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一、店名:嘉里大荣货运 二、地点:2015/10/23 三、时间:AM 10:30 四、此店「非好店」的原因:公司处理态度不积极 五、事实经过: 事情是这样的,上周五收到大荣货运电话,我原本希望送达时间是晚上但他早上送达,想 当然尔没人在家,司机就问能不能把东西藏在家中车库某处,当时想说司机送货也很辛苦 就答应了,没想到回家後整个悲剧! 家中磁砖被撞缺一角! 家中磁砖被撞缺一角! 家中磁砖被撞缺一角! http://imgur.com/xVSsib6 打电话去客服,客服转给新竹区主管处理,新竹区主管说我没录影没证据,司机也说他没 弄所以也不能怎样,一付就你没直接证据他无法处理的态度,不然你叫警察啊~ 我连打客服两次加写信客服抱怨最後都转到新竹主管,而新竹主管处理态度也一直都很消 极没站在客户立场,大荣这麽大的公司怎麽这样? 1.跟客服要更大主管的电话, 客服回因个资法不能给更大主管联系方式,所以又把案件 转回新竹,而新竹又是转给那没能力处理只会让客户更气的主管。 2.货运司机不承认有弄坏磁砖,公司难道不能代为求偿吗?公司没保险?客户的感受和商誉 都不重要?花一千多换磁砖止血公司也不愿意? 3.破碎磁砖早上出门是好的,回家看到破碎缺角还带刮痕,那天除了司机进入没有别人, 现在是只要监视器没拍到不承认就没事了?是不是我也可以灰说我没同意司机进我家?因为 你们没录音怎麽证明我有同意? 4.奉劝大家以後不要像我一样好心换来一身腥,人不在就拒收货,让司机多跑几趟总比东 西被弄坏换来对方主管说你没证据,且是你自己同意司机这样做的,好心反成为他攻击的 点。 六、备注: 七、版权宣告:本文同意转录,但必须保留出处、作者,勿更动内容。 为讲求完整性,内容以原始出处为准。 --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 203.67.180.127
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Anti-ramp/M.1445962744.A.1E5.html ※ 编辑: ee88521 (203.67.180.127), 10/28/2015 00:30:00 ※ 编辑: ee88521 (203.67.180.127), 10/28/2015 00:31:37
1F:推 sharkimage: 可是没证据他们的态度其实满正常的 10/28 07:18
2F:推 klmer19104: 你的确没证据阿....10/28 07:35
3F:推 grief3: 现在就是两方说法不同 当然就要靠证据了啊...10/28 10:34
4F:→ REALLYLIFE: 你的确没有证据是司机弄的,搞不好是你家的人或是你无 10/28 10:35
5F:→ REALLYLIFE: 意间弄的
10/28 10:35 家里只有两人平常踩在那只有布鞋和拖鞋
6F:→ leftpig1: 没证据怎麽证明呢?10/28 11:48
7F:→ yang0205: 这样没证据说真的对方也可以说你诬赖ㄟ~~10/28 12:05
8F:→ cyh33: 所以你家车库没关?任何人都可以进去?10/28 12:25
车库没关,但因为是社区住宅,车道有铁卷门管控,只是那天刚好开着
9F:嘘 guohuo: 证据勒 搞不好是我用的阿10/28 14:55
你有大力金钢指啊?佩服佩服
10F:嘘 louis5265: 你有请教司机会结手印吗?10/28 17:00
11F:嘘 kevin820308: 确实没证据是司机弄坏啊10/28 17:28
12F:嘘 pondexter: 没证据还真敢讲10/28 18:21
13F:嘘 A508529: 藏在家中车库 谁家车库地板会铺磁砖吗.....10/28 21:50
现在很多建案都有铺喔
14F:→ A508529: 叙述得不明不白的10/28 21:50
15F:嘘 feeya: 照片?10/28 22:17
16F:嘘 jojo87: 你无法排除有小偷去你家把磁砖弄坏 之後良心发现不偷东西10/29
00:22 我花了几小时看了接连几天监视器,只有那司机进去
17F:嘘 ownspace: 司机进得去车库表示很多人都进得去吧10/29 10:30
车道有卷门做第一管控,且我看监视器就只有司机进来
18F:嘘 ab19857491: 你确定你每天出门都会检查家中每块瓷砖吗? 你只是在10/29 12:55
19F:→ ab19857491: 货运送达发现而已 搞不好之前就坏了也不一定10/29 12:55
磁砖上平常放鞋,穿鞋都会注意到
20F:→ longya: 司机天生神力啊?进去一下磁砖就破了10/29 19:29
