作者MBM (饼)
看板Aviation
标题[心得] Virgin America搭乘体验!
时间Mon Jul 27 21:21:25 2009
图文版:
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第一次有这种飞机到站却出现拒绝下飞机的感觉!
并不是因为要霸机,而是坐太爽啦!人生还是要有一些意料之外的惊喜才有趣。
Boston到San Francisco是一段横越美国大陆东西两岸的航程,飞行时间长达六小时。如
果换算成台北出发的话,六小时都可以飞到印度了,要怎麽在飞机上渡过这漫长的六小时
真是大问题。
只是我预算有限,当然还是以价格为优先。买美国国内线的机票跟买股票一样刺激,机票
价格每天变动,你永远不知道今天的价格究竟是便宜还是贵,观察了一段时间准备出手,
却再也买不到当初看到的便宜价格;或是价格太高买不下手,以後再看却发现这已经算是
便宜的价钱。
什麽时候该出手,该用多少钱出手,每一步都是大大的学问!
原本单程 $119美金的机票一闪而过,後来再也没有看到这麽便宜的机票,只能徒呼负负
,等票价降到 $139美金再购买(其实超担心再也降不到 $139,好在最後还是被我等到)。
舍弃了可以累积亚洲万里通哩程的American Airlines(好几千哩耶!!心好痛!),我选
了完全不能累积哩程的Virgin America。
Virgin America,就是那个搞娱乐业起家的Virgin集团下属的航空公司。之前萧亚轩的唱
片就是Virgin出的,Virgin航空在欧洲获得巨大成功之後,近年也把触角伸进了美国大陆
,最特别的就是他的「夜店」风格。
可以用低廉的价格横越美国大陆,又可以看看把夜店搬上飞机是怎麽回事,这诱因的确强
到值得让我放弃哩程累积。
在Boston机场的Virgin America柜台的确颇有现代风格,感觉很像新装发表会要走秀一样
,与其他航空公司冷冰冰的装潢风格截然不同。但可能受限於机场本身设施,那时候的想
法是:「什麽?Virgin America你的能力只有到这边而已嘛?多拿出一点东西来说服我!
」
尤其行李托运一件还要加美金 $15,虽然这是美国廉价航空常见的收费标准,这时候倒让
我怀念起拖运行李不用加钱的西南航空,只可惜西南航空要到八月以後才会飞进Boston机
场。
虽然是走夜店风格,但既然是廉价航空的底,自然是能省的地方尽量省,能赚的地方尽量
赚。
Virgin America在Boston机场有两个专用的登机门,和机场其他的地方完全分开。也就是
说随身行李检查完後进到候机室,旅客除了坐下等候也无处可去,不能在有如购物天堂的
美国国内线航厦里面晃简直会要人命,要买水也只能在候机室的小摊位买,Virgin
America摆明就是赚不到客人在飞机上买食物的钱,那就改赚你上飞机前买食物的钱!
甚至连飞机上的耳机也要钱,放在柜台前有需要的客人就自己丢钱拿一个走。
能有什麽办法?飞机上不提供食物,也买不起飞机上的食物,当然只有在候机室先买一买
吃的,但耳机我看还是算了,虽然是走夜店风格,但廉价航空上能有什麽娱乐设施呢?
错了!我大大的错了!!!
Virgin America居然有个人电视可以看!当下第一个反应,就是把我已经准备好的小说收
起来,整个航程上,再也没有拿他出来看的念头。更棒的是,个人电视不但是随选节目,
还可以收看ESPN!
ESPN!!!
大家最近应该都有看过海尼根的广告。一群女人看到满柜子的衣服而高兴尖叫时,却同时
听到另一群男人的尖叫声,因为他们发现了整柜的海尼根!而我看到个人电视居然可以收
看ESPN时就是这种感觉,高兴到我想要尖叫出声啊!!
更幸运的是,搭飞机的那天是星期三晚上,ESPN星期三晚上都会全国联播Wednesday
Night Baseball,可以在飞机上看现场转播的美国职棒,是何等幸福的事情!就算是搭国
际航线的头等舱也不可能出现的待遇!真的是爽到要打滚加尖叫啦!!!
(除了棒球赛,还看了南方公园,这集是屎蛋跟凯子玩吉他英雄,也相当白痴~)
Virgin America的机舱,一进去就会让你有完全不同的感受。这根本就不是在搭飞机,而
是在上夜店。飞机内的灯光是紫色光,将整个机舱投射有如後现代风格。就连座椅也有靠
头,坐起来十分舒服,不会搞的人腰酸背痛,而穿着黑色衬衫及裤子的服务人员,感觉就
像是酒保,真想直接跟他们点一杯酒来喝!
但在Virgin America的飞机上想要点酒,直接跟空服员点酒是不会有结果的!:P 透过你
的个人萤幕,上面有各式菜单、付费节目甚至是耳机,唯一要作的就是用手指头点选你想
要的服务,之後再拿出信用卡刷萤幕旁的沟槽,过没多久服务人员就会把你想要的东西给
送到。
飞机上买东西当然比平常来的贵一些,但Virgin America就是有办法勾起人的购买慾望,
菜单硬是作的像春装发表会的型录一样,加上夜店的气氛还有像卤素灯的投射灯光,让人
觉得来到走秀现场,不管是吃的还是用的,每个东西都叫人想要买下手,所幸理性及时发
挥作用煞住了车,最後只有买耳机还有无线上网服务(注1),没有将看起来十分可口但也
贵的恐怖的餐点给吞进肚!
六个小时的飞行时间甚是漫长,但看现场转播的球赛就已经差不多花掉一半的飞行时间,
还有随选的节目以及音乐播放器,可以在众多唱片中挑选自己喜欢的歌放出来听,更重要
的是还有无线上网,电视看累了就开始上网连PTT或是Facebook,上网上累了再回来看电
视,几乎从飞机起飞到降落一刻都不得闲,忙碌的很!
