一、店名：拼车趣 机场接送 https://www.facebook.com/17pooling/ 二、地点：台北 三、时间：2018三月底至今 四、此店「非好店」的原因：〔请简明扼要填写〕 接送出问题,请客服退款一直拖时间,到现在还未收到退款 　 五、事实经过： 看到前一位版友的文章，决定也来po出拼车趣这间公司的行为 本人坐过许多机场接送，就只有这间最离谱！ 三月底於拼车趣官网预定了来回专车接送，同时也加价选了婴儿安全座椅 去程的时候，司机很准时到了，但是他说他安全座椅忘了.... 不过司机人不错，也说可以请公司退还婴儿座椅的费用 当天在国外就用line跟拼车趣客服沟通 他们也满快回应说会刷退，下一期帐单就会收到 https://imgur.com/m0Hz0LN 到了回程的时候，换了司机换了车，又没有安全座椅！ 但是这次不是司机忘记，而是司机说他的订单里没有安全座椅这个项目！！？？ 好吧，我想是公司的问题，就上车准备睡觉 结果离家里还有十分钟车程的地方，司机突然问说是不是这里？ 全车的人都黑人问号，幸好离家不远，於是指示司机带我们回去 地点不对＋没有安全座椅，我怀疑公司是不是根本送错订单 这间公司问题真的一大推... 回来的隔天，再用line跟拼车趣说又没有安全座椅 他们回应会去查查再给我消息 接下来就是无止境的拖延 从以下的line对话也可以看出，都是我主动问才有回应 你不问他就不理你 三月底要到现在六月初还没收到... https://imgur.com/GSZtCvG https://imgur.com/STTXHpW https://imgur.com/YIPFvht https://imgur.com/6o1qPsg 其实我的退款只有200，但是他们处理的态度让我很火大 我也决心要讨到底 而在之後的已读不回之後 我传了说有记者对这题材有兴趣，没想到他两分钟後马上回我 然後跟我说请不要威胁他们，已经在处理中了 我直接爆气说你们一直说要退款拖我时间 我一说到记者你就会回应了，结果他们再度已读不回到现在 这也是我决心PO这篇文章的原因 另外这间公司看起来没人在运作 但其实他们都会删他们粉丝团的留言 之前就看过很多人留言要求退款，结果过不久留言就不见 这也是为什麽他们文章很多怒的心情，因为心情不能删 而他们在二月还推出储值500可以使用650的方案 结果三月多开始官网就不能上了 我相信我只是受害最轻的，一定很多人的储值拿不回来 也请大家注意这间恶劣的公司！ 七、版权宣告：本文同意转录，但必须保留出处、作者，勿更动内容。 为讲求完整性，内容以原始出处为准。 --

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