作者mix0814 (热情活力小太阳)
看板AntiVirus
标题[问题] 卡巴斯基惊叹号
时间Sat Jul 15 12:50:39 2017
大家好,昨天电脑右下角跳出了一个视窗
提醒说,卡巴斯基扫描到一个病毒
查了一下,是个不重要的档,就直接按了删除病毒
然後卡巴就启动了完整扫描,等待扫描完成後,也让电脑重开机
但是右下角的卡巴图示,一直呈现惊叹号的图示
然後开启卡巴看了又看,也没任何地方有异常
隔离区也没任何病毒未处理,想请问该如何让惊叹号消失?
http://imgur.com/a/KqEKr
http://imgur.com/a/S08Ed
http://imgur.com/a/mtGHq
卡巴版本是KIS,17.0.0.611(e)
如果要移除在重新安装的话,有什麽需要注意的吗?例如序号方面?
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1F:→ qaz35775379: 移除时好像会问你要不要保留产品授权 07/15 19:09
2F:推 DINJIAPC: 你主介面为何不拍 07/15 19:29
3F:→ DINJIAPC: 事件纪录勒 07/15 19:31
4F:→ mix0814: D大您说的主介面是指?第二张照片不算主介面吗? 07/15 20:37
5F:→ mix0814: 事件纪录在哪呢?我找不到QQ 07/15 20:37
6F:推 DINJIAPC: 我要详细资讯还有扫描纪录 07/15 23:09
7F:→ DINJIAPC: 去21054这篇文号 07/15 23:10
8F:→ DINJIAPC: 把我给的工具弄下来,里面有旧版的gsi下载完新版6.1後产 07/15 23:13
9F:→ DINJIAPC: 生报告然後把报告.zip放免空丢来 07/15 23:13
10F:推 DINJIAPC: 不会用就去问客服吧 07/15 23:27
11F:→ tsai82118: 付费用户请爱用客服专线 07/16 00:00
12F:→ munsimli: 主介面-->更多工具-->"报告"栏的详细资讯-->详细报告 07/16 01:15
13F:→ munsimli: 可以先看看里面关於这只病毒的处理报告 07/16 01:17