新加坡‧班机起火九霄惊魂‧东航229搭客死里逃生 国际 2010-09-18 19:16 东方航空班机起飞後引擎着火折返，警车和消防车在机场严阵以待。 （新加坡18日讯）原定从狮城飞往上海的东方航空班机，起飞後5分钟引擎着火，乘客听到3 声巨响，机舱内弥漫烧焦味。班机紧急折返樟宜机场，229名乘客遇空中惊魂，死里逃生。 这229名乘客当中，有100多人是新加坡人，他们原定到上海、苏杭、太原等地旅游，怎料却 碰到飞机引擎在空中着火，饱受惊吓。 其他受影响的包括归心似箭的上海人，及准备从上海转去中国其他城市的乘客。 被迫折返和取消航程的东航班机是原定昨午4时35分起飞的MU568，原应在昨晚9时许抵达上 海。 乘客先是听到3声碰撞巨响，过後闻到浓浓烧焦味，甚至亲眼目睹引擎着火，他们还以为将 命丧空中！ 乘客：飞机滑行时就闻到焦味 据其中一名狮城乘客说，飞机在跑道上滑行时，他们就闻到烧焦味。起飞不到5分钟，乘客 就听到3声巨响，接着看到机翼起火。机师接着表示飞机出现故障，需要折返回樟宜机场。 飞机在空中盘旋20分钟，才顺利折返樟宜机场，成功降陆。 班级折返机场时，乘客看到消防车、警车和维修车严阵以待，才惊觉大件事。 受影响搭客获金钱上赔偿 东方航空公司发言人证实，昨天下午的航班MU568出现技术故障，当时受影响的航班客满， 航空公司安排一部份的人入住酒店，其中有一些本地人，他们则另行回家，所有受影响的搭 客都获得金钱上的赔偿。 发言人指出，他们今早为乘客所安排转搭的虽然是一架更大的飞机，但未能容纳所有229人 ，航空公司已经安排其他乘客转乘新航、厦门及其他东方航空的航班。 樟宜机场集团发言人受询时也证实了这起事件，发言人表示，昨天下午有东方航空的班机在 起飞不久後折返回樟宜机场。 记者在现场了解，有近100名乘客无法顺利登上今早这班“补机”，乘客们不满航空公司安 排不当，临时通知不够机位，在机场与东航的职员起了言语上的争执。 乘客获逾千令吉食宿补偿 受影响的229名乘客，每人都获得超过500元（逾115令吉）的食宿补偿配套，包括200新元现 金、五星级酒店住宿和早晚餐。 昨晚，所有搭客都入住到乌节路的喜来登酒店和商贸饭店。 据了解，转搭新航的搭客另得200新元现金，总共获得400新元赔偿。 东航班机2度故障延飞 截稿最新消息，东方航空原定周六早直飞上海的班机，因为技术问题，还是飞不成！ 据记者了解，周五受影响的229人当中，有85人乘搭了周六早10时10分的东航班机。 不过，飞机因为技术故障，无法准时起飞，已延误到下午。 这85人当中，有43人在饱受两次东航班机延误後，已失去信心，不想再有第3次，当下决定 改搭新航下午的飞机。 发通知书让乘客索赔 东航班机两度延误起飞，周六将发出第二张通知书，让乘客凭信向保险公司索赔。 周五，每名乘客都接获“MU568航班取消通知”，信中说明因飞机故障导致航班取消，因此 周五午的航班改成周六早10时10分起飞。 不过，据了解，周六早的航班因机位已满，受影响的乘客依然无法成行。 据了解，东航将发出第二张通知书，写明乘客改搭的最新班机时间。 星洲日报／国际‧2010.09.18 http://www.sinchew.com.my/node/175956?tid=2 --

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