作者s807241 (笨蛋)
看板Anti-ramp
标题[抱怨] 捷修网-桃园营业服务处
时间Fri Jul 15 15:47:56 2022
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(发文请按照格式,感谢。)
(强烈建议板友,一概使用文章范本,使非好店/黑店资讯充足)
(代PO文章,文责自负,仔细查证,小心为上)
(写完後,务必将所有括号中包含说明文字以 ctrl+y 整行删除)←绝对要做!!
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(标题格式为:[情报] 地点 店名)(地点写法:县市+路名或地名)
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(虚构范例:[情报] 台北 中山北路8段 大明百货公司美美专柜)
(虚构范例:[情报] 高雄 新掘江 小华服饰精品名店新掘江分店)
一、店名:捷修网-桃园营业服务处
二、地点:桃园市平镇区南东路2号5F
三、时间:2022年7月8号
四、此店「非好店」的原因:
身为EPSON官方维修单位,却隐瞒官方优惠事实向消费者推销更昂贵的消费
五、事实经过:
首先先奉劝要来送捷修网的人,请先去EPSON官网看看有没有其他维修或换新管道,再怎
麽样也不要送来捷修网
当初送修旧机器,虽然约7~8年的旧机器了,因为一阵子没用,墨水可能有点乾掉,经过
机器自己本身的清洁喷头,其实也只有稍微断墨,断墨情况也没有说真的很严重,送去捷
修网,说要四个工作天,最後跟我说喷头坏了建议旧换新会打折
好,我当初就接受了旧换新,想说其实也是老机器了,换个新机器家里用也比较方便,虽
然旧换新的价格和网路上查到的价格相比并没有相对优惠多少,甚至有更优惠的,但是因
为想说机器都在他那边,如果不进行旧换新,就要另外收一笔检修费,也是几百块。乾脆
就在那边就换新吧
後来货品收到的时候,是货到付款,上面的价格比当初电话的报价又多了100元左右,心
里就觉得怪怪的,当初明明都有明确询问说不含运费且不含额外检修费,询问了送货的人
(非货运公司,而是私人的小货车),他只说阿他们就只负责收钱其他都不知道
好,然後当我设定玩产品要准备注册保固的时候,我才发现EPSON官网自己就有旧换新的
价格和额外的优惠活动
我买的机型是旧换新一年保固+新机9折优惠
官网的活动是旧换新500元礼卷+送墨水+送三年保固,而且总共算起来价格还比我买的划
算非常多,大约有差到一千五以上的金额
我当初电话也有询问到如果要三年保固,电话人员是说要多加一千多块,所以就接受了一
年保固
虽然这些可能都是我自己没有做好功课比价造成的结果,确实捷修网也没有任何违法行为
但是要知道,捷修网是EPSON官方合作的维修厂商,连官方网站都建议维修请找捷修网,
当初以为找官方合作厂商会比较有保障,结果反而被薛了一笔,让人感觉奇差无比
如果是和官方合作的厂商应该会建议配合官方的优惠,而不是以官方维修的名目,来
对那些不甚了解的消费者开更高的价码
所以很抱歉,针对你们的服务,我只能在这边警告之後的消费者我这次的恶劣经验了。
六、备注:
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1F:→ jasonjaynet: 台南捷修网连站长EQ都有很大的问题 42.75.173.27 07/16 03:07
2F:→ jasonjaynet: 不会再找台南捷修网做任何的服务 42.75.173.27 07/16 03:07
3F:→ jasonjaynet: 很恶劣 42.75.173.27 07/16 03:07