作者daco (WTH)
看板Aromatherapy
标题Re: [心得] 建议收到茉莉丝卡的东西打开验货
时间Sat May 2 23:29:20 2020
原文恕删
我也在3月底4月初的时候买了两组2x500ml的jojoba基底油 赠品是5ml的茶树精油（所以
我应该收到4瓶500ml jojoba+赠品)
在4月初的时候去全家取件回家不急着用就摆着，上礼拜整理家里拆箱归位时打开包裹发
现只收到2瓶500ml jojoba也没有赠品。
发票上的电话打过去是空号，写信到官网上的信箱寄了两次也没有回应，其实前前後後在
茉家下了几次单第一次遇到这种情形。只能说收到货一定要马上检查，但如果有问题也有
可能跟我一样石沈大海...
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1F：推 u9242018 : 哦不...QQ05/03 00:15
2F：→ kittysfox : 你在下单的时候有点选赠品吗？他不是自动带入，要下05/03 02:09
3F：→ kittysfox : 单时点选才会有喔，看一下订单纪录05/03 02:09
4F：推 ja881213 : 赠品要自己点 当时看到提醒所以很注意05/03 03:36
5F：→ fieryl : 撇开赠品，原po收到的付费品项就不全了耶05/03 09:15
6F：推 eveno : 也少太夸张，但过了时间很难跟店家说了05/03 10:38
7F：→ daco : 赠品有出现在出货清单但没出现在包裹里05/03 11:45
8F：→ daco : 对啊等於我货只收到一半 而且完全联络不上店家...05/03 11:47
9F：推 flowergirl : 我也是在这个时间买的，也是东西都到就赠品没到，05/03 12:34
10F：→ flowergirl : 後来写信他有补寄给我喔05/03 12:34
11F：推 biofuel : 茉莉丝卡近期的问题真的很多05/03 13:04
12F：推 cateyes : 感觉这家很雷 05/03 13:25
13F：推 u9242018 : 电话是空号?!是说网页也找不到电话05/03 16:52
14F：推 elvira2736 : 呃之前买了很多这家的东西...有点害怕 05/03 18:14
15F：推 peike : 他们真的好谜...大家一起来多开发更多品牌好了05/03 20:22
16F：→ olivia1207 : 赠品要自行勾选才会赠送，後来看到网页有公告此讯息 05/03 20:54
17F：→ olivia1207 : 特价一贴公告我就下单了，荷荷芭和赠品都有收到 05/03 20:55
18F：→ olivia1207 : 荷荷芭有气泡袋保护，希望买其它品项也能比照办理05/03 20:58
19F：→ kittysfox : 写信要寄mail订购确认信那个，我之前寄是隔天就收05/03 21:00
20F：→ kittysfox : 到回覆05/03 21:00
21F：→ kittysfox : 茶树赠品这段时间我下2单，东西赠品全都有收到05/03 21:02
22F：推 sleepbear : 有赠品这二单很正常的 05/04 15:10
23F：推 lumei : 不管买哪家，个人习惯都是收到货就会先开箱确认品05/04 19:28
24F：→ lumei : 项对不对，有问题就马上反应给店家，比较能处理05/04 19:28
25F：→ kittysfox : 认同楼上，网购收到一定先确认没问题再收起来05/04 20:41
26F：→ ycarol : 不是近期问题很多 是一直陆续都有问题05/05 15:38
27F：→ ycarol : 而且不少例子都是在板上抱怨就有人处理了05/05 15:38
28F：→ ycarol : 很难不让人多作联想吧?05/05 15:39
29F：推 chanwenvicky: 这家前阵子有漏东西，电话不通，但是电子邮件会回，05/05 19:34
30F：→ chanwenvicky: 算是事後有诚意，但为啥寄货不用心点呢？05/05 19:34
31F：推 ycarol : 这个板对茉莉丝卡到底是有多宽容? 就算他便宜 但寄05/06 20:52
