作者carriejackal (ENDLICHERI☆ENDLICHERI)
看板Anti-ramp
标题[抱怨] 黑猫冷冻宅配
时间Sun Jun 7 11:37:31 2015
一、店名：统一宅急便（黑猫）
二、地点：大安区
三、时间 : 2015/6/7早上10:20
四、此店「非好店」的原因：
用冷冻宅配但送来时东西已经压烂
五、事实经过：
在南部的家人几乎每两个月就会包饺子与馄饨寄到北部给我,
一直以来都是用黑猫的冷冻配送,
也都没发生过送来的时候水饺软掉或被压坏的事情
一直到今天
我拿到包裹的时候已经有不妙的感觉了
包裹外箱并不冷
而且箱子已经有冒水珠
上楼打开先拿出饺子跟馄饨
结果都已经软掉
（不夸张,真的是轻轻一捏就会变形的那种程度）
这还不算惨
惨的是馄饨
有一半以上全部压烂
而且是无法挽救的那种程度
http://i.imgur.com/5aPyJKq.jpg
http://i.imgur.com/I9Zd7CR.jpg
很明显就是冷度不够的问题
（里面同时有放一瓶冷冻的茶
拿到的时候里面只剩一小块浮冰而已）
看到觉得超难过的
妈妈辛苦买材料回来包的馄饨现在几乎都毁了
打去客服投诉
主管一个小时後才回电
最後赔钱了事
六、备注：
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※ 编辑: carriejackal (42.74.181.226), 06/07/2015 11:38:02
※ 编辑: carriejackal (42.74.181.226), 06/07/2015 11:38:23
1F：→ anitahahaha: 个人浅见：主管ㄧ小时就回电又愿意赔其实态度还不错 06/07 18:23
2F：→ anitahahaha: 好像称不上黑店说… 06/07 18:24
3F：→ sindyevil: 有签保密说赔多少吗? 这个超好奇的. 06/07 21:20
4F：推 aortic: 遇上这种事就别想太多了，亲情无价。最後，这种的赔多少？ 06/07 23:17
5F：→ carriejackal: 算了算成本及运费，要求赔1000~~ 06/08 13:17
6F：→ Bac875040: 亲情无价…东西压烂已赔偿了事…能吃就加减吃吧 06/08 13:45
7F：→ zanmarouga: 从通知货到到开门接受货品中间有没有时间差? 06/08 21:35
8F：→ carriejackal: 没有,他打来说在xx街的时候我就马上下去,下去的时 06/08 23:35
9F：→ carriejackal: 候他还没来 06/08 23:35
10F：→ carriejackal: 就算有时间差,这个时间差也不可能太久（宅配会打来 06/08 23:37
11F：→ carriejackal: 通知）,而且也不可能久到让馄饨变成这个样子 06/08 23:37
12F：推 moknaa: 也赔偿回电，说真的不算非好店 06/09 00:01
13F：嘘 guohuo: 都赔1000了还讲别人黑店 店家真衰 06/09 12:25
14F：推 ikew: 有时候低温宅配会偷偷用一般的车子配送 06/09 15:47
15F：→ sindyevil: 如果可以,原PO应该不想要收这个象徵性的赔偿金吧... 06/10 17:51
16F：推 cpuii: 本来就应该要赔钱，没办法送冷冻货就没做宅配业 06/10 20:27
17F：推 tvbic: 拿了1000还上来PO废文，你脸皮有够厚的 06/10 20:33