作者henrylo (Henry)
看板Anti-ramp
标题[抱怨] 露天 ultra-sharp
时间Wed Sep 19 16:01:31 2018
一、店名:露天拍卖 卖家 ultra-sharp
二、地点:购买网址
https://goods.ruten.com.tw/item/show?21807683219142
三、时间:2018/8/24 下标
四、此店「非好店」的原因:寄错商品,拖了2个星期去电询问後才告知不确定进货日期
五、事实经过:
8/24 下标
8/25 收到错误商品,并向卖家反映
8/28 第一次反映换货需求,卖家无回应
8/29 第二次反映换货需求,卖家回覆相关流程,但并无告知缺货情形
8/30 寄回错误商品
8/31 15:29 卖家收到错误商品(邮局记录)
9/5 询问卖家换货进度,卖家回覆商品缺货,进货需等待5-7个工作天
(以上皆为露露通对话)
9/18 (等了"9个工作天")去电询问换货进度,卖家告知无法确定进货时间,最後协议退款
六、备注:
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