作者TFG2014 (Y)
看板Anti-ramp
标题Re: [抱怨] 生活市集（退货退款）
时间Sat Jan 11 14:19:55 2020
退货这鸟事Email、电话、客服都有沟通，
已经算积极联络，
而且原商品都没回收到就无偿退客人款。
此案不知来回运费是哪方负担，
但是，
原可卖给别人，因爲卖给你的冲动变成要处理退货，
中间被浪费很多人的时间跟机会成本、
商品要重新包装的成本、
商品可能受损无法再卖出的风险，
这些肯定是店家吃亏。
要买的是客人，要求退货是客人，
要求配合时间”打电话”才让收货是客人，
问能不能丢掉（退款那刻起属於商家的财产）也是客人，
用嘲讽口吻让店家上非好店更是客人，
都不认识客人这个词了。
回应1F
消费者保护不该是消费者中心。
官网退货流程开宗明义
「送出退货申请後请务必保持电话畅通」，
没接物流电话这点真的说不过，
点退货前都不用看一下想一下吗？
不管是不是学生是妈妈是上班族，
这都不是理由说不能接电话不能退货，
都是别人的错：应该配合时间、应该多打两通电话、处理太消极、占空间要收保管费。
到底消极的是谁？
重点诉求并非没有满足（退款），
反正现在急的不是消费者了，
自己造成事情无法结束还要抵制店家，
就算这店家本来风评不好，以原po的描述，都要反而同情店家了。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 101.12.43.242 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Anti-ramp/M.1578723597.A.652.html
1F：嘘 greg7575: 你想表达什麽36.224.51.1 01/11 17:45
※ 编辑: TFG2014 (101.12.43.242 台湾), 01/11/2020 21:03:11
2F：→ anotheronee: 所以一楼有懂了吗 114.34.175.150 01/13 12:25
3F：推 mrwooo: 我觉得应该还是不懂 因为这篇文章本来就蛮 101.15.148.162 01/13 13:15
4F：→ mrwooo: 清楚的啊 101.15.148.162 01/13 13:15