[原文恕删] 也来说说我在Lingerlab购物的经验‧ 以我几次在lingerlab实体店面及网购的感觉， 在读到clck网友分享不开心的经验时，心情上有点不太吃惊的同情‧ 因为，lingerlab服务人员给我的感觉，好像将顾客视作可有可无似的‧ 去年我第一次走进店面，当时它还在太原路上， 整体的空间其实挺友善的，顾客可以自由地试用产品‧ 不过店面的小姐(芳疗师？)几乎不太搭理我，也没什麽表情， 不知是否因为不想让客人有种随伺在旁的压迫感而营造出一种「冷漠感」？ 那时我试用了千叶玫瑰纯露後，好奇地问了小姐： 千叶玫瑰纯露跟大马士革玫瑰纯露的味道不太一样耶‧ 那位小姐的回答让我有点愣住： 你这样好像在拿橘子比香蕉‧ 我当然知道不同品种的玫瑰气味上会有差异， 但我原本期待他会回答两种纯露在处理身心功效上的差别， 没想到他的回应似乎在说我很笨‧-_<" 隔了一周我再去，一样是那位小姐‧ 买了一些精油及纯露，结帐时哈拉及询问一下(当时的我好紧张呀~)， 发现他的态度不像首次那麽锐利‧ 後来在实体店面又购买了好几次，第一次让我尴尬的场面也没再发生‧ 我心里想，或许那位小姐的个性是属於直爽大剌剌的‧(唉) 最近的一次购买是上礼拜的网购‧ 我先去电询问寄货速度(答覆是1~3天)後线上刷卡下单， 几个小时後客服回信说会尽快出单‧ 我下单後的两天里时常登入网页查询出货进度， 显示的一直是「待出货」‧ 但是产品在第二个工作天早上寄达‧(惊) 寄货速度真的在三天内，不过网页的出货情形一直都不更新‧ 整体说来，lingerlab的服务态度我称不上满意， 但是一切都尚在我能「忍受」的范围内‧ 因为我个人觉得行翎家的产品价钱算便宜(尤其特惠时)， 品质也可以(例如以精油及纯露处理身体的问题也见效果)‧ 生活中，我是德国O牌，阿优地，肯园Divina，乖妈及lingerlab的精油交互着用‧ 对於lingerlab，觉得产品ok，但服务态度可以再加强一些， 不然，像clck网友的网购经验应该还会再发生吧‧ --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 61.216.194.152