作者wupofun (pingpu)
看板Anti-ramp
标题[抱怨] 远东香格里拉下午茶
时间Fri Mar 18 18:13:19 2016
一、店名：
远东饭店香格里拉CAFE
二、地点：
台北市大安区敦化南路二段201号六楼
三、时间：
下午1500-1700 2016 年 3 月 17 日
四、此店「非好店」的原因：
服务台小姐态度不太友善
五、事实经过：
昨天下午与朋友三人一起前往香格里拉六楼享用下午茶
用餐至快四点左右服务生来跟我们结帐，我就把现金交给他
就继续待在位置上用餐，直到快五点服务生都没有把收据与零钱找给我
我就去领台问，她要我去服务台问，走到服务台时
我问小姐，我的收据跟零钱可以找给我吗？
她问我桌号几号，我说我不知道，桌面没有号码
我正想问她收据跟零钱通常是服务生要主动到桌面拿给我
还是该如何做之类
她就把我话打断，不听我的问题，直接叫我带服务生去找原来的座位
我就像傻子一样带着服务生过去找桌子
我只是想问问饭店的结帐流程，以前跟男友有去吃过，也有点忘记结帐流程
只是想确认看看，绝对不是故意要找碴，只是我不明白她态度为何那麽差
毕竟这是五星级饭店，可是得到的却是这种服务
暂且不管东西好不好吃，当下我只觉得感受不好
我并没有要得到多少高贵的服务，至少态度不要那麽差
谁不想要开心愉悦的用完餐
这样的服务态度我实在不敢恭维
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说好话 做好事 存好心
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1F：推 kimm70754: 去找桌子 然後钱找给你了 还有说什麽吗? 03/18 19:40
2F：→ janice0929: 你请她找零>她问你桌号>你回不知道>她请服务生去帮你 03/18 20:46
3F：→ janice0929: 确认。觉得满正常的处理方式，还是她有多说了什麽话? 03/18 20:46
4F：嘘 playasd: 你的问题比较大 03/18 21:08
5F：→ wupofun: 就是口气不是很好，把我想说的话打断，觉得不受尊重而已 03/18 21:13
6F：→ wupofun: 我当时情绪处理的不是很好，我也有一些问题 03/18 21:15
7F：→ wupofun: 那种想说话被打断，还有质问我桌号的口气，我都不能接受 03/18 21:18
8F：→ wupofun: 毕竟我是抱着喜悦的心情去用餐，而不是去受气 03/18 21:20
9F：嘘 dogsleg: 原PO讨拍而已吧... 03/18 22:24
10F：推 moknaa: 大饭店哪来桌号阿，以服务来说蛮不及格的 03/19 00:15
11F：推 UkoNniea: 服务生有道歉吗 03/19 00:54
12F：推 BrightKiller: 抱怨态度的文章 在这板都会被放大检视 毕竟说出来 03/19 01:36
13F：→ BrightKiller: 都很空泛又没证据 别想太多 03/19 01:36
14F：推 REALLYLIFE: 一开始就是服务生没找零有问题在先，还要原po跑去要， 03/19 11:36
15F：→ REALLYLIFE: 然後又叫原po带服务生去看桌位，问题很大啊，原po生 03/19 11:36
16F：→ REALLYLIFE: 气合情合理，建议直接客诉 03/19 11:37
17F：推 lapis1999: 以大饭店来说这样很糟糕 03/19 22:37
18F：→ aortic: 问题是服务人员语气不够柔和有礼，不是把你当傻子找桌子？ 03/19 22:55
19F：推 GaryMatthews: 把客人丢包 可以拒付服务费了 03/20 05:48
20F：嘘 aigret: 你是否想太多 03/20 09:34
21F：推 sosevil: 大饭店服务员这种服务态度 叫经理来 不用想 03/20 16:19
22F：推 gor412: 帮抵销脑补嘘文~^^ 03/21 12:53
23F：推 sindyevil: 客诉吧 这点真的可以拒付服务费用了 03/21 13:28
24F：推 ffwind: 等不到零钱跟收据、没有桌号还问人家桌号，这两点就不符合 03/22 11:31
25F：→ ffwind: 对五星级饭店的期待了~~~ 03/22 11:32
26F：推 prettypaty: 真的有点雷 一般都是要送过去桌子的吧 03/22 11:47
27F：嘘 sharten: 就这样？这样就值得你把它列入黑店???? 03/22 11:52
28F：嘘 satan2003: 叫你带服务生去座位有错吗??? 03/22 14:08
29F：推 suckpopo: 直接大声骂回去，骂到经理出来道歉，你就会舒坦(?) 03/22 16:19
