============================================================================ PTT AntiVirus板 FAQ v.3.5 <感谢j板大协助重整> ============================================================================ 一直以来都有些问题不断的回笼 以下为常见问题及解答，如果不爬文就问的话， 板友们没有义务回答以下这些问题。 如果看了还是不懂请详述你已经处理过或是不了解的部份再发文。 ............................................................................ 本板基本知识: 进板//置底文 z 1. ===>>>>>>>★★★★ 进版必读 ★★★★<<<<<<<=== 手动解毒/解毒相关教学 z-1 ◇ ========== 想自己尝试的可以先看 ========== z-20 ◆ 手动清除相关资料(检测和删除工具) 常见/热门病毒解毒 置底文 & z-2) ============ 最近常见病毒或问题 ============== ............................................................................ Q1. 小妹/小女子求助...../急 特急 超紧急 A1. 本板并不提供性别优势..../大家都急, 写了急不会比较快解决 反而是先照进板流程, 或是照z-1-9区的贴文前须知区先处理 如果还不行, 就使用置底软体扫描後将扫描结果(log)上传, 才能较容易判断电脑的情况。 Q2. 哪里有ooxx金钥?哪里可以下载ooxx正版防毒/防火墙软体? 之类.... A2. 本板不提供此类讯息，文章会自动消失。 有需要的防毒和防火墙的，可参考 1. z-20 ◆ 防毒软体/防火墙 资讯及疑难杂症 2. z-1 ◇ [公告] 各大学提供之正版防毒/可长期试用软体 询问非原版金钥等类似问题文章会自动消失 再犯劣退水桶 Q3. 我的电脑怪怪的，是中毒了吗? A3. 电脑病毒木马万万种，你这样讲我哪知道阿!T-T 请先照进板流程/爬文 再参考 z-1 ◇ =============== 贴文前须知 =============== 将扫描的log档案按照发文格式贴文 Q4. 怎麽关系统还原? 若扫出来的路径有 \System Volume Information\_restore(後面一串英文&数字) 之类的，找不到位置砍病毒档? A4. 关闭系统还原後再开即可(我的电脑=>内容=>系统还原) 详细可看：http://support.microsoft.com/kb/310405/zh-tw Q5. 我的防毒软体扫出了OOXX，可以删掉吗? A5. 请相信你的防毒软体，除非是自己装的小软体， 不然几乎不会有误判删到系统档案的情况，请放心让防毒软体解决。 如果删完後重开机出现xxoo找不到之类的视窗， 请利用z-1 ◇ 扫Hijackthis的 log方式看这里~~~!!!! 然後打勾fix机码後面出现(file missing)的项目即可。 Q6. 防毒软体或是线上扫毒有扫到,可是删不掉? A6. 1.请用防毒软体到安全模式含网路中扫/删 2.若扫出来的路径有system restore 之类的,请关闭系统还原後再开即可 3.其他删除档案方式 请参考: z-1 ◇ =============== 档案删除法 ================ Q7. 如何进安全模式? A7. 1.开机时windows画面出现前连按F8 选安全模式含网路 2.为什麽要进安全模式? z-1 ◇ 为什麽要在安全模式含网路扫/删 病毒 Q8. 去哪里做Windows update? /重灌前要先去哪里抓更新?? A8. z-1 ◇ 重灌前可以抓windows更新的地方 Q9. 什麽是log？可以吃吗？ A9. log是指软体的扫描纪录，一般各防毒软体或者是像置底的一些软体， 在扫描後都会产生一个文字档纪录扫描结果，那个档案我们通称log档 如果有要log的话则请将这些东西上传後po出来。 可参考z-20 ◆ 手动清除相关资料(检测和删除工具) 分析软体下载位置&发文方式 z-1 ◇ Po文范例 - [中毒] Q10. 为什麽要扫置底的log？会不会让我电脑中毒？ A10. 置底的那些软体都经过上万人的使用，请安心执行。 由於各自都有不同掌管的领域，所以扫描则请每一个都扫 Q11. 可以装两种以上的防毒软体吗? 装了两种可是出问题了怎麽办? A11. 装两套其实不等於防毒两倍强XD 有即时监控的防毒装两套会互相干扰并让电脑出现异常(ex.卡巴+norton) 但AntiVir+其他防毒 目前似乎是ok的 不过还是不太建议装两个or以上 如果不幸装了而且电脑又出现异常 先去巴一下装第二套的那个笨蛋XD 然後到安全模式中,用"新增移除"的功能或是本身的反安装工具 把所有的防毒软体移除 回一般模式後再挑其中一个安装 如移除不完全可致各防毒厂商或查看有无移除程式可使用 参考 z-20 2. ◆ 防毒软体/防火墙 资讯及疑难杂症 Q12. 防毒/防火墙各种疑难杂症 A12. 请先参考 z-20 2. ◆ 防毒软体/防火墙 资讯及疑难杂症 Q13. 哪家防毒防火墙好? 是不是装了就百毒不侵? A13. 病毒日新月异, 虽然不能说装了百毒不侵, 但是至少能够有些基本的防护, 哪家的好? 青菜萝卜各有所好, 板上也不乏讨论及排名, 可以做点功课先参考 付费的太贵? 看看下篇自己学校是否有提供, 不然也可以考虑免费版本也不赖 良好的使用习惯还是最重要!! 请参考 z-1 ◇ ============ 应该有的安全观念 ============ z-20 ◆ 防毒软体/防火墙 资讯及疑难杂症 z-1 ◇ [公告] 各大学提供之正版防毒/可长期试用软体 Q14. Combofix执行後产生的Qoobox要怎麽处理? A14. QooBox为Combofix删除档案的隔离区, 重开机後即可删除 Q15. 置底闪光文的EFix使用方式/还原方式? A15. z-5 3. ◇ Efix使用方法 KAVO 病毒 - 完全解毒大公开 ps.欢迎补充常见问题! --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 220.135.110.59 ※ 编辑: lostname 来自: 220.135.110.59 (04/03 10:51)