold住那个机位就好了.... : 後来我觉得是国航系统有问题 因为AM帮我确认时一直等不到国航回覆 : 还打去国航帮我问 AM说因为去程那几天国航清舱了所以有位 : 回程还没清 也不知何时会清 : 所以我只能自己用ABACUS看到有位後再打进去订了 : 我也试过先打去国航订去程位 但国航不让我订 而且态度很差 : 要订X舱他叫你去找AM 要订G.Q他叫你去找旅行社 : 之後又打了很多次电话 ABACUS明明就有9位 打去要订 瞬间又变0位 : 都快要放弃的时候 又看到有位子 : 这次我终於订到了 我都快喜极而泣了 : 总之我还是非常感谢ABACUS和AM : 如果不是ABACUS我也查不到X舱的空位 : 还有AM的服务人员态度真好 不像国航的 明明是台湾人在跩个屁啊 --

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