作者toojooken (Gate Reader)
看板Aviation
标题Re: [疑惑] 地勤人员相关证照
时间Mon Sep 7 22:14:34 2009
※ 引述《tsau (王大摸)》之铭言：
: 查了一些网路资讯，想请问关於多益该如何准备？
: 我的英文能力还停留在高中毕业的阶段。
: （当然指的是文法而已，口说和听力一样迟钝，单字量也减少许多…。）
: 老师给我的建议是，自行购买参考书自修，无须到补习班学习。
: 想问问曾考过多益的板友，是否有推荐的参考书籍、单字准备方向？
有恒心毅力，打从心理想把英文当吃饭家伙之一才是真的，
不然就算补习，日子久了也会开始自己偷懒不练习不上课。
: 另在系上发现航空相关书籍如下：
: 民航法规、航空地勤服务管理、航空客运与票务、航空安全管理概论、航空业务。
: 若欲考取航空地勤人员，除了ABACUS票务系统需熟知外，
: 笔试及口试方面，是否可从这些书籍当中，抓出一些考试的要点？
: 最後是关於证照的问题。
: 在中华航空观光发展协会的网页上，看到它们有提供证照课程，尤其是ABACUS。
: 有自修ABACUS的一些方法吗？或仍需在外寻找补习班？
: （原先系上有开航空票务系统的课，因种种因素，上不到半学期就鬼隐了。）
: 另，参加该协会举办之课程，对於考取各航空公司之地勤人员是否有加分作用？
: 也想了解更多观关於这些课程的内容，希望有经验的板友能说些心得。
: 谢谢！
台湾地勤的就业机会坦白说不多，用人标准基本上还是业主说了算，
其他一些外围机构的宣传文案，基本上还是在乎你口袋里的钞票多於
脑袋里的东西。
说来说去，航空公司其实只看两大点︰
1.外语能力(英文一定要，其他可以加分)
2.人格特质(有没有足够的学习能力与抗压性)
当双方不能用其中任何一方最熟悉的语言沟通时，英语就成为最後的底线，
加上航空产业有太多太多第一手的资讯都只有英文(即便Airbus都是以英文
为第一语言)，重要性不言可喻。当然，就台湾的环境而言，如果还会日/韩/
泰/越/印/德/法/西等语言，甚至是湖南/四川/浙江等地方腔，都会有非常
好的加分作用。
航空产业的分项很细，很多新东西也一直在出来，以前要背到滚瓜烂熟的
东西，可能一个新版介面出来，一个新的政令下来就全部改观。基本的
学习能力与观念建立够踏实，才有办法跟得上。
补习班为了取悦消费者，在所谓的"专业课程"都老爱教一些巧门或是
谈些维持学生兴趣的风花雪月，这样的过程反而会让真正重要的观念
不容易敲进脑袋里头，这对於线上经验的累积与知识的学习反而是负面的。
ABACUS是航空公司与旅行社之间联系的一个平台，那只是众多程式之一。
实际操作时眼到手到心到，万一出了包知道错在哪里，如何补救才是真功夫。
在台湾要当地勤有点可遇不可求，就算没遇到也不必太难过，
有些人是做了之後才发觉自己不适合而转业，有些人则是干了
这行就再也不愿意窝在办公室，只因在前线"冲锋陷阵"的感觉
太迷人。
一言以敝之，如果你把"帮助别人旅行"当作乐趣，可以像自己旅行
一般认真且愉悦地看待，甚至愿意为此牺牲自己一些私人的空间与
个人的尊严，那就可以做的称职愉快。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 125.232.72.84
1F：→ EMU300:原po地勤~ 09/07 22:20
2F：推 Larsen:很棒的地勤~~ 09/07 22:39
3F：推 azulito:狠推最後一段，航空业就是这样，感觉在那个位子很爽(令人 09/07 22:41
4F：→ azulito:羡慕)，但是其实爽的都是别人，你都只是在为别人服务 09/07 22:42
5F：推 conanyeh:也是以帮助别人梦想为乐~为了提供五万七千磅的推力努力^^ 09/07 22:49
6F：推 fjg23:推个人尊严，这是什麽东西？ 09/07 23:28
7F：推 Chiardy:在第一线，尤其是飞机最前面冲锋陷阵的感觉真的很迷人啊！ 09/08 08:58
8F：→ Chiardy:您这一说，我上课好像也都在传授巧门和聊风花雪月，真糟糕 09/08 08:59
9F：推 wade6510:地勤也不用补习吧 而且也不见得好 09/08 19:40
10F：推 millerthj:有机会先进入航勤,再转地勤也是方法之一. 09/08 23:10
11F：→ Excelstor:楼上这说法是哪听来的呢 再说航勤本来就是地勤了 囧 09/09 02:51
12F：→ Excelstor:再度应徵和转任 这完全是两回事 XD 09/09 02:53
13F：推 likepower:原PO真乃高手级的地勤，我喜欢你的文章。 09/09 13:37
14F：→ juliafu:以前我曾经上过一堂"航空课程"，从此我就不再去上课了… 09/09 13:58
15F：→ juliafu:我认为去上课没有什麽帮助，倒不如把学费拿去加强外语 09/09 13:59
16F：→ juliafu:而且最後一段我觉得不知是用於"航勤人员"，只要是服务人员 09/09 14:00
17F：→ juliafu:，若都有真的有心在帮助别人解决困扰，都会很愉快，这也是 09/09 14:01
18F：→ juliafu:我一直乐於服务业的原因。 09/09 14:02
19F：→ juliafu:sorry，上面打错字「不只」不是"不知"…m(_ _)m 09/09 14:02
20F：推 millerthj:地勤有两种 一个是柜台 一个是机肚下面的工作人员. 09/09 23:23
21F：→ millerthj:我所谓的航勤就是只机肚下方的.我的薪资条就是航勤 09/09 23:24