21F:→ ce889: 照说法车库是开放式的??10/29 19:33
22F:→ sai0613: 就算司机最可疑好了 ,但没证据本来就该自己吞了10/30 08:40
23F:嘘 aigret: 你的确没证据 10/30 10:11
24F:嘘 welbut: 没证据10/30 13:12
25F:嘘 syusuke12: 要不怪天气变化大磁砖受力不均自己碎了 我觉得这不错10/30 17:53
缺角不是自爆
26F:嘘 no1smkimo: 在没有证据的状况下,司机也说没弄破,如果公司赔了10/30 23:35
27F:→ no1smkimo: 那不就摆明不相信司机吗?那不就会让司机心寒,现在才赔10/30 23:36
28F:→ no1smkimo: 一千多块,以後碰到类似事件,客户咬定司机破坏更贵重的10/30 23:38
29F:→ no1smkimo: 东西,那是不是也要叫司机吞下去?10/30 23:38
30F:→ ee88521: 出门时确定地砖没破,那是大门前明显地方,车子也不会上10/30 23:54
31F:→ ee88521: 去,就算上去也不会有刮痕。10/30 23:54
32F:→ ee88521: 如果我可以拿隔壁监视器证明那天只有大荣货运跑进去,加10/30 23:56
33F:→ ee88521: 上我早上出门确定地砖都完好,是不是大荣货运嫌疑很大?10/30 23:57
34F:→ ee88521: 外加那破碎地方跟刮痕看起来就像被推车搞的,不怀疑大荣10/31 00:00
35F:→ ee88521: 难道怀疑我用球鞋踢的吗10/31 00:00
36F:→ ee88521: 奉劝各位以後司机要你给他方便没人签收千万别答应,等等10/31 00:04
37F:→ ee88521: 物品坏了或家里被破坏他一句你又没证据就吃死你10/31 00:04
38F:→ ee88521: 这边没办法贴图,不然你们看就知道那明显就被撞缺角,绝10/31 00:16
39F:→ ee88521: 不可能是什麽热涨冷缩10/31 00:16
40F:嘘 fatdoghusky: 你真的没证据 这种情况一般来说都不会赔你的10/31 00:29
但司机明明就推车往那前进啊,只是没拍到他撞下瞬间
41F:→ ee88521: http://imgur.com/xVSsib610/31 00:50
42F:→ ee88521: 补上图,这看起来应该不是热涨冷缩或司机结手印就会爆开10/31 00:51
43F:→ ee88521: 那麽简单10/31 00:51
44F:→ ee88521: 平常这里只有人会通过,除非有练大力金钢指,不然应该没10/31 00:53
45F:→ ee88521: 办法踢破成这样,所以我说司机嫌疑是不是最大 10/31 00:53
※ 编辑: ee88521 (39.14.11.197), 10/31/2015 00:54:21
46F:嘘 longya: 你都说人没办法踢破了,所以司机不是人是机器人吗? 你现 10/31 10:14
47F:→ longya: 在就是想推给司机嘛,那等你有证据再来废话10/31 10:14
你废话比较多喔,司机撞破一定要用脚吗?那图片给小学生看,旁边再摆台有铲角的推车 ,小学生都能判断是推车造成
48F:→ longya: 看了你的图也不觉得是司机10/31 10:15
49F:嘘 playasd: 遇到你这种客人 也真倒楣 10/31 12:12
是我倒霉吧
50F:嘘 ally9450: 支持司机 10/31 12:32
51F:→ no1smkimo: 可以先请教一下,你是买甚麽东西?会重到需要用到推车吗?10/31 12:34
20罐机油
52F:→ no1smkimo: 如果没多大或很重,司机应该不会用到拖车,基本上车司机10/31 12:36
53F:→ no1smkimo: 也不会把车子开到你车库里,那.....司机到底要怎麽破坏? 10/31 12:37
司机把车放车库外,用有铲角的手推车进车库
54F:嘘 minoru04: 没证据也可以讲这麽多 10/31 13:13
就因为有影片照到他进来且直线朝破碎点才赶讲啊
55F:嘘 louis5265: 结手印力量之大,你无法想像的,可以让一个球队被完封 10/31 13:56
56F:→ louis5265: ,你说厉害不厉害 10/31 13:56
57F:嘘 louis5265: 要讨拍被嘘X,你说奇怪不奇怪 10/31 14:00
等以後你也遇到跟我类似的情形你就明了了
58F:嘘 weiyeelee: 你都说司机嫌疑最大了,不能100%肯定还敢要人家赔 10/31 14:38
59F:嘘 hkhbb323: 没证据嘴炮那麽多,你知道你可能会吃官司吗? 10/31 17:29
60F:嘘 Verse: 没事去破坏你家瓷砖做啥?? 10/31 19:19
