作者WeGoStyle (哥是薇阁style)
看板Aquarium
标题Re: [闲聊] 无聊黑一下ac 草影
时间Thu Dec 8 15:09:21 2022
他们售後服务真的不行
我之前在那边网购一个便宜不到200元的打气机
用了快3个月没办法打气了
看了一下保固有半年
跟客服谈了一下，要我寄回去修理
於是我东西包好寄回去，一个礼拜後再询问一下
「对不起，我们没收到哦」
奇怪，我寄邮局挂号的，怎麽会没收到
邮局都显示已送达了
再过2天客服回我找到了，正在检修
好吧，我就等
等一个月後都没下落再主动询问，客服说送回原厂修理
我就在想，不到200元的东西最好是会带回原厂修理
明明就是想自己修一修再寄回来
後来又没消没息的过了一个月，一直等不到回讯，又再问一次
客服：公司决定寄新品给你。
当下觉得真干
为了不到200元打气机我等了快3个月
所以从此之後我绝不会在草影买硬体设备
售後服务太消极处理
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1F：推 AltF4 : 之前我也发生过差不多的事，收到新品双表的出气压力 12/10 20:06
2F：→ AltF4 : 坏了，我照着气体行堵住气嘴的方法试验拍了影片，跟 12/10 20:06
3F：→ AltF4 : 我说这无法断定是否真的坏掉，要我拿着气表去给气体 12/10 20:06
4F：→ AltF4 : 行测试再拍影片给他。保固内没换新品来替换就算了， 12/10 20:06
5F：→ AltF4 : 後来寄过去维修说要两周，两周後还是跳针跟我说东西 12/10 20:06
6F：→ AltF4 : 忘了送修，要再两周，我都寄过去两周了我还要等两周 12/10 20:06
7F：→ AltF4 : ？还好隔壁版有好心人低价让出没在用的来让我应急， 12/10 20:06
8F：推 AltF4 : 之前我也发生过差不多的事，收到新品双表的出气压力 12/10 20:08
9F：→ AltF4 : 坏了，我照着气体行堵住气嘴的方法试验拍了影片，跟 12/10 20:08
10F：→ AltF4 : 我说这无法断定是否真的坏掉，要我拿着气表去给气体 12/10 20:08
11F：→ AltF4 : 行测试再拍影片给他。保固内没换新品来替换就算了， 12/10 20:08
12F：→ AltF4 : 後来寄过去维修说要两周，两周後还是跳针跟我说东西 12/10 20:08
13F：→ AltF4 : 忘了送修，要再两周，我都寄过去两周了我还要等两周 12/10 20:08
14F：→ AltF4 : ？还好隔壁版有好心人低价让出没在用的来让我应急， 12/10 20:08
15F：→ AltF4 : 後来维修送回来的变成断电後气体不会断，明显是电磁 12/10 20:08
16F：→ AltF4 : 阀故障，这次就懒得跟他们闹了，直接买一个电磁阀自 12/10 20:08
17F：→ AltF4 : 己回来换… 12/10 20:08
18F：→ AltF4 : 中减少讲一段，最一开始还跟我说那是正常的，出气正 12/10 20:10
19F：→ AltF4 : 常顺畅都是没压力的，因为一般出气压力不会那麽大， 12/10 20:10
20F：→ AltF4 : 但是我是把风管对折让气体过不去，理论上至少也会有 12/10 20:10
21F：→ AltF4 : 点压力吧… 12/10 20:10
22F：推 june0804 : 实体店面买啊 虽然没网路便宜 能保固ㄧ年 01/02 23:58