作者sincereboy (大野)
看板Anti-ramp
标题[抱怨] 板桥彭园
时间Tue Jan 29 15:13:38 2019
一、店名：彭园婚宴-板桥店
二、地点：No. 239号双十路二段板桥区新北市220
三、时间：2018/1/29
四、此店「非好店」的原因 : 对使用餐券订位态度恶劣
五、事实经过：1/28和板桥店电话订位2/17傍晚17:30，
登记即将使用餐卷，隔天一早打电话想延後一周更改至2/24用餐，
电话被转接到一位男主管，态度傲慢的告诉我，
1/29距离2/24时间太久远，还不确定桌菜客人的订位状况，
叫我2/17自己再打过来订位，我感到傻眼和不悦，
男主管又改口，会帮我登记，目前看来是有很多位置，
但是不确定2/24会有...
叫我2/17打过去确认自己是否订位成功，这是什麽情况？
我这麽有诚意的想和家人前往彭园开心聚餐，却要这样不被尊重的对待，
完全不清楚彭园订位资格，何时开始区分客人是桌菜或餐卷的先後顺序，
板桥店对待餐卷客人不公平的处理方式，让我很不舒服，
彭园集团里有这款号称"主管"的人才，真是砸了这块招牌！
六、备注：
无
七、版权宣告：本文同意转录，但必须保留出处、作者，勿更动内容。
为讲求完整性，内容以原始出处为准。
补充: 後来选择到新店的彭园用餐，
那边环境好服务也棒，
有规划一大区供一般散客(点菜，桌菜或餐券)用餐，
彭园用餐推荐新店分点~
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※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Anti-ramp/M.1548746020.A.D58.html
※ 编辑: sincereboy (39.12.0.154), 01/29/2019 15:38:04
※ 编辑: sincereboy (39.12.0.154), 01/29/2019 15:39:47
1F：→ IMUU: 很多店家不是本来就会对持有餐券的保留部分位置而已吗 这样01/29 22:35
2F：→ IMUU: 就非好店喔...？01/29 22:35
3F：推 jasonjaynet: 有价值的用「券」 例如餐券 礼券 彩券 没有价值的01/30 00:29
4F：→ jasonjaynet: 用「卷」 例如 考卷 书卷01/30 00:30
5F：推 jojo87: 所以说过期或没中奖的彩券会变彩卷吗01/30 09:44
6F：推 elephant5250: 餐券也是花钱买的，为啥不能保留订位01/30 13:16
7F：推 lion0208: 餐卷也是花钱买的，敢卖就不要差别待遇，除非一开始餐01/30 14:09
8F：→ lion0208: 卷规则就白纸黑字写明。01/30 14:09
9F：→ lion0208: 「持餐卷消费服务人员态度会很差」01/30 14:10
10F：→ sosevil: 去彭园官网点联络我们抱怨跟粉丝团点不推荐把内容贴上去01/31 14:48
11F：推 wedsxc: 假设共10桌 其中2桌保留给餐券 那要先订这两桌也不行？02/16 22:14
12F：→ wedsxc: 分名就是没有餐券保留桌 我有空桌才给你 敢卖餐券就不要02/16 22:15
13F：→ wedsxc: 不甘不愿啦 吃相难看02/16 22:16
14F：→ jalen2030: 好像很多店都这样，卖券时爽爽卖，消费者持券上门又是02/23 08:44
15F：→ jalen2030: 另一副嘴脸02/23 08:45
※ 编辑: sincereboy (27.246.197.58), 03/01/2019 11:32:14
16F：推 AvatarH: 从1/29延到2/24，谁知道你会不会又有事情需要延後，请你03/04 20:49
17F：→ AvatarH: 2/17打电话确认一下，也是保障你的权益，这样不好吗?03/04 20:51
确认“订位成功”…正常当下订位有位子就是订位成功好吗？这摆明了就是之後有另外想
接的客人就把你剃掉，你去医院挂号或其他交通或餐厅订位後，有叫你前几天再自己确认
到底有没有真的有想让你去吗？
※ 编辑: sincereboy (110.26.135.86 台湾), 02/15/2020 08:03:35