我赶说他也不是故意的,是因为推货没注意到磁砖有一小阶高起直接撞上,GG
61F:嘘 mmx200: 我差点就信你了 11/01 02:48
62F:推 yily: 这篇文章之前是不是有发过?有看过的印象。另外,你们本来就 11/01 08:35
63F:→ yily: 可以拒绝收货,因为他们在你非指定时间内到,搞不懂怎麽可以11/01 08:35
64F:→ yily: 就这样让陌生人进你们家,如果司机可以这样进去,那不就代杲 11/01 08:36
65F:→ yily: 这篇文章之前是不是有发过?有看过的印象。另外,你们本来就 11/01 08:36
66F:→ yily: 可以拒绝收货,因为他们在你非指定时间内到,搞不懂怎麽可以 11/01 08:36
67F:嘘 yily: 就这样让陌生人进你们家,如果司机可以这样进去,那不就代表11/01 08:39
68F:→ yily: 其他有心人士也可以进去吗?没有直接证据就要死赖司机的嘴脸 11/01 08:39
我本来是问可不可以寄放便利商店,因为我也不想别人随便进来,後来他说没配合厂商所 以我想说他们送货辛苦才答应的,不过经过这次就算司机再要求我也不会再同意他们闯入
69F:→ yily: 有点…11/01 08:39
70F:→ yily: (不好意思前三行重覆推文)11/01 08:40
71F:嘘 yourhighness: 喔 磁砖 嗯 没证据啊 11/01 10:03
72F:嘘 drsaheng: 倒楣的司机 11/01 11:31
更倒霉的我
73F:嘘 ABC20021001:11/01 12:13
74F:嘘 A508529: 有证据你直接去报警阿 上网发文也不会得到啥11/01 16:53
我有报啊,但司机不在现场所以警察不处理
75F:→ A508529: 让公正的第三方去判断你家瓷砖到底是谁弄坏的 11/01 16:53
76F:嘘 abyz: 整篇只看到你脑补幻想司机弄破的 没看到他真的弄破的证据阿 11/01 18:17
再三声明 我出门那片是好的,回来破了,其间只有司机进来且被撞坏地方就如推车铲角 撞的,如果是你你会怎麽想
77F:→ abyz: 你认为你认为,那什麽时候轮到我认为?zzz 11/01 18:18
78F:嘘 a1b2a3g4h: 这文章看了超烦 11/01 19:10
79F:嘘 longya: 大荣真是好公司 无理取闹的客人想嫁祸司机公司也站在员工 11/01 19:30
80F:→ longya: 这一方 11/01 19:30
81F:推 lovewan: 司机傻傻的,竟然答应客人不用签收就直接放货.. 11/01 21:47
是我傻傻的吧,居然答应他可以不签收,是他要求我的耶请搞清楚
82F:→ lovewan: 要是这位客人改口说没拿到货,不就又司机倒楣? 11/01 21:48
83F:嘘 fredette: 指控别人用推论的,真有你的 11/01 22:08
84F:→ amx002: 看不太懂那是什麽 可是不像磁砖 比较像是洗石子边缘? 11/02 17:25
85F:嘘 louis5265: 真精彩的推理,来个背景音乐好吗11/02 18:01
86F:嘘 kfrankk: 这... 11/03 02:59
87F:→ ilovecrab: 证据拿出来啊,证明是大荣货运撞的啊... 11/03 15:48
这个概念很好,证据拿出来啊~以後当你成苦主时你就知道这感受
88F:嘘 a27588679: 没证据都给你嘴就好了 11/04 07:29
不是没证据我只差直接证据,不知道有没有像CSI那种采集现场的机构,可以采集磁砖被 撞坏且刮痕的残留物质。我要的是真相啊~~
89F:→ ee88521: 说司机不会撞破的你们对事件了解多少?我订的东西20公斤,11/04 11:58
90F:→ ee88521: 他用手推车前导角就可撞出那痕迹,再者监视器都拍到他把 11/04 11:58
91F:→ ee88521: 推车直送那破碎地砖的地方了,且我们是有车道卷门的社区11/04 11:58
92F:→ ee88521: ,我花一个多小时看完整天监视器器就只有他跑进来11/04 11:58
※ 编辑: ee88521 (60.250.195.2), 11/04/2015 12:02:00 ※ 编辑: ee88521 (60.250.195.2), 11/04/2015 12:32:33
93F:推 opal: 是,司机嫌疑很大,但你要求赔偿也是拿不出证据的,毕竟只有 11/04 14:30
94F:→ opal: 你知道磁砖原本是什麽状态,所以公司不赔你是当然 11/04 14:30
95F:嘘 longya: 废话那麽多就是没证据想硬拗 11/04 15:38
96F:→ no1smkimo: 可是就真的是没证据阿,这件事大荣真的没做错, 11/04 16:09