30F：→ suckpopo: 是说远企现在很多中国服务人员，感觉都皮笑肉不笑 03/22 16:23
31F：→ cyh33: 这里是非好店板,不等於黑店吧 03/22 16:33
32F：嘘 playasd: 一堆奥克粉丝 03/22 20:33
33F：推 huckebein12: 黑店是好店吗 03/23 01:05
34F：推 s128128: 崩溃嘘文 03/23 11:37
35F：→ milkcat0319: 如果是一般餐厅，的确原po有点太敏感了 03/23 15:49
36F：→ milkcat0319: 但这是一家五星级饭店，本来标准就应该比较高，不然 03/23 15:49
37F：→ milkcat0319: 五星级是骗人的吗？ 03/23 15:49
38F：嘘 playasd: 奥克粉真多 03/23 17:53
39F：推 milkcat0319: 说别人奥客的，奥点在哪？ 03/23 18:33
40F：推 miconches: 这是五星级饭店服务当然要比一般餐厅要好，支持客诉 03/23 18:43
41F：嘘 playasd: 自己是奥客的当然不知道奥克的点 03/23 20:09
42F：→ playasd: 五星级饭店来的不是五星级的客人 饭店有点导倒楣 03/23 20:11
43F：推 milkcat0319: 原来饭店服务生态度有问题，就开始检讨消费者有没有 03/23 20:46
44F：→ milkcat0319: 五星级了 03/23 20:46
45F：→ milkcat0319: 神逻辑 03/23 20:46
46F：→ milkcat0319: 饭店敢收这个服务费代表他们的服务值那个价值，服务 03/23 20:51
47F：→ milkcat0319: 生一定受过不一样的训练，不然五星级是评心酸的吗 03/23 20:51
48F：→ milkcat0319: 五星级饭店敢收比较贵的价钱代表他们的服务和一般餐 03/23 20:51
49F：→ milkcat0319: 厅比，绝对可以提供更好的服务品质和更好的食物等级 03/23 20:51
50F：→ milkcat0319: 然後现在服务生态度出问题，竟然归咎给消费者不是五 03/23 20:51
51F：→ milkcat0319: 星级的消费者？ 03/23 20:51
52F：→ milkcat0319: 五星级饭店有规定非五星级客人不得消费？第一次听到 03/23 20:53
53F：→ milkcat0319: 客人还有分星等的 03/23 20:53
54F：→ milkcat0319: 那这位大大你几等？以为是在玩RPG游戏？ 03/23 20:53
55F：推 milkcat0319: 而且你也还没讲清楚奥客的点到底哪里奥？ 03/23 21:07
56F：→ milkcat0319: 难道服务生结帐流程和一般餐厅不同，於是跑去询问这 03/23 21:07
57F：→ milkcat0319: 件事情很过分？ 03/23 21:07
58F：→ milkcat0319: 还是你觉得服务生那样的处理方式和说话态度是五星级 03/23 21:18
59F：→ milkcat0319: 的口气和态度？ 03/23 21:18
60F：→ milkcat0319: 在评监的时候，光凭程序不符，口气不佳可能就可以让 03/23 21:18
61F：→ milkcat0319: 饭店掉一颗星星了 03/23 21:18
62F：→ milkcat0319: 还是你觉得大家都是奥客？ 03/23 21:18
63F：推 BrightKiller: 这种文都这样 楼上习惯就好 爱嘘的很多 03/23 22:46
64F：嘘 xl0208178: 拜托钱找了一个小时都没找 这点问题就很大 难怪现在越 03/24 05:46
65F：→ xl0208178: 来越多家店服务差 都是某些人养出来的 03/24 05:46
66F：→ cyh33: 推milk 五星级就是有在卖服务的,不是消费者要求的,是业者 03/24 09:00
67F：→ cyh33: 本身该具有的(环境服务餐点等等)才会有这评比,并不是日常店 03/24 09:01
68F：→ cyh33: 家老板可以有自己风格这种. 03/24 09:02
69F：→ red2010: 你不知道坐哪里，所以他请服务生去帮你，哪里有错？ 03/24 12:13
70F：→ red2010: 店家有错在先，但他处理没错，没凹你也没敷衍你啊 03/24 12:14
71F：嘘 qbaow: 所以你想说教，店员不想听就是黑店? 03/24 14:28
72F：→ qbaow: 更何况你说教的店员又不是漏找钱的人 03/24 14:29
73F：→ qbaow: 最後，店员也可能有工作分配，你想说教的店员可能不管结帐 03/24 14:30
