作者bajiqa (多尔)
看板AntiVirus
标题[问题] KIS2014更新失败
时间Tue Oct 29 22:12:27 2013
前几天安装完後，无意间点进去才发现更新病毒码一直有出问题
（所以到现在还无法更新到patch b，病毒码本身没问题，有更新成功，应该是程式
更新不成功，我的OS：win7 sp1,64bit)
http://i.imgur.com/AKXH4SP.png
http://i.imgur.com/rRzXNlF.png
http://i.imgur.com/wNdjgMU.png
上述是我刚刚用卡巴自己的kavremover来删除KIS2014後第一次更新後，我将其中
出现的错误抓图下来，目前跟卡巴客服来回七八封信了，但依旧还是无法解决问题。
不知道有没有人有发生这样的情况？
谢谢。
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跟台湾客服询问後，今日终於找到问题了，就是自订安装路径的关系。
原先我在 KIS2013 都以 /p "INSTALLDIR=D:\KIS2013" 安装於D：下（2013版以前
有自订安装时则不用自己下命令），安装过程都很正常，也能更新到patch i。
但KiS2014以上述命令安装後，也是安装正常，但更新时就出错（病毒资料库依旧
更新正常），变成无法更新到 patch b，改由直接安装於C（不下命令），
则一次就更新到 pathc b，真奇怪~
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大方广佛华严经：
若人欲了知，三世一切佛。
应观法界性，一切唯心造。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 218.166.14.80
1F：→ KCKCLIN:我的残体KAV是放几天之後会出现病毒码过期,怎麽更新都一样 10/29 22:16
2F：→ KCKCLIN:只能重开机 10/29 22:17
3F：→ KCKCLIN:重开机再更新就好了 10/29 22:17
如果单只是重开机就能解决的话，我也不用跟客服来回好几封信了，包括我刚刚重开机
後再一次更新，一样出现身份验证错误的问题，到底是什麽身份验证错误？根本没办法
从所给的资料看得出来，只知道病毒资源库更新是没问题的。
你说的那个状况我以前在2013版有碰过，的确重开机後多更新几次就解决了。
4F：推 tacowzj:我是先移除2013後再装2014，接着等更新跑完就成b版了。 10/29 23:32
5F：→ bajiqa:我有移除再装 10/30 00:12
※ 编辑: bajiqa 来自: 218.166.22.128 (10/31 16:56)