一、店名:
长春路上钟表店
二、地点:
靠近长春路合江街交叉口的钟表店
三、时间:
2015年6月2号
四、此店「非好店」的原因:〔请简明扼要填写〕
破坏了表面却不承认 态度恶劣
五、事实经过:
我的手表表面其中一个角落本来就有一点破裂,大约是半个白米的大小
当天因手表没电而到该店换电池,老板在换电池之前有跟我提到角落有裂掉
我当然跟他说我知道 没关系
之後就是很正常的打开背面,换电池
最後要压紧背盖的时候老板用两只大姆指按住表面,抵着桌子压紧
动作看起来很正常
盖紧後老板在帮我调时间,我发现我的表面裂了
从我本来有点裂的角落,连出一条半圆形好长的裂痕,大概有1.5公分吧
我马上跟老板说:我的表面裂了!
老板一看,马上很凶的大声回我:那个你本来就有!我刚刚不就有说!
我当下重复好几次:我的手表本来就有裂,但那一条是你弄的
老板年纪蛮大,开始用台语很凶的说我诬赖他
说他修手表四五十年没弄裂过手表,不可能压一压就破
然後说这钱我不赚,就又把新电池拿出来,换回我的旧电池
期间还不断说没看过女人家这样(提到性别是怎样?!)
不承认弄坏我手表,还乱说我诬赖他
最後还扯到女人家怎样
我真的很生气,手表本身不贵(约2000元),因此表面有裂痕我也没去修
想说如果裂更大就买新的
当下如果老板跟我简单道个歉,我绝对不会要他赔
一定直接算了
但当下被他说到我整个火上来,直接拍桌跟他对骂
老板鬼打墙一直强调四五十年没裂过手表,还有女人家不能这样
怎样20几岁女生吃亏生气不能骂人吗?
都什麽年代了竟然还会有人这样说话
就算你年纪大,也不能这样倚老卖老!
当天大概就这样你来我往骂了10几分钟
我一直叫他承认错误,他一直说他没做错事
後来另外一个老板出来打圆场,又帮我把电池换了,电池钱说不收了
但我方坚持要给
因为我只想要老板道歉
最後老板坚持不道歉,也不承认
真的很生气很生气....
六、备注:
七、版权宣告:本文同意转录,但必须保留出处、作者,勿更动内容。
为讲求完整性,内容以原始出处为准。
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 220.135.200.154
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Anti-ramp/M.1433336366.A.630.html
※ 编辑: cooop (220.135.200.154), 06/03/2015 21:02:18
※ 编辑: cooop (220.135.200.154), 06/03/2015 21:12:24
1F:→ welbut: 他一开始不是有提醒你这问题?你说没关系?不太懂 06/04 03:08
2F:推 jojo87: 我觉得你都说了 动作看起来很正常~ 不能只怪老板吧 06/04 09:15
3F:嘘 iamsosad: 问题好大,自已都说没关系了,用力塞很正常吧 06/04 09:32
4F:→ iamsosad: 而且明明很在意,还说不用赔只要道歉,这根本就是自已 06/04 09:33
5F:→ iamsosad: 讲给自已听,当时侯你讲那几个字最好是不用赔钱 06/04 09:33
6F:→ cooop: 本来就有裂痕,维修过程不小心弄更大我也就认了 06/04 11:34
7F:→ cooop: 但老板坚持否认是他弄的 06/04 11:35
8F:嘘 fly0522: 店家以後应该拒修这种表,以免有维修争议 06/04 12:33
9F:嘘 welbut: 很抱歉我要补嘘,都说没关系表示愿意负担风险了。老板何 06/04 13:00
10F:→ welbut: 错之有? 06/04 13:00
11F:→ Bac875040: 你表面本身就有裂 你希望换了电池又不希望裂更大 不如 06/04 13:28
12F:嘘 cpuii: 阅 06/04 18:26
13F:推 micheyuan: 没关系的意思应该是老板提出表示裂掉还要换吗?吧 06/04 19:05
14F:推 undead5566: 不懂为何要嘘,原po说没关系是指原本的裂缝 06/04 22:53
15F:推 undead5566: 可是被老板弄ㄧ长条裂缝耶,而且老板确实态度很差啊 06/04 22:55
16F:→ aortic: 老板应该说:你看看你,都是你害我把你的表弄坏了,你要赔 06/04 22:56
17F:推 gobby616: 不懂为何要嘘+1 人家说没关系是说本来那个小裂痕没关系 06/05 03:46
18F:→ gobby616: ,如果因为那个小裂痕修的时候可能会裂更大你要跟客人 06/05 03:46
19F:→ gobby616: 说啊!没说又弄出更大的还死不承认 很值得黑 06/05 03:46
20F:嘘 daueing: 无条件挺老板的人希望你们自己遇到这种事也能这麽理性 06/05 08:48
21F:推 satan2619: 本来就有裂痕,不代表能让它裂更大吧~~ 06/06 17:21
22F:嘘 aortic: 原po之所以被嘘,就是被以为有楼上这样的想法!! 06/06 19:00
23F:→ aortic: 小店事前没有完善合约,事後处理也颇糟。但这事是常识问题 06/06 19:03
24F:→ fireflyyen: *以我板主的经验为例,我眼镜的鼻垫掉了,跑去找年轻 06/07 10:05
25F:→ fireflyyen: 人眼镜请他帮我补鼻垫(不是在那边买),但是补鼻垫过程 06/07 10:05
26F:→ fireflyyen: 中,鼻垫固定勾断了。当下我直接跟他说没关系也没要他 06/07 10:06
27F:→ fireflyyen: 赔,自己另外买新的眼镜了。我觉得以板主的案例来说 06/07 10:07
28F:→ fireflyyen: 个人觉得应该是双方沟通不良造成认知上的误会,店家 06/07 10:08
29F:→ fireflyyen: 觉得顾客可以接受破更大的风险,但是顾客没有。 06/07 10:09