74F：推 sindyevil: 不懂,这样的疏失为何不能抱怨呢? 用说教也太转换了吧 03/24 15:16
75F：→ r1t1r: 他就不知道或者说没桌号 他不就找人去看位置确认了吗 03/24 16:28
76F：→ r1t1r: 你後面讲那些话他还是不知道你是哪个位置的客人 03/24 16:29
77F：→ r1t1r: 而且时间也无法证实是拖了一个小时左右都没给 03/24 16:29
78F：→ r1t1r: 吃过很多BUFFET如果人多 钱回到手上的时间都很久 03/24 16:30
79F：→ r1t1r: 柜台作业也是需要时间的 无法证实你结帐时间下无法支持你 03/24 16:31
80F：→ r1t1r: 後来服务生知道你位置後一定也是把钱送到你位置了 03/24 16:32
81F：→ r1t1r: 你怎不把後续也贴上来呢 难道他确认位置後还是你去柜台拿? 03/24 16:32
82F：→ r1t1r: 我只感觉到这篇是客人自己不耐久候才去柜台催促 03/24 16:33
83F：嘘 playasd: r大讲得很清楚了 某位m开头的奥克粉还在那边奥 03/24 17:18
84F：推 milkcat0319: 奥客粉？先针对我的问题回答好吗？ 03/24 18:07
85F：→ milkcat0319: 不要自己什麽都答不出来然後在那边靠队友，你还没回 03/24 18:09
86F：→ milkcat0319: 答我你是几星级的客人呢！ (以上针对p开头的) 03/24 18:09
87F：→ milkcat0319: 原po是不爽结帐流程没讲清楚让他还要去问，结果柜台 03/24 18:11
88F：→ milkcat0319: 语气很差还打断他说话这件事吧？ 03/24 18:12
89F：推 milkcat0319: 而且服务生服务不周是事实啊... 03/24 18:26
90F：→ milkcat0319: 现在消费者只要小小抱怨一下，只要有一点点不满 03/24 18:27
91F：→ milkcat0319: 一个不小心就要被扣上奥客的帽子罗 03/24 18:27
92F：→ milkcat0319: 以前是有钱就老大，现在是收钱的就是老大 03/24 18:27
93F：→ milkcat0319: 以前是稍微不爽就告店家， 03/24 18:31
94F：→ milkcat0319: 现在变成稍微不爽就摆脸色指着客人说奥客，还会有很 03/24 18:31
95F：→ milkcat0319: 多人跟着骂 03/24 18:31
96F：→ milkcat0319: 撇除真正的那些脑残奥客，有不少不高兴的消费者其实 03/24 18:31
97F：→ milkcat0319: 是因为店家的服务令人不满意吧 03/24 18:32
98F：→ milkcat0319: 如果要战服务为什麽要让你满意，你老大吗？ 03/24 18:32
99F：→ milkcat0319: 那我想请问收10%服务费的意义是什麽？ 03/24 18:32
100F：推 r1t1r: 老实说他文章也没说服务生语气不好 只说打断他说话而已 03/24 20:29
101F：→ r1t1r: 我觉得就他文章来讲顶多说这间找钱太慢而已 03/24 20:29
102F：→ r1t1r: 看文章他只是因为柜台打断他说话就说他不友善 03/24 20:30
103F：→ r1t1r: 你们两边都没必要脑补太多 =.= 03/24 20:30
104F：→ r1t1r: 我是觉得顾客当下不爽情况下 服务生做啥他都觉得对方是错 03/24 20:32
105F：嘘 playasd: 自我感觉语气很差咧 都给你们说就好啦 奥克粉ㄎㄎ 03/24 20:50
106F：嘘 playasd: 某m真是奥克粉的极致 只看文章就能想像服务生的语气 03/24 20:52
107F：→ playasd: 没有证据的情况之下 我宁愿相信五星级的服务生 懂吗奥克 03/24 20:52
108F：→ playasd: → milkcat0319: 语气很差还打断他说话这件事吧？ 03/24 20:54
109F：→ playasd: 光你脑补语气差 就是奥克粉的极致了ㄎㄎ 03/24 20:54
110F：→ playasd: 你光是用看的就能加油添醋抹黑服务生 不敢想像你是当事者 03/24 20:57
111F：→ playasd: 服务生会有多惨的形容 03/24 20:57
112F：推 milkcat0319: 指着对方说奥客粉的极致，真不知道你算是什麽的极致= 03/24 21:08
113F：→ milkcat0319: = 03/24 21:08
114F：→ milkcat0319: 要战也拿出个可以看的论点好吗？ 03/24 21:08
