作者kiwatami (悠游自在)
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标题Re: [问题] pitt闪退问题
时间Tue Mar 31 02:09:28 2020
其实这个问题我也很想修正
但无奈的是测试机怎麽样都没办法重现这个问题
照理说测试机使用频率这麽高 应该很容易出现
但从开发开始到现在两年多了
一次都没有出现过
因此只能猜测是使用者进行某些操作後触发这个问题
可能是app内操作 也可能是系统操作
另外一种可能是安装了特定app造成的
或者是本身硬体环境问题
因为就像测试机一样 不会遇到这个问题的似乎就一直不会遇到
会遇到的就会一直重复出现这个问题
但可怕的就在这里
很少有使用者愿意慢慢跟我讨论
通常都是留一句闪退！ 或是你在干什麽吃的！ 就没了
这样我只能隔空抓药
尤其这个问题主要是资料库的内部问题
开发者没有在自己开发资料库的
所以就算想写log也没办法
只能提供资讯给资料库官方团队处理
这种感觉就像一位医生跟一位病人
病人进诊间後只说了一句：「我不舒服」
医生问：「哪里不舒服？」
病人回：「很不舒服」
医生尝试用听诊器
病人说：「你性骚扰！」
医生说：「你不说哪里不舒服，又不给我听诊？ 我要怎麽医治？」
病人说：「医学院白念的？ 」
医生尝试看喉咙有没有发炎
病人说：「要不要乾脆解剖？开个药有这麽难？」
这样除了给止痛药 好像没有更好的方法了
虽然遇到这个问题的使用者觉得错误率很高
但不重复装置大概有100台出现此问题
换算成错误率不到0.1%
虽然有构想了几个workarounds
但需要搭配PiTT 的备份还原功能才能使用
备份还原功能在1.0.0才会开放使用
因此虽然开发完成了但暂时无法提供
而且其实也不是很好的替代方案
只能说可能不会再遇到当机
然後进行几个简单的操作後可能可以恢复正常
会用「可能」是因为测试机只能模拟 无法重现
所以只能用猜的
大概是这样啦
其实开发者没有人不想解掉bug的
但很多时候实在是资讯不够多
可以的话每个开发者都想把手机抢过来插进去
插进去usb连接线debug
不过这根本不可能
要求使用者提供资讯又会被嫌罗嗦
很两难
PiTT 有很多难缠的bug都是用粉丝团私讯慢慢跟乡民讨论解决的
有时候还必须塞一些log让这位乡民安装debug专用版蒐集资讯
有这些热心的乡民才有稳定的app可以使用
就像最近解掉的iPad 分享问题
是某个乡民提到iPad这个关键字才测得出来
也可能是之前没注意到这个关键字
不过这个问题其实只是忘了加一行程式码而已
但是一直用iPhone 测分享不会出现问题
这个问题就会被放置了
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1F：→ kkksilence: 看不懂你想说什麽，抓不出问题无奈可以理解 03/31 13:58
2F：→ kkksilence: 一直闪退对使用者来说就是换别人的用 03/31 13:59
3F：→ kiwatami: 谢谢楼上示范 03/31 18:58
4F：推 holishing: 没用过iOS但iOS有那种抢先Beta版测试人员那种机制吗? 03/31 23:26
5F：推 holishing: 虽然不见得会真的有人来试就是了，但感觉也是一个召集 03/31 23:26
6F：推 holishing: 白老鼠的机会 03/31 23:27
7F：→ suaveness: iOS也有喔，叫做TestFlight 这是专门给开发人员用的 04/01 00:53
8F：→ suaveness: 要开发人员邀请你才能参与，一般使用者不会知道这东西 04/01 00:54
9F：推 KoenigseggG: google的是使用者可以申请当白老鼠XD 04/01 12:17
10F：→ kiwatami: iOS 也有公开连结可以参与测试计画了 04/01 23:42
11F：→ kiwatami: 不过内建回报机制没办法由开发者联络使用者 04/01 23:42
12F：→ kiwatami: 所以也没办法做进一步的讨论 04/01 23:42
13F：→ kiwatami: 之前更新的1.0.0其实已经有加入上面提到的替代方案 04/01 23:42
14F：→ kiwatami: 不过因为有重新开一个测试群组 04/01 23:42
15F：→ kiwatami: 所以参与的人没有原本的测试群组多 04/01 23:42
16F：推 charliechao: 谢谢示范XDD 04/02 13:24
17F：→ kkksilence: 要示范什麽？整篇讨论串我是唯一给你截图跟详述状况 04/05 23:27
18F：→ kkksilence: 的 04/05 23:27
19F：推 holishing: 建议找一下「提问的智慧」www 我觉得回报bug这件事也 04/06 02:06
20F：推 holishing: 满适用的 04/06 02:06
21F：推 holishing: 下下篇文也可以参考一下 04/06 02:07
22F：→ kiwatami: 其实我只是想说 如果愿意慢慢讨论会很有帮助 04/07 09:31
23F：→ kiwatami: 记得几年前有遇到乡民回报说Android版异常耗电 04/07 09:31
24F：→ kiwatami: 但测试机一直都有做耗电监测 也都很正常 04/07 09:31
25F：→ kiwatami: 後来请他开启cpu usage 才发现是google的问题 04/07 09:31
26F：→ kiwatami: 而且只在三星跟华硕的特定机型出现 04/07 09:31
27F：→ kiwatami: 提供以上资讯给google几天後就回覆修正了 04/07 09:31
28F：→ kiwatami: 但实际发布更新又多等了一两个月 04/07 09:31
29F：→ kiwatami: 以上例子如果当初那位乡民没有耐心可能就无法解决了 04/07 09:31
30F：→ kiwatami: 其他还有像几年前有人常常在评论骂PiTT 频繁断线 04/07 09:31
31F：→ kiwatami: 後来发现是挡广告app导致这个问题 04/07 09:31
32F：→ kiwatami: 该app更新後就几乎没有收到回报了 04/07 09:31
33F：→ kiwatami: MobileComm板应该还找得到相关文章 04/07 09:31
34F：→ kiwatami: 其他还有台哥大跟远传会连不上PTT 04/07 09:31
35F：→ kiwatami: 要换ip才能连上线 这些都是环境不同引起的问题 04/07 09:31
36F：→ kiwatami: 也都不是开发者可以解决的问题 但有使用者协助 04/07 09:31
37F：→ kiwatami: 就有解决问题的机会 有很多时候甚至不用更新 04/07 09:31
38F：→ kiwatami: 只要一个小动作就能修正问题 04/07 09:31