作者cc001225 (凯文哥)
看板Anti-ramp
标题[抱怨] 铁支涮火锅(信义店)
时间Fri Nov 27 19:15:37 2020
一、店名:铁支涮火锅(信义店)
二、地点:信义店
s
三、时间:2020/11/26 晚上18:30
四、此店「非好店」的原因:餐点短少、事後处理待改进。
五、事实经过:
当天点了3600双人波士顿龙虾套餐。
海鲜拼盘中五个品项里就短少了两样,天使红虾没上、白虾数量少一半。
返家上网看评论後发现餐点短少,隔日去电询问店家。
电话里店员承认送错套餐,主管回覆会依「成本价」退200元「折价券」给我们。
当天付的是真金白银,为何退的是折价券?最後在冲突之後,店家总算勉为其难的退还现金。
想试问如果店家收了我3360,然後什麽菜都不上,最後再退客人成本价是不是爽赚?
这种店好意思收取服务费?
七、版权宣告:本文同意转录,但必须保留出处、作者,勿更动内容。
为讲求完整性,内容以原始出处为准。
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1F:推 z326326: 那全不送餐,是不是只退成本可能不到1仟110.50.150.251 11/28 22:43
2F:推 ceramicfa: 直接告诈欺就好39.11.228.173 11/29 03:07
3F:推 johnny11111: 那是因为你没当下反应,死无对证。退36.228.119.5 11/29 06:44
4F:→ johnny11111: 200折价券可能是店家不想持续争执的36.228.119.5 11/29 06:45
5F:→ johnny11111: 妥协结果。 36.228.119.5 11/29 06:45
点完餐後菜单就被回收
除非再去柜台要
点餐吃饭就是互信
您点了海鲜拼盘
真的会再去柜台要菜单来点点兵吗
不太好看吧?
当天还有个小插曲
用餐时店员告诉我们:「小卷缺货能否用蛤蛎替代」
事後发现单人套餐才有小卷
双人套餐没有
这个找店员来问一下就能查证的事
纯粹该店不愿承认错误罢了。
※ 编辑: cc001225 (49.216.29.252 台湾), 11/29/2020 18:26:51
6F:推 a27588679: 退成本价厉害了 应该用店里的售价来算 180.177.33.135 11/30 02:04