一、店名： uomo专柜 二、地点： 台中大远百 三、时间： 2016/03/03 四、此店「非好店」的原因：〔请简明扼要填写〕 讲话出尔反尔，欺骗客人 五、事实经过： 那天我和我朋友到uomo的专柜，买了两个cowa的皮夹，专柜小姐跟我们说有一个没货，我 就请她寄到我租屋处给我，专柜小姐跟我说，总公司会先寄到专柜然後再从专柜寄到我租 屋处，最慢一个礼拜会到，接着热情而且细心的帮我现有货的那个皮夹上油，放进防尘套 和盒子，我觉得非常满意，我问那个专柜小姐说，我另外一个也会有附防尘套这些东西吧 ，她回答有，我当下很满意的离去了。 经过一个礼拜没有到，我就打电话过去专柜询问（当天是3/11星期五），是一个男生接听 的，他跟我说原本他们请总公司直接寄到我的租屋处，但公司不小心寄到专柜所以才会耽 误到（可是当时的专柜小姐是说会先寄到专柜啊？！），对方说明天东西就会寄出了，我 也不以为意，想说多等几天好了。就这样一直拖拖拖，拖到3/15星期二，我想想也该寄到 了吧，结果没有，我还以为自己的地址写错，再打了一次电话到专柜，还是一个男生接的 ，他说货已经寄出去了，这礼拜一定会到。我就再等个两天，还是没到！！结果今天我就 又打了电话过去（3/17星期四），是一个女生接的（声音很像那天我到专柜服务我的小姐 ），但电话里的小姐她说她是代班的，然後说晚点我在打过去这样，之後隔了一个小时专 柜 回拨电话给我，说东西礼拜二已经寄出了（我那时候3/15礼拜二打电话，他说东西已经寄 了。3/11礼拜五说隔天要寄。说话出尔反尔） 刚刚回到家东西终於来了，我很开心，一打开整个傻眼，没有盒子，没有防尘袋，只用一 个透明袋子装起来，皮夹也只用牛皮纸袋包起来，最外层也只用远百的购物袋装起来，最 重要的是，售後服务卡也没有！！！（当时跟我说都会附上） 一整个非常气愤，打客服过去投诉了....希望之後能好好处理 http://i.imgur.com/Cdm2sb5.jpg http://i.imgur.com/tFl7mY3.jpg http://i.imgur.com/ydUVSwW.jpg 下面是我当天到专柜有现货的那个 http://i.imgur.com/dKy7XyZ.jpg 以上看到的那些後来寄来的那个全部都没有附！！ 六、备注 无 七、版权宣告：本文同意转录，但必须保留出处、作者，勿更动内容。 为讲求完整性，内容以原始出处为准。 谢谢各位耐心看完，希望大家若是有需要买到此牌子的皮夹，能跟专柜人员好好的做沟通 ，希望大家都可以买的开心，用的安心。 --

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