Po文请使用下列格式并将有要求的档案附上，资料详细才有办法帮您处理： 1.问题描述： A)开始功能表全变空白.只剩所有程式键能使用 B)如有开启全萤幕程式(EX魔兽.NBA.MEDIA PLAYER..等)会无法按键盘视窗键 回到桌面.音量也会无法调整.只能靠ALT+<-->回到桌面.但是下方包括开始键.BAR 皆是无法动弹.登出之後再进来又OK了 C)右键->新增 会显示explorer错误 2.扫毒报告： 请先使用扫毒软体执行全机扫描後将扫毒结果传到置底空间 如会扫描很久请最少扫描以下位置： C:\Windows\System32 C:\Windows C:\Program Files 请务必补上扫毒报告，如无法扫描请务必注明，也可使用线上扫毒扫描报告 线上扫毒使用方式请看 小红伞http://kotuha.com/file/yOMEW-AVSCAN-.html 3.系统辅助分析软体扫描报告(请依照COMBOFIX→Hijackthis→SRENG排序执行)： 4.报告连结： 请将扫描报告(log)贴於下方 (上面的全要) Combofix ：http://kotuha.com/file/dAhDJ-combofixlog.html Hijackthis：http://kotuha.com/file/iqxqI-hijackthis.html SRENG ：http://kotuha.com/file/XS1II-SREngLOG.html 扫毒报告 ：http://kotuha.com/file/yOMEW-AVSCAN-.html 烦请各位高手了= = --

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