32F：→ ycarol : 对东西不是最基本的吗?05/06 20:52
33F：→ ycarol : 寄错 让有些人无法直直联络上就已经很糟糕了 还要05/06 20:52
34F：→ ycarol : 到板上反应才得到解决 讲难听点这个板和茉家有何关 05/06 20:52
35F：→ ycarol : 系 为何要在这反应才得到解决? 官板??05/06 20:52
36F：→ ycarol : 更别说发票上的电话是空号?? 这是很大的问题吧? 05/06 20:52
37F：→ ycarol : 商业登记可以这样??05/06 20:52
38F：推 u9242018 : 我也觉得大家好有爱(?)虽然之前第一次买没问题 05/07 00:01
39F：→ u9242018 : 但是最近有包装、漏货、联络不到的问题真的很难出手 05/07 00:03
40F：→ u9242018 : 而且说真的有些品项阿夏、芳家也没有比较贵，客服几05/07 00:04
41F：→ u9242018 : 乎是当、隔天就会回覆，连隔半年才发现收错货阿夏也05/07 00:06
42F：→ u9242018 : 还问要不要换(最後没换)，但店家处理方式让人安心05/07 00:09
43F：推 shibboleth : 我买也是少东西，寄信有补寄，但这家味道我不喜欢05/07 00:25
44F：→ shibboleth : 所以打算全数卖出(有兴趣的话请看置底交易区 05/07 00:27
45F：→ daco : 从4/27寄了三封信仍旧没回应 发票上电话空号 发现瓶05/07 11:55
46F：→ daco : 身上有客服电话打过去响三声进语音信箱 建议大家可05/07 11:55
47F：→ daco : 以选择其他可信赖的店家05/07 11:55
48F：推 H243240 : 联络不到客服会很焦虑...05/07 14:56
※ 编辑: daco (61.231.181.121 台湾), 05/07/2020 22:26:41
50F：→ kittysfox : m/1BhioLg.jpg 05/07 23:03
52F：推 AKLOVER : 之前买过两次，还好都没什麽问题！只是复方自己都 05/08 16:09
53F：→ AKLOVER : 不喜欢，都没再拿出来。 05/08 16:09
54F：推 ycarol : 搜一下板上茉家文章就知道他们出货有问题已经多年 05/10 19:11
55F：→ ycarol : 而且一阵子就会出现一次 也就是茉家没诚意改善这 05/10 19:11
56F：→ ycarol : 个问题 05/10 19:11
57F：→ ycarol : 我也在茉家贡献一些 也觉得有些不错 但说到便宜 也 05/10 19:11
58F：→ ycarol : 不见得啦 但不管如何 这样的做生意方式实在不值得 05/10 19:11
59F：→ ycarol : 推荐 我也是幸运没收到过有问题或短少的人 出货也 05/10 19:11
60F：→ ycarol : 很快 但将心比心 我完全不想赌运气 就算品质再好 05/10 19:11
61F：→ ycarol : 价格再优 但遇到一次也就够了吧! 05/10 19:11
62F：推 ycarol : 板上还能推出这样 也难怪茉家始终没有根本解决这个 05/10 19:14
63F：→ ycarol : 问题 根本不需要嘛 反正多的是买单 05/10 19:14
64F：→ ycarol : 啊我觉得也不需要担心少一家啦 他从我开始买(2年前 05/10 19:14
65F：→ ycarol : 吧 就一直给我要清仓的fu啦 05/10 19:14
66F：推 sleepbear : 谜之音，这次买的二个二个用气泡包的好好，我拆很久 05/13 21:42
67F：→ kittysfox : 楼上，我这次也几乎都有气泡纸包装，剩下一些散瓶没 05/13 22:01
68F：→ kittysfox : 包 05/13 22:01
69F：推 leisuregreen: 这种付款後就找不到人的店家，不敢买 05/14 09:24
70F：→ leisuregreen: 原本也是茉家的常客，看到那麽多灾情真的不敢再买 05/14 09:25