作者louis925 (稚空)
看板AntiVirus
标题[问题] 卡巴2014莫名奇妙的背景扫描
时间Tue Aug 12 02:04:20 2014
我的卡巴斯基偶尔会莫名其妙的大量使用 CPU，同时大量读取硬碟
版本为 Kaspersky Internet Security 2014 台湾版 正版
版本号为14.0.0.4651 (h)，已更新到最新
如果这事件发生的话，卡巴就会一直占用CPU，并且大量读取硬碟的一些执行档
彷佛在做背景扫描一般。
http://imgur.com/SAcAFAb
但我很确定我的卡巴没有安排任何排程扫描，闲置扫描和Rootkit扫描也没有启动
打开卡巴斯基的介面也看不到他有在做任何扫描或更新。
而且此时就算在卡巴把"防护"选择关闭，也不会停止卡巴占用cpu和硬碟。
除非要把卡巴斯基的程式完全关闭，并且等待一段时间後，才会停止占用。
更奇怪的是，他每次读取的档案都是位於 E 槽的 Mathematica 7 安装档 Setup.exe
由於该安装档大小有 450 多 MB，所以都会花费相当久的CPU时间和硬碟资源。
http://imgur.com/ZIOcTlC
我试过把该 Setup.exe 档案加入排除规则，好像也没有用，卡巴还是会去读它。
我把 Setup.exe 的档名改为 Setup.exel 也没有用。
我前几天做过全机扫描了，也没有发现任何病毒。
这状况从全新灌完 Windows 7 和卡巴之後就常常发生。
想问有人遇过这样的状况吗?
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数学家 Hilbert 说过这麽一句话：
「物理实在是太复杂了，我们不应该把它只留给物理学家。」
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 123.240.148.241
※ 文章网址: http://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/AntiVirus/M.1407780263.A.B25.html
※ 编辑: louis925 (123.240.148.241), 08/12/2014 02:08:12
1F：推 a7718tw: 有没有问过客服～？他们应该会请你跑一下系统报告？ 08/12 14:28
2F：→ a7718tw: 我最近也有问过客服 因为kmplayer更新强包了科摩多龙… 08/12 14:29
3F：→ a7718tw: 我明明记得我勾勾取消，却还是装进来 囧> 08/12 14:29
我前天有跟客服联络，也给他们系统报告了，但他们说没有发现不相容的软体...
4F：→ George017: 改成按 decline 试试 08/12 22:42
什麽意思??
※ 编辑: louis925 (123.240.148.241), 08/13/2014 19:32:24
5F：→ George017: 那个出现comodo dragon的画面右下角有decline 08/13 22:29
6F：→ George017: 我是在回a77大的，sorry忘了注明一下 08/13 22:30
7F：→ George017: 你在哪个部分加入排除？realtime跟扫描都有加入吗？ 08/13 22:33
8F：推 a7718tw: 是喔~你要不要用移除工具彻底洗掉卡巴重装看看? 08/14 15:11
我这样设定正确吗?
http://imgur.com/7Xr6N85
物件那栏要填什麽啊?
※ 编辑: louis925 (123.240.148.241), 08/15/2014 01:11:43
11F：→ louis925: realtime 和 扫描 试只哪里呢? 08/15 01:37
12F：推 a7718tw: 我记得排除规则是资料夹 应用程式是那个exe档案 08/15 15:32
13F：→ a7718tw: 如果是卡巴扫描的话应该都会有报告记录才对 报告没有吗? 08/15 15:38
15F：→ louis925: 背景(即时)扫描是没有报告的,客服说应该是有程式读取到 08/21 19:01
16F：→ louis925: 这些档案，所以卡巴才去扫它们？ 08/21 19:02
17F：推 twoseven: 我用了卡巴2014几小时後,SSD写入就会从400->180,移除就 08/24 15:50
18F：→ twoseven: 正常了,不知道是不是跟你一样背景扫描造成 08/24 15:51
19F：推 miles1028: 推一，最近也碰到同样的问题...CPU常会跑到100%... 08/29 23:06
20F：→ miles1028: 不过我是用2013，也是SSD硬碟...被搞得快烦死了，求解 08/29 23:08
21F：推 a7718tw: 我觉得 有问题的人可以找客服问问 有次叫我跑两种报告 09/01 13:34
22F：→ a7718tw: 如果他们找不出问题的，会送给俄罗斯的样子…好像是 09/01 13:35