Aries 板


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翻了几篇文之後 其实最大的问题是太过於先入为主 你认为这样待人,对方也应当给予同等回应 可是不同场合不同身分不同人,想法做法千千百百种 无法控制对方的行为思考 面对不满意的回应我们能怎麽面对,才是自身能做的事情 一般对人持平不冷不热的态度是普遍 一直在乎明明我对你们都是很礼貌的,为什麽我得不到相同回应 那他们是不礼貌了吗???还是只是因为没有收到相应的热度??? 如果对方出言不逊,碰一次两次了可以回避,可以冷淡,可以反击 希望对方能改态度太难了 第一对方并不知道你怎麽想,不要套用"这不是很正常吗",每个人的基本并不同 第二对方就算知道,也可能就真的是讨厌你,那就更不用去在乎了 不必因为这样改变自己的初衷 但是可以学习的是遇到这样的事情 小事就算了,别继续卡心上 对方侵门踏户了,要怎麽维护自己 当然,如果只是想上来讲讲讨拍也是可以啦 下面的回应单纯是我所看到的观点 因为我不是当事人前後关系不足,对你来说可能也没有说服力 看不看就无所谓,不是些顺心的话就是了 ※ 引述《Maplelatte (阿咩噜啵)》之铭言: : 标题: [吐草] 总是遇到态度很差的人 : 时间: Thu Aug 23 14:01:02 2018 : : 文长纯抱怨,最近心情真的很差 : 有点随便乱打 : 有闲的人看看就好了 希望不要被嘘 : : 我跟男友是爱情长跑的羊男羊女 : 两人个性上有一定的相似度 : 例如对别人基本上是保持中低的姿态 : 谦逊有礼这样 : 但出社会以来,很常遇到态度很差的人 : 当然也会遇到亲切有礼的人 : 但比例上...就是遇到时会觉得很感动原来世上还有温暖 : : 最近的例子: : : 1. : 男友做工程现场的,有次刚上班问师傅:哥,今天要做什麽啊? : 师傅脸很臭的说:工作啊,不然咧 : 不是开玩笑语气,是真的不知道在凶什麽 : 还有被刁休息时间不能滑手机,但师傅本人正在喝啤酒,师傅表示:喝酒可以就是不能滑 : 手机 : 男友平常都是认真做事不偷懒的人,他上份工作的店长也是会骂一些无理的事情 : 不过我觉得是他太衰吧,都遇到这种的 : : 2. : 我身份证被叔叔借去办一些手续,比较私人内容就不说了,上次要我到场签名时,他有跟 : 我说明要办的事情,但我问他身份证可以拿回来了吗?他说还要用(当时已经办了三件事) : 。 : 一个礼拜多後再用line问他:请问身分证还需要用吗? : 他说已经可以拿回去了,我就问他:那请问除了上次办的XX跟XX跟XX以外,还有拿我身份 : 证办哪些东西呢? : 他一整天都已读不回。 : : 晚上再传一个问号的贴图给他,就秒回我: : 都已经跟你说过了啊(怒)(怒)(怒) : 後来打电话直接问他才知道本来只是以防万一备着,後来根本没有办其他东西。我上次拿 : 不回来当然会以为他有再办别的吧...问一下会死腻 : : 3. : 我工作偶尔需要出差当天来回,去客户家,有间我第一次去的,但我们部门的A顾问已经 : 去过了,那间要先搭到高铁站後还要坐计程车去,在推算该坐几点的车时,保险起见line : 问A顾问确认:问你哦~你上次从高铁坐计程车到XX大概多久呀? : : 她只回我:google map : : 觉得问一下会怎样= =有被当白痴的感觉... 底下你有说这人跟你有嫌隙 他这样回你两种可能,一个是他上次搭没注意时间,不知道;另一个就是不爽回你 line是用文字还是语音?如果是文字的话没有语调 也许对方并没有真的针对你,叫你用估狗查也没甚麽不对 阿不过真的讨厌你 那以後能够自己查的小事自己弄,不然就别问他了 避免自讨没趣 连着事件2一起看,问问题是很频繁还是怎样吗? 为什麽常有人暴怒,照你说的还是短时间的事情XD : : 後来客户问了我一件事,但他的认知不对,我问他怎麽会这麽认为的时候,他说是「顾问 : 小姐说的」,当下我只跟客户说明正确应该怎麽样,中午休息才line问A顾问:请问你有 : 跟客户提过XXX吗?: : 顾问回我:没有 : 然後追问发生什麽事 : 我把事情简单说明後说没关系,我再问别人 : 客户可能会把以前去过的人员都误认成顾问(後来证实果然是这样,因为去过这间的人员 : 只有两三个,所以一下就找到原因了) : 後来A顾问突然传: : 「你的问题是什麽?该找谁问?或是自己测试!想一下吧!」 : ...?? 不知道在凶什麽... : 我就回她说:嗯,我确定(客户说的)不行,不过他提到顾问所以先问你看看 : 後续她又回... : 「如果,你想知道是谁说的,直接问客户 顾问小姐是谁,会比较快。你的问题问的对象 : 不能给你正确回覆。」 : 说真的不知道她在纠结什麽,明明回我”没有”就是我要的答案啦 : 心想大概她很讨厌被随便问问题,以後尽量别找她 : 所以後来回她说:我知道可以问客户,但是当下没想那麽多,直觉顾问应该是指你,如果 : 不是你的话我再问别人。以後我会考虑清楚再问你问题。 : 结果她竟然回我一大堆劈哩啪啦的: : 「再想深一层,为什麽问这个问题」 : 「客户才能真正给你说,是哪位。