115F：→ milkcat0319: 服务生有疏失不提，现在直接开始扯你又知道他态度差 03/24 21:08
116F：→ milkcat0319: 了 03/24 21:08
117F：→ milkcat0319: 好吧，我不在场我也不知道到底有多差，你也不在却可 03/24 21:08
118F：→ milkcat0319: 以说对方一定是五星级服务生，真的是___的极致阿 03/24 21:09
119F：→ milkcat0319: 指着别人说奥客之前，先看看自己是什麽样的客人/店员 03/24 21:09
120F：→ milkcat0319: 吧 03/24 21:09
121F：嘘 playasd: 我在啊 我常去那边吃 服务我给五星级 你这键盘手该醒瞜xd 03/24 21:10
122F：→ playasd: 就是常去吃 才质疑这篇文章 懂吗 这位脑补粉 03/24 21:10
123F：推 milkcat0319: 原来常吃就可以确保不会有烂服务的可能性 03/24 21:16
124F：→ milkcat0319: 真不愧是____的极致，然後你要把话题转到攻击我的话 03/24 21:17
125F：→ milkcat0319: 恕不陪你继续下去讨论一点建设性都没有的垃圾话 03/24 21:17
126F：嘘 playasd: 奇怪後 刚刚质疑别人不在 回应你说常去吃啊 又改口 03/24 21:17
127F：→ playasd: 你脸痛就去冰敷啦xddddd 03/24 21:17
128F：→ milkcat0319: 要就针对事情讨论，少在那边人身攻击 03/24 21:18
129F：→ milkcat0319: 并不会显得你比较高级 == 03/24 21:18
130F：→ playasd: 你现在只剩口水了是吗 奥克粉ㄎㄎ 03/24 21:19
131F：→ milkcat0319: 常去吃 = 你有目击原po事件始末？神逻辑 03/24 21:19
132F：→ playasd: 对脑补口气差避而不谈了後你xddddddd 03/24 21:19
133F：→ BrightKiller: 推文五楼就是原作者说口气不好 何来脑补 不太懂？ 03/25 01:58
134F：推 playasd: 原来如此 没看推文 那我对m大的脑补粉道歉 但是因为常去 03/25 05:40
135F：→ playasd: 吃 对这种空泛没证据的文章 会质疑(质疑是我的自由吧 03/25 05:41
136F：推 lapis1999: 某人不知道在崩溃什麽， 03/25 08:21
137F：→ lapis1999: 这麽爱这家店 03/25 08:21
138F：嘘 playasd: 被某楼笑死xddddd 又多一个乱猜别人想法的脑补粉哈哈哈 03/25 15:48
139F：推 whoisanky: 若这篇文章属实，这家饭店的服务有缺失没错，一般来说 03/25 20:42
140F：→ whoisanky: 该找零回去而非客人去讨，但这缺失我觉得还不算非好店 03/25 20:43
141F：→ whoisanky: 。至於服务台的小姐的态度因为我们不是当事人就不知道 03/25 20:43
142F：→ whoisanky: 了，而，不知道桌号请客人带位的做法我觉得合理。 03/25 20:43
143F：推 tentaikanso: 但我觉得这算是非好店了...，今天原PO是拿现金而需找 03/25 20:43
144F：→ tentaikanso: 零，看似小事。如果是信用卡呢？这还会牵涉到对顾客 03/25 20:45
145F：→ tentaikanso: 财物安全的问题，手上拿着他人的钱，就应该先处理完 03/25 20:45
146F：→ tentaikanso: 。在五星级饭店内因为付款将信用卡交给他人，遭盗刷 03/25 20:47
147F：→ tentaikanso: 的案件也不是没发生过。对财物管理这麽宽松到有安全 03/25 20:47
148F：→ tentaikanso: 疑虑，应该算是可上版的程度吧？(前提是所述为真) 03/25 20:48
149F：推 whoisanky: 如果是信用卡我就会把这个缺失放大，毕竟卡片有很大的 03/25 20:49
150F：→ whoisanky: 风险，但因为卡片刷完要签单，目前也不知道饭店人员会 03/25 20:49
151F：→ whoisanky: 不会犯这个过错，我不想把状况一直上纲，所以只就他们 03/25 20:49
152F：→ whoisanky: 忘了找零钱的程度来表达我的认知。 03/25 20:50
153F：推 tentaikanso: 大概是我个人对财物比较重视啦，这种桌边结帐的服务 03/25 20:53
