作者yumedeshyo (美甲控)
看板Anti-ramp
标题[抱怨] 新北板桥 金长美家店有限公司
时间Mon Jul 11 11:12:07 2016
一、店名：金长美家电有限公司
二、地点：新北市板桥区建国街50号
三、时间：2016年7月
四、此店「非好店」的原因：贩售瑕疵二手冷气，三顾茅庐不愿意来修，态度差
五、事实经过：
家人在7/4於此家店购买二手冷气，於当天发现冷气有瑕疵会漏水
家人立刻在7/5、7/6、7/7皆去店里跟老板反映，
但老板态度恶劣，表示师傅通通没空，有空才会来修
今天(7/11)我及家人去店家反映，与他沟通若不愿意解决瑕疵(漏水)，请他拆掉退钱，
老板先是态度恶劣，叫我们出去，离开他的店
也不愿意听我们讲，用非常大的音量吼我们说，在他店里就是要听他讲
他表示日前因为台风放假，所以没有来修
(台风是7/8，我们7/5、7/6、7/7是去心酸的吗?)
後来还不断对我说：「你是谁？你代表谁跟我说话？你出去！
小朋友就快回家，不要在这边跟我说话！给我离开！」
先不论我年纪多少，难道店家还有规定购买年龄，太小不能进来店里？
在此时电话响起，老板用手挥一挥打发我们走，
但在我们强力要求下，说不给具体时间，我们不离开店里，
才勉强愿意答应今天晚上派人来修
并继续讲电话，无意继续对话。
请大家小心 家人(年纪大)进去店里都是会被轰出来的
是我够凶(?) 才能勉强讨到我们本来应有服务
我们其实要求不是很多 只是花钱了购买 至少要一个完整可以使用的物品吧
我也知道二手产品问题可能很多 但是我们是在
购买隔天立刻反应
但却得到了付款前後两种嘴脸的老板 请大家务必小心这家店!!!
六、备注：
七、版权宣告：本文保留所有权利、禁止转录
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.240.50.205
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Anti-ramp/M.1468206730.A.58E.html
1F：推 augutos1894: 这家露天网拍生意很大，但师傅就那几个 07/11 16:01
2F：→ augutos1894: 夏天又是装机潮，作为他的老顾客，好好讲，他的服务 07/11 16:04
3F：→ augutos1894: 是ok 07/11 16:04
4F：→ s5347: 其实最近天气热，冷气师傅真的很缺，班都排超满。前阵子家 07/12 00:30
5F：→ s5347: 中冷气坏掉，也是找了熟人硬插时间才有的，可能你们的角度 07/12 00:31
6F：→ s5347: 会觉得商品坏了要赶快修，但他的角度却是排不出时间。 07/12 00:32
7F：→ yumedeshyo: 其实我们一开始也都是好好讲 但一进门老板根本不听我 07/12 01:11
8F：→ yumedeshyo: 们说 就高分贝赶走我们 不过也谢谢你们提醒夏天装机潮 07/12 01:11
9F：→ yumedeshyo: 我们也可以了解师傅的辛苦 但重点是老板卖瑕疵品给我 07/12 01:12
10F：→ yumedeshyo: 们 又不愿意解决、或提出预计时间 07/12 01:12
11F：→ yumedeshyo: 不管内部调度再怎麽忙 都不应该用凶客人 避而不谈 或 07/12 01:12
12F：→ yumedeshyo: 直接轰人出去 甚至以外表评断客人有没有「资格」跟他 07/12 01:12
13F：→ yumedeshyo: 谈 这种态度及心态的老板 才是最让人不舒服的 07/12 01:12
14F：推 cmq29: 生意就算在忙,还是该好好跟顾客沟通 07/14 09:08
15F：推 chwpaint: 直接换间买新品买双频冷暖保证可以用20年 01/15 12:23