我从上星期开始花了大把精神时间跟国际电话费後终於成功办好ETA可以去澳洲玩了。 在这里经验分享一下，希望後人不用再重复这样不愉快的经验。 （深吸一口气） 因为实在太不愉快了所以拜托让我抱怨一下吧！（不想看请直接拉到最 下面看最後免费办理成功的方法） 台湾人在海外（美国）如何办电子签这问题 ，我问遍本地澳洲领事馆跟华盛顿D. C. 的 大使馆都没有答案，而且不管是email或电话询问都只会得到他们不处理签证业务也不回 答任何签证相关问题 的罐头回应。 如果询问可否本人现场过去处理 他会跟你说不要过 去 去了也不会理你。 （没错就是这麽直接！）即使澳洲内政部网站上明明写着请洽澳洲 大使馆询问也一样。 基本上大使馆和领事馆的态度就是一直在踢皮球，要你打内政部Glo bal Services的电话（澳洲号码，收国际电话费）。如果你告诉他已经打过了也找过本地 旅行社业者，他们都建议找大使馆处理，他们也只会再次给你那支澳洲的电话，然後叫你 去申诉那个接电话的人。其中华盛顿D. C. 的工作人员既无礼也不专业 还会跟你说不然 就只有God can help you with your problem 罗 基本上美国本地的旅行社完全不清楚这个问题 因为美国公民只要上网就可以自己办电子 签。澳洲内政部的电话专员也搞不清楚状况，只会念网页给你听然後说既然在台湾都可以 找旅行社那就也在美国找旅行社做吧！ （这条路完全行不通，即使交了$20块的费用并填 写完所有资讯也会立刻被系统拒绝然後再打澳洲内政部的电话他会说他的系统完全找不到 纪录。连申请被拒的纪录都没有所以无法申覆处理）然後他就会叫你找航空公司帮你处理 （政府单位说找航空公司办签证？！） 好那我们就真的去打航空公司客服好了。航空公司就会说这是乘客本人的责任他们只负责 确认并没有承办（完全很合理的回答，打了两家澳洲的航空公司都是一样的答覆） 到此为止前还找过台湾的特约旅行社，确认人一定要在境内才能找他们办，他们在美国的 分社无法办理此业务。澳洲在台北的办事处说找香港签证中心，签证中心会帮你转发emai l给美国的大使馆，然後你会再次收到大使馆的罐头信说他不管这个不要找他。 也找了台湾驻美国的办事处，他们说曾有国人询问但他们只有领事馆的网页所以就叫你去 那边看-没错上面写着请找澳洲驻美大使馆处理，所以又是一条死路。 最後是在找遍网路资源跟前人分享资讯後大量发email 反覆申诉我的情况，联络上澳洲外 交部（注意不是内政部）在加拿大渥太华的 ETA Referrals窗口 （找渥太华的high comm ission 没用只会收到罐头信）因为内政部、大使馆、跟和内政部签约的global service call center 和 VFS Gloval visa processing 公司（香港跟大陆的签证中心都是他们的 营运点）都完全不清楚正确的流程，所以找了也没用只会被踢皮球 正确的处理窗口是Email到 [email protected] 简述你是持台湾护照住在美国（这个窗口应该也有处理加拿大和南美洲的业务） 他会请你填写一份表格 扫描护照资讯页，简单回答三个问题（旅游计画简述、班机资讯 、在澳洲的联络人资讯跟地址）我给了同行者的电话email和澳洲旅馆地址 完全没有问题 回覆後二十分钟内就收到grant number 确认ETA 通过了 整个过程免费。 以上是交过学费跟气到吐血後厘清的宝贵资讯。跟大家分享希望对将来国人在美国申请澳 洲eta电子签有帮助。 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 75.84.187.21 ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Aussiekiwi/M.1533320726.A.AC1.html