154F：→ tentaikanso: 很大程度是建立在对服务人员的信赖上，虽然还不到卡 03/25 20:54
155F：→ tentaikanso: 片盗用的程度，不过「忘了把找零送还」，对我来说已 03/25 20:55
156F：→ tentaikanso: 经是对财物管理到粗心的程度，就饭店言已是相当疏失 03/25 20:56
157F：推 sharkimage: 是不到黑店 但不觉得原po奥客 这种餐厅本来就是桌边服 03/25 21:12
158F：→ sharkimage: 务要做好 03/25 21:13
159F：推 lapis1999: 第一次看到这麽努力辩护的，下个月时薪应该可以加五元 03/25 23:55
160F：推 xl0208178: 工读生该上班罗 03/26 06:13
161F：嘘 playasd: 该上班瞜 周边餐厅的工读生ㄎㄎ 03/26 11:24
162F：嘘 playasd: 某楼还真提醒了我 想说奇怪怎麽会这麽奥 没想到有工读生 03/26 11:26
163F：→ playasd: 生抹黑集团啊xdxd 03/26 11:26
164F：推 porterlevis: 稍微估一下某楼id 不是被检举就是骚扰人 也不意外 03/26 13:05
165F：嘘 playasd: 稍微goole一下楼上的id 一直被涉及人身攻击水桶 不太意外 03/26 13:17
166F：推 whoisanky: 我是不太明白，个人感受有人认同有人不认同，为什麽反 03/26 17:45
167F：→ whoisanky: 对的一定要冠工读生阿，党工阿，下去领三百阿，就算扣 03/26 17:46
168F：→ whoisanky: 了十个帽子也没达到任何讨论交流，然後价值观本来就没 03/26 17:46
169F：→ whoisanky: 必要要求人人都相同咩。(摊手) 03/26 17:46
170F：推 tentaikanso: 完全同意楼上W大，而且网路发言背後也是有法律责任的 03/26 20:34
171F：推 BITMajo: 说真的，两边互扣对方工读生，把工读生讲得真不堪哪... 03/26 23:20
172F：推 porterlevis: 怪了 我又没说是谁 03/27 09:07
173F：→ porterlevis: 而且哪来的一直？我觉得我被公然侮辱， 03/27 09:08
174F：→ porterlevis: 请Play大提出证据来 03/27 09:08
175F：嘘 playasd: 你要告就去告 等你告我自然会提证据 03/27 11:05
176F：→ playasd: 没在怕的啦哈哈哈 03/27 11:06
177F：推 milkcat0319: 对於playasd的「想说怎麽有人这麽奥，原来有工读生抹 03/27 11:18
178F：→ milkcat0319: 黑集团」 03/27 11:18
179F：→ milkcat0319: 请playasd 提出证据我有收这家餐厅的钱替他们辩护， 03/27 11:18
180F：→ milkcat0319: 并对於指控我有抹黑这件事情道歉；我觉得我被侮辱了 03/27 11:18
181F：嘘 playasd: 啊是讲你喔 自己要对号入座xd 可连xdddd 你这个我根本 03/27 11:20
182F：→ playasd: 览的理你哈哈哈 03/27 11:20
183F：推 milkcat0319: 给你期限到4/1晚上12点 03/27 11:22
184F：嘘 playasd: 作梦啊你xd 根本不是讲你 你爱对号入座请便哈哈哈 03/27 11:23
185F：嘘 playasd: 少在那边吓了啦 要就快去 我正好可以反击169条哈哈 03/27 11:29
186F：推 porterlevis: Ok der! 03/27 12:39
187F：嘘 playasd: 已笑w 会叫的人不会咬人w 03/27 12:42
188F：推 porterlevis: 放心啦 最近我很闲 等下就去警局 03/27 12:45
189F：→ playasd: 快成为法院认证连推2句人身攻击别人妈妈 被水桶的人ㄎㄎ 03/27 12:45
190F：→ playasd: 快瞜 记的po图来看喔 不然会没诚信xddddddddddddd 03/27 12:46
191F：推 porterlevis: 原来一次水桶就可以称为一直是吧 03/27 12:48
192F：→ porterlevis: 没问题啊 我是不知道你在哪 记得来台北开侦查庭 03/27 12:49
193F：嘘 playasd: 做你的美梦xd 我会移转侦查 顺便反击169ㄎㄎ 03/27 12:50
194F：推 porterlevis: 随便你讲吧 03/27 12:53
