作者mix0814 (热情活力小太阳)
看板AntiVirus
标题[问题] 卡巴斯基惊叹号
时间Sat Jul 15 12:50:39 2017
大家好，昨天电脑右下角跳出了一个视窗
提醒说，卡巴斯基扫描到一个病毒
查了一下，是个不重要的档，就直接按了删除病毒
然後卡巴就启动了完整扫描，等待扫描完成後，也让电脑重开机
但是右下角的卡巴图示，一直呈现惊叹号的图示
然後开启卡巴看了又看，也没任何地方有异常
隔离区也没任何病毒未处理，想请问该如何让惊叹号消失?
http://imgur.com/a/KqEKr
http://imgur.com/a/S08Ed
http://imgur.com/a/mtGHq
卡巴版本是KIS，17.0.0.611(e)
如果要移除在重新安装的话，有什麽需要注意的吗?例如序号方面?
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1F：→ qaz35775379: 移除时好像会问你要不要保留产品授权 07/15 19:09
2F：推 DINJIAPC: 你主介面为何不拍 07/15 19:29
3F：→ DINJIAPC: 事件纪录勒 07/15 19:31
4F：→ mix0814: D大您说的主介面是指?第二张照片不算主介面吗? 07/15 20:37
5F：→ mix0814: 事件纪录在哪呢?我找不到QQ 07/15 20:37
6F：推 DINJIAPC: 我要详细资讯还有扫描纪录 07/15 23:09
7F：→ DINJIAPC: 去21054这篇文号 07/15 23:10
8F：→ DINJIAPC: 把我给的工具弄下来，里面有旧版的gsi下载完新版6.1後产 07/15 23:13
9F：→ DINJIAPC: 生报告然後把报告.zip放免空丢来 07/15 23:13
10F：推 DINJIAPC: 不会用就去问客服吧 07/15 23:27
11F：→ tsai82118: 付费用户请爱用客服专线 07/16 00:00
12F：→ munsimli: 主介面-->更多工具-->"报告"栏的详细资讯-->详细报告 07/16 01:15
13F：→ munsimli: 可以先看看里面关於这只病毒的处理报告 07/16 01:17