作者linacourry (小愿)
看板Anti-ramp
标题[抱怨] 高雄 蒂曼妮仕女SAP会馆
时间Sat Jul 2 12:42:10 2016
一、店名:
蒂曼妮SPA会馆 裕诚店
二、地点:
高雄市裕诚路428号
三、时间:
2016/03-7月
四、此店「非好店」的原因:〔请简明扼要填写〕
买了按摩卷却一直不让预约,3月预约到现在
五、事实经过:
真的气到快炸掉
事情是这样的
1月份的时候再shopping99购买了按摩卷(2月收到)
当初因为看到裕诚店捷运可以到 (家人需要搭大众交通工具)
所以很放心买了
结果我从3月开始打电话打到现在完全没有预约成功过
第一次打是说:我们25号会排下个月的班表喔
接着下个月25号晚上7点再打:我们下个月满了喔帮你排候补
我说好,留了资料
再下个月25号早上10点半打他们一开门就打了
接电话的人员:恩不好意思我们我们下个月满了喔
WHF!!??
最後在我真的爆气的情况下预约好了7月第一个礼拜的周末与第二个礼拜的周末(我有买3
张,有3个人要预约)
当时对话是这样
我:没关系你们7月班表还没出来吧,现在就是直接帮我排7月,我要确定时间不要再跟我
说帮我排候补什麽的屁话,从3月打到现在你们说候补到要打给我打到现在永远都是不好
意思我们班表满了喔,我要一个确定的时间!!!
接线小姐:那7月2日几点可以吗,其他时间都排了(7月9号的内容大概也是几点跟几点可
以吗,其他时间约满了)
此时内心OS.阿你不是说7月班表还没出?
但我已经懒得吐槽了,只想快点解决这件事
接着我跟接电话的小姐要他名字(不想以後出包找不到人负责)
接线小姐:喔基本上电话都是我接拉
......我就很愚蠢的相信了,也就是没留到名字
最後预约了7月的第一个礼拜1位,第二个礼拜2位
时间快转到6月
某天我接到该会馆的电话
说他们7月的第二个礼拜要内部整修无法营业因为预约的2位无法服务,要等他们内部整修
好
我说好,也询问了他们,大约整修到9月
所以照理来说今天(7月第一个周末)是还有预约的
然後刚刚我打电话去10点多刚开始营业打的
我:您好我今天有预约想再跟您确认一下时间
接线小姐:名字给我帮你查一下喔
我:,名字是OOO
接线小姐:这里没查到你的预约资料耶
我:怎麽可能?我那时候有确定有预约
接线小姐:我真的没看到你的预约资料
接线小姐:我们有预约成功前一天都会再打电话给你确认喔
最後一阵爆气後,接线小姐改口:
不好意思,我们今天内部整修,水管漏水没办法营业
OS......所以刚刚再查预约资料是在查假的吗?
我:但你刚刚是说没我的预约资料耶,所以表示你们今天有营业吧?而且我之前接到你们
电话是说下礼拜开始耶,你们也说开始整修也不会有人上班,那现在还有人接电话是?还
有我从3月开始约到现在你们会不会太扯?
接线小姐:我们这个卷卖很好所以客人很多
OS.阿所以勒?没那个屁股就不要吃那个泻药阿,卖很多所以客人就要一直预约不到吗?你
们自己要想办法消化吧?
我实在很懒得再争论,直接表示:没关系,你们整修完开始营业立刻帮我预约时间然後通
知我,还有小姐你的名字我不想再出包又找不到人负责
可惜接线小姐立刻耍赖始终不肯透漏姓名,并鬼打墙他不知道什麽时候完工(虽然我知道
他们大概9月营业,之前取消下礼拜预约时讲的)
我:我不需要你给我确定日期,我只要你们完工开始营业後立刻帮我排时间,上次你们小
姐说电话都是他接不用留姓名没关系,这次请给我名字让我知道是谁负责帮我处理这件事
接线小姐:我们这里面小姐很多啦,流动率也很高,现在给你到时候也不知道还在不在,
而且我也不知道什麽时候完工阿,没办法帮你预约
我:我已经说了我不用你给我确定日期,我只要你们该使营业後立刻帮我预约并通知我,
还有我需要知道是谁帮我处理这件事!!!!
