Anti-ramp 板


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一、店名: 衣乐洗衣工坊 二、地点: 店内 三、时间: 6月3日 四、此店「非好店」的原因: 服务不好 (因为我们也有一点错所以好像不能说洗坏衣服不负责,而且我态度也不好所以好像也不能怪老板态度不好   五、事实经过: 我让我妈妈帮我拿了一些衣服还有一个背包到这家送洗 结果今天去拿包包的时候包包洗坏了 我很难过因为是我很喜欢的包包 包包有一部分是麂皮,一部分是帆布 老板跟我说 因为皮放到水里面洗所以坏掉了 我说连我都知道皮不能水洗了你怎麽会水洗 老板说因为我妈跟他说随便洗 然後我就把我妈也叫去 我妈的版本是说老板问他要不要用贵的方法洗,他说随便用便宜的就好 但我真的很喜欢那包包,当下表示想修 老板说要1000 我说我愿意付1000,但是我觉得他不应该跟我收洗包包的240 老板坚持不退说他已经帮我洗了,我妈自己说随便洗的所以他不负责 我是觉得怎麽可以客人,特别是一个60岁的妈妈跟你说随便你就真的随便 更何况你是洗衣店老板再怎麽随便也不应该把皮件丢水洗吧 而且我妈说收件的时候老板还说这些都很贵厚是不是每一件都上万,那上万丢水洗是什麽道理?! 我觉得不管怎麽样收了件,应该就有义务保持东西的完整吧 洗坏了连个礼貌的对不起都没有说就说包包洗坏了这样以後谁敢找你洗 不然就不应该收件或让我妈写下洗坏不要求负责的切结书之类的 老板还说 如果今天你去看病病没医好你就不付钱了吗 但医院不会明明知道你在咳嗽然後喂你冰吧 六、备注: 当下我还蛮不爽的(毕竟白色的包包被洗成黑的谁能开心 我自认我态度非常的差 而且这件事我妈也有错 然後我也气到忘了拍照 但整体来说我还是觉得店家不应该这样把错整个推给我妈 所以抱怨一下 唉早知道送洗就应该自己去了 ----- Sent from JPTT on my Sony C6902. --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.37.98.16
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Anti-ramp/M.1464967123.A.050.html
1F:推 AnanP: 店家根本就自己洗坏推卸责任 06/04 03:06
2F:→ AnanP: 你也有错 因为你自己没注意到 06/04 03:06
3F:嘘 G542672: 觉得老板没错,没有先跟妈妈交代+老板确实也和客人问过了 06/04 07:01
4F:→ G542672: ,跟客人几岁没有关系 06/04 07:01
5F:→ G542672: 只是没有特别强调如果用便宜的洗会怎样 06/04 07:01
6F:→ cpuii: 客人想要便宜还要随便,老板确实都做到了… 06/04 08:06
7F:推 guohuo: 帮抵销废嘘 06/04 08:48
8F:→ cyh33: 老板自己有没专业到不知道什麽材质不能用水洗吗? 06/04 11:19
9F:→ cyh33: 就算客人说随便,老板也该有他的专业尽告知义务吧 06/04 11:19
10F:推 weits: 楼上+1... 一般人不知道还情有可原,开店做生意,什麽东 06/04 13:19
11F:→ weits: 西怎麽洗,不能怎麽洗怎麽会不知道………就算别人说随便也 06/04 13:19
12F:→ weits: 不至於用错误的方式吧…… 06/04 13:19
13F:→ weits: 而且他还会修呢,心态……… 见仁见智吧 06/04 13:21
14F:嘘 masaki78s: 所以30岁的妈妈讲随便洗就比较有说服力就是了? 06/04 17:26
15F:推 bemylove: 只说用便宜方式洗,但没代表可以洗坏啊! 06/05 01:25
16F:推 ffwind: 随便洗跟可以洗坏是两回事吧 06/05 06:37
17F:推 jojo87: 用医院当例子的话 这情况是医疗过失 赔不完了 06/05 19:29
18F:嘘 guohuo: 嘘举例有够烂 06/05 19:54
19F:推 tddt: 烂店 06/07 17:40
20F:嘘 kounin: 是你妈妈的问题呀!关店里甚麽事?该说的都说了不是吗? 06/08 11:30
21F:推 xl0208178: 妈妈有问题 老板也有问题 有脑袋的话就会想到皮用水洗 06/10 07:23
22F:→ xl0208178: 後客人会不爽 06/10 07:24
23F:推 t21277: 便宜洗跟洗坏差很多欸 09/06 02:11







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