195F：嘘 playasd: 我才随便你讲咧 记的要po图ㄎㄎ 03/27 12:53
196F：推 BrightKiller: 各位冷静点 你们目前要告的都不会成立 在这板常看 03/27 14:47
197F：→ BrightKiller: 到把不同意见的对方扣上工读生的帽子 我也犯过这错 03/27 14:47
198F：→ BrightKiller: 误 後来也学到很多 只希望大家心平气和 好好回归事 03/27 14:47
199F：→ BrightKiller: 情来讨论 逞口舌之快耍嘴皮子和查对方资料根本没有 03/27 14:48
200F：→ BrightKiller: 意义 一直挑衅错字连发也是无厘头 03/27 14:48
201F：推 milkcat0319: 我完全不能理解为什麽针对问题讨论会很困难 == 03/27 16:02
202F：推 porterlevis: 警察跟我说了最下面那篇的通保法 要告实在有够麻烦 03/27 19:13
203F：→ tentaikanso: 有些时候无视就好，另外告不成跟诬告是两码子事。 03/27 19:23
204F：→ tentaikanso: 大家都是闲暇时来逛板，保持心情愉快比较重要。 03/27 19:25
205F：→ playasd: 当然是两码的事啊 对方明知道告不成还要卢 我当然也要卢 03/27 19:44
206F：→ playasd: 回去ㄎㄎ 03/27 19:44
207F：→ playasd: 告来告去想吓唬谁 骗人没跑过法院? 03/27 19:46
208F：推 whoisanky: 好啦 你们都不是 我也不是 大家都不是好吗一一 03/27 20:02
209F：推 milkcat0319: 真委屈 原来是不得已只好卢回去阿 03/27 20:05
210F：→ milkcat0319: 给你拍拍 03/27 20:06
211F：推 playasd: 谢谢 你真懂我呜呜 03/27 20:07
212F：推 REALLYLIFE: 某人超像中二生，连工读生都不配当吧，我支持某pa不是 03/27 20:22
213F：→ REALLYLIFE: 工读生～ 03/27 20:22
214F：→ playasd: 大推楼上 03/27 20:26
215F：→ r1t1r: 就如我一开始说的 原PO没交代清楚的事情很多 03/28 01:17
216F：→ r1t1r: 这间我是不会认为是非好店的 每个人对时间的感受不一样 03/28 01:18
217F：→ r1t1r: 他没交代清楚确切收钱时间实在难以支持 加上他有情绪化反应 03/28 01:18
218F：→ r1t1r: 柜台请他带位回位子我觉得是很正确的做法 03/28 01:19
219F：→ r1t1r: 再重申一次 柜台不是收了钱马上就能找零 03/28 01:19
220F：→ r1t1r: 这种BUFFET都是同个时间跟全部客人收取金钱然後结帐作业 03/28 01:20
221F：→ r1t1r: 当下人潮很多的话你不能期望他收了钱10分钟马上找给你 03/28 01:21
222F：→ r1t1r: 我的经验是人多通常都要等大约半小时的 如果你赶时间才催 03/28 01:21
223F：→ r1t1r: 要避免这种麻烦餐厅还是在入场时间结清算了 03/28 01:23
224F：→ r1t1r: 当然改在进场时先买单 就会造成入场时更塞 又多另外抱怨 03/28 01:23
225F：→ sharten: 不是奥客不奥客的问题，看起来真的没有到"非好店"的程度 03/28 10:27
226F：→ sharten: "你正想问的时候"被打断，我觉得服务生真的不需要有知道 03/28 10:29
227F：→ sharten: 你什麽时候准备要讲话的特异功能，不就是被抢了话讲，值 03/28 10:30
228F：→ sharten: 得气到上来发文？ 03/28 10:30
229F：→ BearIvy: 蛮常去吃的，不觉得服务生态度哪里不好。能理解因为客人 03/29 19:41
230F：→ BearIvy: 多，服务生会收完一轮的钱或信用卡去结帐，如果赶时间可 03/29 19:42
231F：→ BearIvy: 以直接去结帐台拿找钱或签名。而且服务生为了快速解决你 03/29 19:42
232F：→ BearIvy: 的问题，当然是听到关键字就马上处理，能快速解决你的问 03/29 19:42
233F：→ BearIvy: 题不是很好吗？难不成大饭店的服务生就该卑微地听你抱怨 03/29 19:42
234F：→ BearIvy: ，再卑微地跟你道歉，再卑微地帮你解决问题吗？原PO应该 03/29 19:43
235F：→ BearIvy: 是被某餐饮业宠坏了 03/29 19:43