你直接问直觉的人,那个人也是直觉回应,甚至也觉得 : 莫名」 : 「人是会遗忘的,也会骗自己。甚至选择性记忆。接下来要问,为什麽要问这个问题」 : 「得到答案之後为什麽」 : 「要不停的想为什麽」 : 「问问题之前,要先想好,为什麽问,怎麽问,问了之後呢!加油!任何事情都要先理清 : 」 : : 真的不知道她干嘛一副跟我说教的样子,也不懂这麽单纯的事情,问她一下会死吗,最後 : 还说个加油...搞不清她的态度到底是不是不爽我还是怎样 : : 这件事我特别在意跟困惑所以打比较多orz 其实这边我觉得这个顾问说的没错 line文字没有语气,如果可以,等你气消了来看後面他说的话 面对客户发现公司说发有出入,为了不影响公司及顾客权益 当下问的确是最好的办法,也可以跟传递错误讯息的同事确认 才不会多绕一圈,可能找了好几人才知道话是谁起头的 顾问对你说的话其实没有错 但因为加入了自己的情绪,就连加油也变得刺眼 然後你问别人,别人就不能问你吗XDDD 也可能前面有太多事情,反正你们就是讨厌彼此,他就是嘲讽你 ok~就不用理他了 : : 4. : 其他诸如上班时发Mail给其他单位,我都是「不好意思」、「您好」、「请问」、「麻烦 : 了,谢谢」这些用词,但常常被不回、都要我三催四请,打电话口气也很差(不认识的, : 我们公司很大),或是等半天明明问三个问题却只被回一两句话... : : : 上面是最近的(结果男友说的事情都忘光了XD) : 男友工作上也有一个说教狂,相当於例子3的男版,会说的话几乎一摸一样,什麽再想更 : 深一层...总之姿态很高 : : 明明我们说话都是客客气气的,也不觉得有很白目说话惹到人 : A顾问我跟她工作上没利益关系,大部分她都不在办公室,几乎没交集,只有负责相同客 : 户时有疑问我会请教她(因顾问负责规划,我是负责问题排除) : 我们本来都认为是遇到态度比较差的人 : 或是对方刚好心情不好吧 或是遇到怪人吧而已 : 但真的太常太常遇到了 : 最近不禁怀疑是我(我们)的问题吗? : 可是我们说话内容觉得很正常啊 : 会是太温和导致容易被踩在头上吗? : 还是难道其实他们才是正常的~~ : : -- : 很会记..就这三天发生的事情而已啊 我是把line对话贴上来 : 不合我回答就被抓出来...是她顾自讲了一大堆话来教育我吧@@ : 其实从刚入职她的态度就是这样了 都会拿一些鸡毛蒜皮的小事"指导"我 : 怎麽说呢 就是她说的内容虽然没有错 但也不必这样讲话吧 : 我们日常也无交集 只谈公事 所以也不知道哪里惹过她 其实我觉得他应该没有你想像的那麽讨厌你 真正讨厌一个人,抓到机会还不大大尻洗一番吗XD 夹枪带棍的烟硝味很少会夹带正常的指导 绝对机掰到你鸡飞狗跳,不会让你说虽然他讲的内容没有错 : : 信的内容很复杂,因为是程式方面的,不打清楚真的无法理解内容 : 不过都有1. 2. 3. 标注问题点,後面才冗长的说明细节 : 大概都过一个礼拜 再寄一次询问 寄个两三次 有时候不会回 有时候会回 但没有回完全 : 看我要不要放弃询问还是直接打电话 通常都说在忙之後回我 两个礼拜後又被遗忘 : 其实只是想说我自己基於礼貌 在忙要很晚回也会告知 或是忘了回应也会觉得不好意思 这连同第4点啦~ 处理公事有些人真的信箱爆炸,轻重缓急之间难免忘了把顺位後面点的事情给忘了 这时候去怪他们为什麽基於礼貌都不回,为什麽不重视等等的 就如同一开始说的,不要把我怎样对方就应该怎样套入 像我经理也是常常忙到天昏地暗,我也仅是拜托他签个名可能三秒就能完成的事情 在我眼里当然是简单的小事呀,但是经理会忙到忘记常常隔天甚至後天给我 反正我就订个时间去提醒经理就好了 同理的,对对方来说你的事情在他的顺位不是优先 你还是可以去抓你的工作时辰,交件前完成就行 然而你的事情应该也没有那麽急,不然你也不会放任一个礼拜两个礼拜才有回音 依照你自己排定的时间,觉得对方该有回覆就打电话去问 毕竟你是上班问公事,又不是打去聊天哪有甚麽理亏的 在你犹豫要不要这样做还是怎样做,时间越拖越长 觉得对方回一两句太简单 回信请他详细说明,又或者对方认为给了关键字提出重点你就应该了解 如果是後者的话那可能要加强专业等等的? 我只能从你写的文章去猜测,与事实相差很多的话就当我骗P币吧 -- 生死是人的笼,却是神的领域 --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 39.9.12.215
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Aries/M.1535025768.A.41F.html
1F:推 aa97531aa: https://i.imgur.com/Wv0eNwK.jpg 放宽心 08/23 20:23
2F:推 Maplelatte: 谢谢你认真的回我 想回的太多了请允许我截图吧>.< 08/23 21:04
3F:→ Maplelatte: https://i.imgur.com/B6hhLfs.jpg 08/23 21:05







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