作者as246883 (weiwei)
看板Aussiekiwi
标题[问卷] 低成本航空服务品质之相关研究
时间Thu Apr 28 09:09:30 2016
:::本文已徵得版主natsugo同意贴版:::
问卷全名:低成本航空公司服务品质、顾客满意度与及顾客忠诚度之调查
研究目的:
亲爱的受访者,您好:
这是一份探讨「低成本航空公司服务品质、顾客满意度及顾客忠诚度调查」的硕士论
文问卷,目的在於了解搭乘低成本航空公司之乘客所重视的服务品质属性、顾客满意度及
忠诚度之调查,本研究以「台湾虎航」为研究对象,研究结果将提供予航空公司作为提升
服务品质的参考。
本问卷采不记名的方式进行调查,所有填答资料将完全保密且仅提供於学术范围之用
途,敬请安心作答,您的填答将对本研究有莫大的助益。
诚挚感谢您的拨冗参与及支持,并敬祝您身体健康 万事如意。
研究对象:搭乘过台湾虎航之旅客
学校/系所:国立交通大学运输与物流管理学系交通运输组
指导教授:王晋元副教授
研究生:罗浩玮
联络方式:
[email protected]
问卷连结:
http://goo.gl/forms/a7vMBcpc8n
※问卷调查结束後(目标为有效问卷300份),会有7-11或全家礼卷的抽奖活动!
请在问卷最後一页的最後一题留下您的email
对象:以填答问卷且为有效问卷之受访者
中奖将会以email通知您!
谢谢大家了!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 140.113.119.221
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Aussiekiwi/M.1461805772.A.170.html