236F：推 rasputin: 拖了快一个小时还没把找钱给客人，已经不是几星的问题， 04/03 22:07
237F：→ rasputin: 纯粹是服务烂 04/03 22:07
238F：推 korsg: 服务烂还要护航，真的是奴性深重 04/04 01:38
239F：→ r1t1r: 原po根本没说清楚时间 体感一小时也能当证据 04/04 03:12
240F：推 r1t1r: 这篇只有他自己的片面说词也能护航 04/04 03:15
241F：→ r1t1r: 他都说他自己有情绪化的反应也能护航他 也是超好笑 04/04 03:15
242F：→ korsg: 收钱找钱是要多久? 现场是有几百人在那边排队结帐吗? 04/04 04:17
243F：→ korsg: 还是这家餐厅结帐区距离用餐地点好几公里外? 04/04 04:18
244F：→ korsg: 还是说五星级饭店找钱时间比路边摊多出几十倍是正常的? 04/04 04:19
245F：→ korsg: 拎杯我在纽约文华东方酒店付帐用不到三分钟啦 04/04 04:21
246F：→ korsg: 信用卡慢一点也就算了，现金交付哪还有那麽多毛? 04/04 04:26
247F：→ sharten: 纽约啊不就好棒棒(挖鼻 04/04 09:23
248F：→ r1t1r: 纽约还真棒啊 等你搞清楚台湾的BUFFET收费流程再来嘴 04/04 14:59
249F：→ r1t1r: 台湾的BUFFET不是分开结的 是在特定时段跟现场全部人收取 04/04 15:00
250F：→ korsg: 知道别家五星饭店不会搞这种狗屁事情就好，纽约真的好棒棒 04/04 16:37
251F：→ korsg: 林北吃没有五星的海港跟君品一样结帐不用三分钟啦，骗人没 04/04 16:40
252F：→ korsg: 吃过台湾buffet? 04/04 16:40
253F：→ korsg: 国宾名园西餐厅下午茶跟晚餐结帐谁跟你搞这麽久? 04/04 16:43
254F：→ korsg: 最後原PO这家我吃过2次，结帐也没发生这麽扯的事情 04/04 16:46
255F：→ korsg: 这次搞出这种包被人电是活该，餐厅收钱办事麻烦俐落点 04/04 16:46
256F：→ korsg: 结帐这种简单的小事情不必搞到客人亲自跑到柜台问 04/04 16:47
257F：→ korsg: 既然挂五星级就拿出该星等应有的服务品质出来 04/04 16:51
258F：→ r1t1r: 我常吃君品 中餐时段收钱过去也要等10多分钟 04/04 16:55
259F：→ r1t1r: 哪来不用三分钟 04/04 16:56
260F：→ korsg: 所以你觉得四点收钱几点找钱给你比较正常? 04/04 16:56
261F：→ korsg: 我运气好可以快速结，你运气差一点十多分钟 原PO呢? 04/04 16:57
262F：→ korsg: 你觉得四点结帐然後近五点你亲自去问之後才有结果正常吗? 04/04 16:57
263F：→ korsg: 还是你又要说原po感觉错误，其实才几十分钟不到一小时而已? 04/04 16:58
264F：→ r1t1r: 服务生都一桌一桌收 整场收完都不止三分钟了 04/04 16:58
265F：→ korsg: 服务生会提前一桌桌结你不知道? 而且是分区结的 04/04 16:59
266F：→ korsg: 你当一个服务生结全部吗? 还是你以为所有服务生都会同时结? 04/04 16:59
267F：→ korsg: 照理说领班在人多时会安排好各区域结帐顺序避免打结 04/04 17:00
268F：→ korsg: 我是不知道远东这边怎麽排的可以让客人等到自己去柜台问 04/04 17:02
269F：→ korsg: 桌边收帐客人就会有预期心理侍者会再回来归还找零OR信用卡 04/04 17:03
270F：→ korsg: 所以结帐时间长到夸张让客人亲自跑去柜台是有问题的 04/04 17:07
271F：推 louis5265: 台湾奥客很多,但是这篇原PO的点,我觉得不到奥客吧... 04/04 17:10
272F：→ louis5265: 找钱那边是蛮扯的,工读生是跑进黑洞吗 04/04 17:11
273F：→ louis5265: 至於口气问题跟打断问题,个人主观没什麽好说的 04/04 17:12
274F：→ r1t1r: 分区结一个服务生也是负责到很多人拉 又没说一个人负责全部 04/04 19:24
275F：→ r1t1r: 而且结帐时间大部分都在用餐一小时後 你收帐柜台就这麽大 04/04 19:25
276F：→ r1t1r: 重点是时间感受本来就很主观 有些人才过10分钟就会不耐烦 04/04 19:26
