作者davidcameron (D.C)
看板Aussiekiwi
标题[请益] E.Tel 携码转去其他电信
时间Thu Feb 21 16:40:48 2019
想请问板友们有人知道如何将E.Tel的门号转去Dodo吗?
事情是这样子的,
这周一时刚申请了Dodo的手机月租型方案,
原本是使用E.Tel,但後来就决定转去Dodo并保留原本手机号码。
今天早上收到了Dodo寄来的SIM CARD後马上去开通,
依照Dodo的信件提到,开通後约30分钟就会完成,
但我从上午开通到现在都还是E.Tel的电信服务。
下午的时候也收到Dodo的SMS说无法将我的手机转换去Dodo,要我联系客服。
我已经有打去E.Tel确认我要取消E.Tel的服务并保留号码转去其他电信,
我也跟他们确认我会支付$20,也得到了一组网友所说的port out number(8个数字),
後来尝试联系Dodo的线上客服并给他们这组号码(下午跟两位不同的客服反应这件事情),
但他们好像不知道我给那组号码有什麽意义,
似乎他们没有什麽地方是需要输入或转出码的去完成电信转换,
就一直回覆我说他们已经resubmitted port request。
因此想问板友有没有类似这样子的经验?
E.Tel的客服是说他们不晓得其他电信的携码转换的流程是如何,
就说要我把那组port out number(他们称account number)给其他电信去完成转换手续。
我在猜想会不会是要请Dodo客服更新我的出生日期,改为那组8位数的port out number?
麻烦知道的板友解答一下,谢谢。
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