接线小姐:啊我就跟你说不好意思了啊!!!!
之後鬼打墙了好几次,小姐只会回我就跟你说不好意思了阿及
我不知道什麽时候完工阿(再次内心吐槽阿你们之前打来不是说9月?)
最後重复讲了一句我就跟你说不好意思了阿 然後挂我电话
总之大家要买这类按摩卷最好先预约到再买
目前很想退费但不知道要怎麽处理........
该去填消保会的单子了
六、备注:
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1F:推 gm0720: 扯,帮高调 07/02 15:00
2F:推 ilacream: 太夸张啦 07/02 15:45
3F:推 kh40530: 帮高调 还有快去消保投诉 07/02 16:50
4F:推 yunwolf: 太扯! 07/02 19:28
5F:推 ROCKMANX6: 告诈欺到地检署直接谈。 07/02 20:10
6F:推 almondchoco: 扯到不行根本诈欺!!!! 07/02 22:30
7F:推 a81054141: 内部整修 有没有到现场看一下这回事? 感觉重头骗到尾 07/03 01:43
8F:推 peine: 夸张耶,直接找消保官吧,不用客气了 07/03 01:50
9F:推 BrightKiller: 扯 07/03 02:36
10F:推 a186: 先去shopping99 投诉看看,通常网路团购很在意评价这一块 07/03 04:01
11F:→ whoisanky: 要是我就冲到现在假装是一般客人 他说可以接之後我就发 07/03 10:15
12F:→ whoisanky: 飙拍桌子叫警察来 07/03 10:16
13F:推 t520131412: 超扯 07/03 18:36
14F:推 eyeschi: 先不要说你要用按摩券 07/03 18:52
15F:推 raybaby01: 所以我都不买团购 07/03 20:55
16F:推 pinksnow1004: 帮高调~好夸张的店 07/03 23:49
17F:推 t88652: 有在爆社看到XD 07/04 16:45
18F:推 sharkimage: 好扯 07/04 23:51
19F:推 kakashi1006: 所以我都不买团购+1 07/05 01:20
20F:推 ffwind: 太扯..... 07/05 01:55
21F:推 albb0920: 走消保程序吧 07/05 11:03
22F:推 waisalder: 帮高调,太扯 07/06 23:39
23F:推 waisalder: 有没有试过,用另一支电话打,不要说有预约卷,说想过 07/06 23:41
24F:→ waisalder: 去做全套的消费,搞不好就马上请你过去了,立马搓破谎 07/06 23:42
25F:→ waisalder: 言 07/06 23:42
26F:推 gmoz: 直接找了 还在"该"去找什麽 你可以忍到这样也很厉害 07/07 10:49
27F:推 fatcat1022: 直接投诉消基会 扯 07/07 12:42
28F:推 kexi0711: 买过一次一样是这间的,第一个月约不到就直接找shopping 07/07 23:51
29F:→ kexi0711: 99退钱了 07/07 23:51
30F:→ kexi0711: 那时候有跟shopping客服反应没位子就不要超卖,他们也只 07/07 23:52
31F:→ kexi0711: 会回谢谢指教 07/07 23:52
32F:推 LINGTOP: 我也是一直约不到建工店!也想投诉... 07/16 23:34
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34F:推 asashi5566: 这间我去过也是别人送团购卷,我提前9天预约结果当天 12/02 21:37
35F:→ asashi5566: 去跟我说我取消了所以没预约?勉强等了个有空的按摩师 12/02 21:37
36F:→ asashi5566: 看我学生样就随便按按,一听我是佐登会员就疯狂推销课 12/02 21:37
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