一、店名:卡莉莎早午餐
二、地点:台北市南昌路巷内
三、时间:106年12月27日
四、此店「非好店」的原因:〔请简明扼要填写〕
给错餐不承认/污赖客人多取餐
五、事实经过:
因为买了gomaji团购券,27号早上算好价钱,一次用掉三张券,刚好300元,打电话订餐,
到店後店员才说没记清楚要我再说一次,ok我重复并漫长等待(就是不想久等才先订),
2个义大利面80*2+香鸡?堡45+原味蛋饼25+奶酥/香蒜乳酪饼35*2=300
店员装好给我前也有打开袋子看一眼,我有看到她有"数"的动作 (嘴巴小声念那种)
我要放入机车时也大概看一下是六样没错(跟我朋友一人3样)
到公司由我拿出朋友的义大利面+汉堡+蛋饼(包装都是一眼可办认的),剩的我带走
吃完奶酥乳酪饼後,中午吃面,但不合个人口味吃不下去,改拿香蒜乳酪饼要吃,
这时发现剩的那个是"香蒜土司"非香蒜乳酪饼,因为我不爱土司(家里一长条都没人要吃)
所以也没吃,下午打去给店家,本来只想提醒她给错这件事,没想到一讲完,她马上说
没给错!我看一下手上的土司,再次说明真的错了,我可以带回去给你们看,
店员这时突然说..小姐我有多给你一个德夫起司堡,放错的
真是一脸问号?? 难道是香鸡堡拿错成起司堡? 但店员说不是,是多放一个,且那堡是长的
但我真的没有啊!? 要是真有,一般人还会打来讲乳酪饼做错这件事吗?自投罗网?!
我直接说..真的没有,还是要调录影带?
店员就改口说,所以你有什麽事?
我也不高兴了,说做错的我会带回去给你,请你给我一个对的乳酪饼
老实说只差15元,但她的口气太差,气的我坚持要拿到我本来点的东西!
後来一样电话预定,到店时女店员不在,但女老板听到我来意後立刻冲到柜台,
说我本来就是点土司! 我马上算金额给她看,证明我点的是乳酪饼才刚好300,
另一男老板? 也到柜台,大声喊 那一定是你的面有加蛋没算到钱啦! (我不太懂这是?)
又喊 gomaji团购我没赚到一毛钱啦! (这跟我没关系吧)
又说 那多给你的那个起司堡也要还他们! (真的没拿到我怎麽还?)
女老板计算机按了又按,算不出如果是点土司,怎麽刚好300,
就生气的说 东西给你啦,不要再来了啦 不欢迎你啦
我也不想跟他们吵,拿了转头就走,他们还在大声喊 贪小便宜啦!!
店里的客人全部都在看,我真的用意志力忍住不回头,不理他
事後查评价,也有人反应漏单/送错餐/服务态度需要改进的问题
不知道加入gomaji是不是有人拿抢逼他们签约的,不然怎态度这麽差?
希望下次使用券的网友们,点餐记得再三确认,餐点到手最好直接打开检查,
以免又被人误会。
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※ 编辑: a847019 (58.114.12.213), 01/02/2018 22:24:33
1F:推 windswith68: 好扯的态度 01/02 23:40
2F:推 mokumi: 扯到爆 觉得不划算就不要加团购网呀 想要打广告又不想付出 01/02 23:52
3F:→ mokumi: 算什麽 01/02 23:53
4F:→ a847019: 真的,她要是有说句抱歉或不好意思,我完全不会回去跟她讨, 01/03 00:06
5F:→ a847019: 不承认就算了,还说有多放一个在袋子,这是要转移话题吗? 01/03 00:08
6F:推 mr5520: 好扯 01/03 00:51
7F:推 biglarge: 4.5超高评价耶 01/03 18:59
8F:推 greg7575: 丢脸的公司。gomaji抽很多没错 01/03 20:18
9F:→ greg7575: 想打广告又不想付出。丢脸转生气 01/03 20:18
10F:推 cya81: 好扯 评价都假的 01/03 21:24
11F:推 sharkimage: n扯 01/04 01:07
12F:→ cyh33: 後来拿到的千万不要吃啊 01/04 09:55
13F:→ cyh33: 真搞不懂为何一堆店家要加入团购网然後又要抱怨没赚钱 01/04 09:56
14F:→ cyh33: 那不就是一种"买广告"的概念吗?有人强迫这些店家加入吗?! 01/04 09:56
15F:推 jasonlh: 之前点餐 漏单也是态度差 01/04 12:17
16F:推 revolute: 真扯.... 01/04 16:57
17F:推 lapis1999: 扯 01/04 20:34
18F:→ a847019: c大我现在也很犹豫该不该吃,总觉得怕怕的 哈 01/04 23:12
19F:→ a847019: b大 所以评价有时不太准 餐点先不论,态度差真的很糟糕 01/04 23:13
20F:→ a847019: g大 gomaji只给了50点摸摸头安慰,要再消费250才能使用到 01/04 23:14
21F:推 xzp436: 扯三扯 01/06 02:39
22F:推 jc761128: 怎麽还有人在gomaji买券 一堆雷 01/06 09:59
23F:推 wanlis: 团购网的东西现在都不敢买...他们是真的抽很凶 01/06 15:12
24F:→ iscu: 团购网跟店家谈的时候都说得很好听 店家签约也不看仔细 01/06 16:57
25F:→ iscu: 然後等到店家发觉不对的时候 才说自己上当吃亏 01/06 16:57
26F:推 almondchoco: 这也太夸张了吧...... 01/07 12:43
27F:→ almondchoco: 可以跟gomaji检举吗? 01/07 12:43
28F:→ a847019: a大,gomaji只给了50点摸摸头安慰,要再消费250才能使用到 01/07 14:17
29F:推 porterlevis: 天 态度烂到爆 01/07 14:37
30F:推 e1281251: 烂爆了 01/09 09:08
31F:推 qbaow: 帐都算不对还不承认送错餐,这店真神奇 01/09 09:55
32F:推 pinksnow1004: 帮高调~好夸张的店家 01/09 17:33
33F:推 smith56: 恶心 01/10 19:20
34F:推 smith56: 倒店吧 01/10 19:23
35F:推 ashly331: 高调 太夸张了 01/13 18:04
36F:推 REALLYLIFE: 自己当初白痴加入gomaji,发泄怒气到无辜客人身上干 01/14 10:35
37F:→ REALLYLIFE: 嘛?烂 01/14 10:35
38F:推 claretcider: 烂透的店家 01/17 19:17
39F:推 onioncat13: 夸张 01/20 20:11
40F:推 pig777999: 好恶心的店 快倒啦 01/24 00:37
41F:推 sosoeyes: 恶心 01/24 00:49
42F:推 ForgerEames: 高调! 02/22 01:18
43F:推 tom950103: 夸张ㄟ 04/24 11:41
44F:推 dragon6032: 拒吃 07/04 17:26