97F:→ no1smkimo: 就像我之前推文说的,没有证据就赔,那不就等於直接说 11/04 16:25
98F:→ no1smkimo: 司机有错,下次再碰到这种事,赔的钱更多,大荣是不是也 11/04 16:26
99F:→ no1smkimo: 摸摸鼻子就赔了? 11/04 16:26
100F:→ no1smkimo: 一间客户一投诉就直接说都是我们员工的错,这间员工也会 11/04 16:28
101F:→ no1smkimo: 待不久阿 11/04 16:28
102F:嘘 louis5265: 司机进去就一定是司机用的吗??神逻辑 11/04 16:50
103F:→ louis5265: 我走过去落叶掉下,就是我用的吗 11/04 16:50
104F:→ louis5265: 别这样,万圣节过了~ 11/04 16:51
105F:→ louis5265: 我就算遇到这件事情,也不会这样推理XD 11/04 16:51
106F:嘘 louis5265: 不然你去问问你家的磁砖XD 11/04 16:54
107F:→ ilovecrab: 就算成为苦主也是要把证据拿出来好吗?没拿证据就在那 11/04 19:47
108F:→ ilovecrab: 说可能是司机等等的,这都是你的猜测啊,难道苦主为大 11/04 19:47
109F:→ ilovecrab: 可以乱污蔑?还说甚麽等我成为苦主就知道?我只知道我 11/04 19:48
110F:→ ilovecrab: 今天如果是苦主,在没有证据的情况下一样不能随便隐射 11/04 19:48
111F:嘘 a40126helen: 你也很强,这麽多人说你不是还不懂检讨. 11/04 21:30
112F:→ a40126helen: 也没见过口说只有一千多,却可以看监视器一个多小时 11/04 21:32
113F:→ a40126helen: 不仅神逻辑 还是 神做法 11/04 21:32
114F:嘘 windswith68: 你可以合理猜测是司机推车时弄破却死不承认,那麽版 11/04 23:16
115F:→ windswith68: 友以及司机以及公司也可以合理猜测你是自己不小心弄 11/04 23:16
116F:→ windswith68: 破磁砖推给司机趁机要赔偿然後死不承认。证据证据, 11/04 23:16
117F:→ windswith68: 最重要是证据。不然等等司机说他新买的名牌运动鞋鞋 11/04 23:16
118F:→ windswith68: 底脱落,是踢到你家的磁砖害的,你要不要赔偿司机一 11/04 23:16
119F:→ windswith68: 双新运动鞋? 11/04 23:17
120F:→ amx002: 刚刚又在看他拍得东西 很像是碎屑掉在地上 11/05 00:16
121F:→ amx002: 本以为 是地上被撞破 但是又不像 11/05 00:17
122F:→ amx002: 看了好久终於看懂 旁边是被翻起来的破片 11/05 00:18
123F:嘘 libraayu: 你可以把相关证据送去检测而不是在这边当柯南.. 11/09 13:35
124F:嘘 HAPPYDOLL: 这态度跟逻辑 活该啦 11/09 15:24
125F:嘘 jayjay6125: 原PO真奇杷...见证了世间上甚麽人都有,自我感觉不只 11/11 16:46
126F:→ jayjay6125: 良好,而且是无敌.... 11/11 16:46
127F:嘘 kevinpupu113: 证据嘞 靠你推理就好了啊 11/12 01:02
128F:嘘 yn6017347255: 你车库的召唤兽封印解除 11/12 04:28
129F:→ yn6017347255: 你应该去告设计师 表示他车库设计不良之外还用烂货 11/12 04:29
130F:推 KANA888: 不自己签收本来就有风险阿 没有证据还可以闹成这样 你的 11/25 01:54
131F:→ KANA888: 人生一定很辛苦 11/25 01:55
132F:→ KANA888: 还有我是要嘘的 司机好可怜 帮你处理的人也好可怜 11/25 01:56
133F:嘘 wdv297: 怎麽这麽小角 01/12 16:30
134F:嘘 k357412: 知道别人嘘你是因为甚麽吗?你自己都说"嫌疑"很大,用嫌 01/18 16:16
135F:→ k357412: 疑两个字就要司机负责的心态是甚麽?国家也可以随便把嫌 01/18 16:17
136F:嘘 panziyu: 好多你认为喔 01/27 10:57







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