作者dotrue (蠢)
看板AntiVirus
标题[问题] WinMail出现异常
时间Sun Oct 15 06:43:20 2017
各位版友好
我的电脑作业软体是WIN 10
刚买一年左右
之前都是用内建的McAfee 防毒软体
但因为最近到期了
所以就在朋友推荐下，改用小红伞
但刚刚安装完成，进行第一次扫瞄後，出现了WinMail的警示（如图）
https://upload.cc/i/SkX4fh.jpg
上网查了一下，发现有可能是中病毒。
请问现在该如何处理比较妥当呢？
第一次发文，如有冒犯，还请见谅。
谢谢。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 124.11.194.147
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/AntiVirus/M.1508021004.A.839.html
1F：→ Klauhal: 拿其他家去扫，卡巴 BD之类的 10/15 09:20
2F：→ atrix: 你有没有先移除Macfee 10/15 10:52
3F：→ atrix: 啊，打错 10/15 10:52
我有先移除，
但电脑里现在还有一个程式叫 McAfee WebAdvisor
需要把这个也移除吗？
另附上目前隔离区的状况
https://upload.cc/i/nqpAvG.jpg
请各位不吝赐教。谢谢。
※ 编辑: dotrue (124.11.192.162), 10/15/2017 11:13:27
4F：→ DINJIAPC: 笔电请重新还原後再装防毒 怀疑是误判 就算是中毒 10/15 19:45
5F：→ DINJIAPC: 红伞也无法解决这个问题 因为是你的系统某个档案 10/15 19:46
6F：→ DINJIAPC: 被认为是有加壳的木马 10/15 19:47
我的电脑是桌电，
不过我刚刚查了一下，发现我没设定备份还原点（我是白痴…）
请问该如何补救呢？
或者是我将防毒软体全部移除再重新安装，有可能解决这个问题吗？谢谢。
※ 编辑: dotrue (124.11.192.162), 10/15/2017 20:47:37
7F：推 DINJIAPC: 品牌机可以自己重灌 再来步骤换人讲了 10/16 09:03
8F：→ DINJIAPC: 不想要重灌那就用微软内建的去扫 然後红伞放个几个月後 10/16 09:08
9F：→ DINJIAPC: 再装 但之後又有问题就别再问了 10/16 09:08
10F：→ DINJIAPC: 因为你只是在问爽的！！ 10/16 09:09
可能我的问法有问题，不过还是感谢您提供的意见。
我会再自己试看看的，谢谢。
※ 编辑: dotrue (140.124.101.177), 10/16/2017 10:43:32
11F：推 DINJIAPC: 呵呵那个朋友叫y3k是不是 10/16 22:07
12F：推 DINJIAPC: 红伞是少数自己有白名单的产品理论上误判情形比其他牌 10/16 22:12
13F：→ DINJIAPC: 子要少很多。但是他反覆在隔离你的邮件程式 代表你系统 10/16 22:12
14F：→ DINJIAPC: 可能有其他恶意软体 10/16 22:12
15F：→ DINJIAPC: 再来你电脑用了一年 我也不知道你到底装了那些东西 10/16 22:13
16F：→ DINJIAPC: 所以最乾脆就是请进去按重设纽 。如果你觉得麻烦 那就 10/16 22:16
17F：→ DINJIAPC: 使用微软的产品来确认是否误判 但是当你之後发现是真的 10/16 22:16
18F：→ DINJIAPC: 中毒有问题 那就不要再问要干嘛 结论就是一开始重设回 10/16 22:16
19F：→ DINJIAPC: 出厂就明了了也不会有折磨多问题 10/16 22:16