※ 引述《kojin (力力)》之铭言： : 标题: [讨论] 有关外籍机师 : 时间: Sat Jun 30 21:28:25 2007 : : 昨天跟朋友聊天 : 他是某航空公司的外籍机师 : 他说他对於一件事情感到很奇怪 : : 他们飞外地在外地饭店大厅集合的时候 : 他的女组员通常都不会跟他打招呼 : 连say hello都不会 : 他觉得很奇怪 : 是因为他是外籍机师的关系吗?! 一般来说，其实跟国籍也不一定会。 因为如果自己去跟教官聊天，有时候其他同事看在眼里， 会以为你别有居心。 怕人家说话的人，就宁可选择离前舱远远的。 : : 还有 : 通常只有chief会对他自我介绍 : 对他来说 : 因为大家是一起工作的同事 : 或许只有几小时 (飞亚洲线的时候) : 可是自我介绍应该是基本礼貌 我不知道他是不是我们家的前舱， 不过在我们家就是这样， 最多就是如果是744的机型，起夫会叫楼上的两个姐姐举手说一下自己的名字。 : 然後 : 他昨天飞Narita的时候 : 因为风太大 很不好landing : 所以他绕了一圈重landing一遍 : 之後他觉得他land的很不错 : 可是他的组员都不理他 : 他只希望他的组员可以跟他说一声 : captian, you have done a good job 先说，如果这是我们家的前舱， 我真的觉得这一件事情可以反映出CRM的课真的没什麽作用。 其实很多组员，我自己也不例外，其实是相当害怕go around的情况的， 也许板上看倌们会觉得，当一个天天在非的空服员还会怕，真是不够水准。 但实际上是这样的。 因为你常常飞，所以下降时会遇到的情况，你大概都会知道， 如果今天一发生与自己过去经验认知相左的情况， 你会比一般人快发现， 也更容易觉得担心。 还有，虽然公司到处都是什麽转降好重飞佳的标语， 但是从来没有一堂课告诉我们为什麽好，为什麽佳? 就前舱的观点，也许他做了一件相当好的处理， 可是後舱以及客人的心理可能不会感激。 客人不是专业人士，他们的预期就是安稳落地， 即便因为侧风或是诸多天气等不可抗力之因素造成下降过程不如预期的平顺， 很抱歉，在客人的心中你可能就已经是"飞机怎麽开得那麽烂"的机师了。 很多教官看到这个可能会觉得心酸到吐血， 恨不得下飞机之後一边穿着洞洞小背心检查飞机一边对着天空大喷血算了， 可是在飞行的国度里面，我们无法要求每一个客人都是frequent flyer， 更无法期许他们具备搭机以及飞行的专业知识。 因此这样的结果，即便会让cockpit里的小家庭黯然神伤，但也是莫可奈何。 : (跟个小孩一样?!) : (我个人是觉得他做好landing是他的基本责任啦) : : 看了版上一些空姐版友写他们对前舱的不满 : 只是觉得 : 或许可以分享一下前舱(尤其是外籍机师)的想法 : 因为他的关系 也认识了其他的外籍机师 : 他们跟大部分台湾组员都相处的不错 : 只是一些或许是文化的东西他们很不习惯 : 想说是否该跟他们分享一下在版上看到的一些空姐版友的想法 ^^" 老话一句，如果他是我们公司的教官。 嗯，在我们公司，国籍跟外籍前舱之前，有着同工不同酬的问题， 加上小部份外籍机师来到我们公司，工作态度实在令人不太欣赏， 所以长久以来，有时候会从国籍教官那边听到他们的一些小小抱怨， 久了之後也难免会有一点受影响。 其实这也算是一种恶性循环吧，很小一部份外籍的老鼠屎让大家印象不好， 影响到了我们对他们全体的看法， 因此他们更容易遭受到孤立，孤立之後对公司的忠诚度更低， 因此连制服都不要了就人间蒸发的事情可能就会发生了。 (某次大家一起出去吃饭时听起夫说的故事，未经考证不知真假) 最近我上了跟前舱一起的JCRM，里面有几个外籍教官， 摆明了他们就是只会说英文，不过老师的英文能力大概很难让他们听懂， 所以老师也索性就用中文上课。 我看他们一脸无聊，觉得他们很可怜， 也想起以前我在美国念书时的那种人离乡贱的心情。 不过这突显了几个问题; 1.贵公司的导师语言能力有待加强 2.贵公司的外籍前舱可能也多少要学着入境随俗学一点中文 唯有两方面互相配合，我想才会有一个比较正向的结果吧。 所以你可以建议你的朋友试着学一点中文， 也许会对情况有一点帮助。 : : -- :

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) : ◆ From: 219.70.208.233 : ※ 编辑: kojin 来自: 219.70.208.233 (06/30 21:30) : 推 hicker:前後舱组员的隔阂问题?? 06/30 21:35 : 推 yutewang:其实应该是我们的民族性比较没这麽热情比较害羞吧 06/30 22:26 : 推 Chiardy:非我族类者其心必异～～ 07/01 00:27 : → Chiardy:烂天气落地，後舱姊妹光看客人脸色就够难看了，多半不会给 07/01 00:28 : → Chiardy:前舱多好的脸色，除了一些老经验的起夫和大姊知道不容易， 07/01 00:29 : → Chiardy:最後见面会鼓励或是安慰一下，不过这种真的是不多........ 07/01 00:30 : → kojin:谢谢大家的回应 我会转告他的 ^^ 07/01 09:32 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 66.223.252.146 ※ 编辑: polyandry 来自: 66.223.252.146 (07/01 15:09)