平常坐飞机都会一直看窗外的景色,研究现在到底飞到那边了,飞机的姿态又是怎样,看
起来很像得了焦虑症总是要东看看西看看。但这次在Virgin America虽然是坐中间,除了
一点都没有不舒适及拥挤的感觉之外,几乎也不会想探头探脑像长颈鹿一般地想把头探到
窗边看看窗外的风景,因为我有更重要的事情要作!那就是上网、看电视、听音乐….等
不计其数的娱乐,真的到了降落前的几分钟机上广播後才心不甘情不愿的把电脑收起来。
我真的是在搭飞机嘛?感觉好像只是在一家後现代夜店装潢的咖啡店上网、听音乐还有看
电视玩了六个小时……可以让我再多玩久一点嘛?? :P
我想这就是Virgin America成功的地方,因为他根本就不把自己定位为航空业,而是定位
於提供娱乐服务的娱乐业,所以不管是机上装潢,服务,甚至是起飞前的飞行安全介绍影
片,通通都是由这个角度出发,自然能给乘客完全不一样的飞行感受,再加上相对来说并
不贵的价格,搭乘Virgin America简直就是物超所值!
(这就是着名Virgin America飞行安全介绍的短片,相当特别!)
我是不知道是不是每个人搭完Virgin America之後都会变成他的忠实客户,但至少我已经
完完全全对这家航空公司着迷啦!他们真应该多开一点长程的美国国内航班,甚至是开台
湾到美国的越洋航班!这样才能让我充份享受他们所提供的服务!
当然,不管飞机上有多麽的爽,安全抵达才是每家航空公司最重要的使命,而我搭的
Virgin America班机也迎着旧金山湾区璀璨的灯火,平稳的落在旧金山国际机场的跑道上
,同学夫妇也开着车等着我拿行李出机场。
很凑巧的,Virgin America虽然是美国国内线班机,但却使用International Terminal,
就是我刚来美国第一天在机场睡觉的航站,看着一样的航站,一样的夜色,还有一样的我
。当时第一天来的我,将要面对种种未知,心情尽是不安与紧张。一个月後,经历了许多
这辈子难忘的经历,不管是走不完的路、朋友的热情、球场的奇遇、炎热的阳光或是生死
交关的大雷雨…还有其他一切的一切,我又回来相同的地方,但心情已大不相同,看着机
场大厅,居然有种想要流泪的感动…
就是这一刻,你就会了解旅行的意义…….
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1F:推 Duarte:我的手不争气的按了 1... XDDDD 07/27 21:27
2F:推 cutemonmon:好酷的宣导短片!!!! 07/27 21:36
3F:推 GoldLight:我也推Virgin America!!真的物超所值! 07/27 21:45
4F:推 cppwu:直接在 AVOD 上选购,这应用很基本却没几家有做,赞 .. 07/27 21:48
5F:推 whoknows1022:好酷! 07/27 21:53
6F:推 toojooken:VX真的没话说 只要这家有飞的线就不会想考虑别家了 XD 07/27 21:57
7F:推 aiyowaya:我上次搭AA说,普普,老空姐,可累cx里数我还是考虑 07/27 22:08
8F:推 nyrnu:VX的崛起在北美相对於老迈NW/AA/DL/UA等可说是一股新鲜清流 07/27 22:25
9F:→ nyrnu:另外,AVOD上直接选购东西,这系统应该也要够先进才行. 07/27 22:35
10F:推 cppwu:Panasonic 3000 应该就可以了吧,都可以打付费卫星电话了.. 07/27 22:39
11F:推 nyrnu:请参考本版9074篇,3000(i)这用win98处理的系统已经很老旧. 07/27 22:47
12F:→ nyrnu:要处理菜单order可能会有技术上的门槛. 07/27 22:48
14F:→ cppwu:Entertainment - Meal & Drink Ordering 07/27 22:54
15F:→ cppwu:没导入应该只是软体问题, 也很少航空业对 IFE 做软体升级 07/27 22:55
16F:推 nyrnu:谢谢连结,这其实是一好问题,若上一代的3000系统就可以处理 07/27 23:05
17F:→ nyrnu:菜单order,那Virgin干嘛又用较新的eFx系统开发并持续测试? 07/27 23:06
18F:推 gorhow:真棒阿 07/27 23:07
19F:→ nyrnu:所以个人推测eFx不仅使脚下那box体积缩小,功能也能达到处理 07/27 23:08
20F:→ nyrnu:较丰富的线上订购. 07/27 23:09
21F:→ cchris:第一件行李$15已经是美国国内六大主流航空的共同特色了 07/28 08:34
22F:→ cchris:jetblue航空也有directTV随选电视,一样有ESPN/CNN等频道 07/28 08:35
23F:→ cchris:VA航空并不属於Virgin集团;该集团只有25%股权;其他是美国人 07/28 08:38
24F:→ cchris:这是为了符合美国法规;外国人/集团不能经营美国国内航空 07/28 08:39
25F:→ Duarte:不知道可不可以用人头? 或者交叉持股之类的手法来规避~ 07/28 15:54
26F:→ micwang:人头不可,禁交叉持股,75%必须由美国公民actual control 07/28 16:18
27F:推 ppdev:那为什麽要挂Virgin名? 07/28 17:24
28F:→ micwang:virgin把名字授权给这家航空公司用,同时持有另外25%股份 07/28 20:27
29F:→ micwang:跟easyjet一样,航空公司本身不拥有品牌,只是获授权使用 07/28 20:37
30F:→ flyover01:啊呀管它的,快点付钱赞助Braun GP才是硬道理 07/29 00:01