1. 叙述问题： 在这里请依序详细说明你的电脑发生了什麽事情，如果有图片、影片更好！ 我的电脑只要一开机 没多久就会出现蓝白画面 当在那边 电脑也常常会出现 xxx记忆体无法read 或writen 我有试过网路上 记忆体重新run 但都不行 以下是我的画面 因为拍照 很模糊 所有有些字是错的或没写到 求助有没有好心人可以帮我看 该怎麽解决 >< 每次蓝白画面的讯息都不一样 problem has been detected and windows has been shut down to prevent first time you ve seen this stop error screen, computer. if this screen appears again follw tell and antl-vlrus,disk check your hard drive comflguration, updated drivers,run chmdis /f to check corruption, and then restart your computer 000024 (0x00190200,oxf25m46000.oxf25m304.0xf73c3644) XXXXXXXXXXX ------------- stop:c000021A unknown hard error unknown hard error ----------------------------- -- 2. 系统资料： 使用的作业系统（如：Windows XP、Windows Vista） 使用的防毒软体 XP 小红伞 3. 分析报告： 分析报告上传免费空间：http://sun.cis.scu.edu.tw/~92a39/upload.php 网址缩短服务：[1]http://ppt.cc [2]http://0rz.tw [3]http://tinyurl.com/ Combofix报告：http://sun.cis.scu.edu.tw/~92a39/upload/38560.txt （程式载点：http://sylovanas.blogspot.com/2009/04/combofix.html） Hijackthis ：http://sun.cis.scu.edu.tw/~92a39/upload/38561.txt （程式载点：http://tinyurl.com/pztscj） 执行後，选 Do A System Scan And Save A Logfile 然後将该档案传至上面提供的「分析报告上传免费空间」 SRENG ：http://sun.cis.scu.edu.tw/~92a39/upload/38562.txt （程式载点：http://tinyurl.com/m4q4cn） 执行顺序 Combofix -> hijackthis -> Sreng 然後将该档案传至上面提供的「分析报告上传免费空间」 防毒软体报告： （在此填上您防毒软体的报告，一样可上传至上面所提供的空间） --

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