277F：→ r1t1r: 根本就不到他所说的非好店程度 谁知道他是不是因为被打断 04/04 19:27
278F：→ r1t1r: 心生不满所以才这边夸大 04/04 19:28
279F：推 sharten: 讲话林北林北的，服务业还真是不想遇到这种人... 04/04 21:03
280F：推 korsg: 这边又不是服务我的人，何须客气呢？ 林北看不惯帮忙护航的 04/04 22:13
281F：→ korsg: 人而已 04/04 22:13
282F：→ korsg: 每个人的耐性不同没错，先问问你自己能不能结帐等候超过半 04/04 22:14
283F：→ korsg: 小时 04/04 22:14
284F：→ korsg: 遇到服务不周的店拿出来说也很正常，就像你讲的每个人忍受 04/04 22:17
285F：→ korsg: 程度不同嘛，你能等结帐结个半小时一小时是你家的事情 04/04 22:17
286F：→ korsg: 猜测别人夸大等候时间，那我可以猜你当工读生护航吗？ 04/04 22:19
287F：→ r1t1r: 结帐我也不能忍超过半小时 但她描述的实在不清不楚 04/04 23:03
288F：→ r1t1r: 再来我也没碰过BUFFET桌边买单 3分钟内就找钱 除非刚好 04/04 23:03
289F：→ korsg: 快四点过来桌边结，快五点还未有人过来 你觉得这中间是多久 04/05 00:13
290F：→ cyh33: 这里每篇都是消费者"个人单方面说词",哪一篇不是? 04/07 09:52
291F：→ cyh33: 若拿这点来说也不会因此比较公正啦.若消费者说谎,是PO文者 04/07 09:52
292F：→ cyh33: 要自负的责任.光就此文看,结帐将近一小时的确是疏失 04/07 09:53
293F：→ cyh33: 因为这是五星饭店,非好店不等於坏店不等於黑店. 04/07 09:54
294F：→ whoisanky: 这篇意外的很多人 有人愿意帮其他篇高调吗QQ 04/07 10:32
295F：嘘 sharten: 我没猜测他什麽，你不能忍也是你家的事，他觉得服务生抢 04/07 14:04
296F：→ sharten: 他话讲感到不爽就是没事找碴，林祖公也看奥客很不爽(菸 04/07 14:06
297F：→ sharten: 至於戴帽子就省省吧，最好他妈每个跟你不同意见都工读生 04/07 14:08
298F：→ fireflyyen: *这篇讨论不少，也请各位板友注意用词喔 04/07 17:13
299F：→ korsg: 林杯看护航工读生不爽也不是一天的事情，习惯就好 04/08 01:07
300F：→ korsg: 结帐要一小时这种狗屁事情都能护航真的不简单 04/08 01:07
301F：→ korsg: 这种夸张状况发生没跟顾客说明原因+道歉还有啥好说的? 04/08 01:09
302F：→ whoisanky: 真的是崩溃惹~ 04/08 11:58
303F：推 zzing: 原po对於时间到底哪里描述的不清不处???? 04/18 00:52
304F：→ zzing: "用餐至快四点左右服务生来跟我们结帐" 04/18 00:52
305F：→ zzing: "直到快五点服务生都没有把收据与零钱找给我" 04/18 00:52
306F：→ zzing: 这样说人家是体感时间????还是阅读能力太差? 04/18 00:53
307F：→ zzing: 如果忘记就算了 如果是忙到结帐要等一小时 还配当5星饭店? 04/18 00:54
308F：→ zzing: 明显人力配置有问题啊 这明显就非好店 04/18 00:55
309F：→ zzing: 拿自身消费经验来说原po乱讲更好笑 那哪天我亲戚开的店被说 04/18 00:56
310F：→ zzing: 哪里不好 我是不是可以用"我亲戚人很好啊 才不会问题呢" 04/18 00:56
311F：→ zzing: 来反击阿 你遇到的服务好跟他遇到的服务不好哪里有关系了 04/18 00:57
312F：→ zzing: 看到护航说服务生一个一个结帐很忙大翻白眼 藉口也太多 04/18 00:58
313F：推 milkcat0319: 楼上等下会被某战力很弱的说是奥客粉XD 04/25 08:54
314F：→ minifruits: playasd不是很常吃？帐单贴来看一下啊？ 04/25 09:47
315F：推 milkcat0319: 用「我常吃，那边服务生很合格」来推论「你去吃的时 04/25 10:13
316F：→ milkcat0319: 候，服务生一定也合格」，「所以你才是奥客吧」 04/25 10:13
317F：→ milkcat0319: 这逻辑XDDDD 04/25 10:13