作者a1231056 (Mushroom)
看板Anti-ramp
标题[抱怨] 台北 hoda包膜旗舰店 售後服务很差
时间Mon Mar 23 00:27:44 2015
一、店名：
hoda台北旗舰店:创意包膜服务中心
二、地点：
新北市新庄区中正路145-20号
三、时间：
2015/03/22
四、此店「非好店」的原因：〔请简明扼要填写〕
1.玻璃保贴主打抗压抗刮，却说会因为钥匙撞到而碎掉
2.人员教育训练不足，说法反覆
3.贴时有入尘，答应会帮忙更换保贴
但货到了却不主动联系整整等了一个月！
五、事实经过：
之前看到脸书有人分享
看到有喜欢的特殊色感觉也不错
就在2/5拿去包膜加贴玻璃保贴
花了一千五百元左右
但当时到的时候并没有我想要贴的特殊色
（但是网路上有）想说都来了那就在这里包吧！
2月中使用的时候常常突然萤幕直接暗掉
有次再擦拭手机发现是感光元件入尘
於是我打电话去询问店家是否可以帮我处理？
店家（一位女生）说通常撕掉就不能黏回去
因为会影响它的完整度，可能会有气泡不够服贴之类的～
如果真的是入尘可以拿去给你们看会帮我换。
OK之後我使用发现的确是入尘
於是我於2/23在他们官方脸书问确定是入尘
他们也有叫我去换，回答我因为满版保贴缺货到货会通知我
一直等到3/17都没消息我才自己私讯问
他们才告知我货到了可以去处理
3/21我要去换发现保贴左边有一个小小的蜘蛛网裂痕
但是我有听他们的建议用了保护软套（包到边边的）
因为他们说边边比较脆弱
也从来没摔过，手机都独立放
所以我也百思不得其解为什麽保护贴会裂掉
但我还是请朋友帮我拿去换因为我在上班
他们的小姐态度很强硬说不是他们的问题
虽然是入尘但可以撕掉擦乾净再贴回去
表示萤幕裂掉是人为因素
之後我致电去该为小姐有让我换但是你们整个过程让人很不舒服。
1.今天包一个膜700在坊间算贵，没有特殊色为什麽不公布让人白跑一趟。
2.你们的教育训练不足，为什麽同一间店会有不同的答案
那位小姐还说因为公司规定有瑕疵才可换，那为什麽一开始跟我说的不一样?
我可以合理的怀疑你们是为了减少保护贴的寿命所以可以重复撕粘?
整个过程意思就是我从芦洲特地跑去新庄花了一千五包膜
然後今天因为这个保贴刻意要跟你们ㄠ?然後在那边芦洲新庄跑来跑去?
今天不管有没有裂入尘你们就是要帮我换不是吗?
3.电话中一直强调不是撞到会裂，被钥匙碰撞到也会碎裂
他们的保护贴主打抗刮抗压，就算是钥匙轻轻刮到会裂掉？
那我贴这保护贴到底要干嘛？不是抗刮吗？重点是我还分开放
到现在都不知道到底为什麽会裂掉？
这种品质那我干嘛不去外面贴一个5.600元的保贴就好了?
六、备注：
或许很多人会觉得可能我真的是因为保贴裂掉才在凹
但我敢发誓是因为入尘，而且是要换的前一天才裂掉
我也才包一个月裂掉会刮手我不可能还用一个月！
而且我非常爱惜手机
也愿意对我的言论负完全的法律责任
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※ 编辑: a1231056 (123.193.124.175), 03/23/2015 00:30:36
1F：推 dark6887: 玻璃保贴本来就很容易裂掉 我至少弄破五张以上 03/23 13:07
2F：→ dark6887: 建议贴便宜的就好 破了就自己换 03/23 13:08
3F：推 yabeeee: 玻璃贴真的会无缘无故裂掉，不是只有他们家的会 03/23 18:53
4F：→ yabeeee: 便宜的淘宝买一买自己练习贴省很多 03/23 18:54
5F：→ sosevil: 玻璃的很好贴 买来自己贴吧 03/23 23:35
6F：→ welbut: 保护贴本来就是消耗品…… 03/24 06:23
7F：→ neo77: 淘宝一张一百自己贴就好了 03/26 00:51
8F：→ najoy: 玻璃贴确实边边脆弱 我之前在同业 买公司卖的或大品牌的 不 03/27 01:11
9F：→ najoy: 到1周边边缺角 好几张了 每次都撑到1 2个月才换 最後观察发 03/27 01:13
10F：→ najoy: 现 自已太粗鲁(事实 一直以来都这样) 加上壳没包到萤幕的边 03/27 01:14
11F：→ najoy: 所以比较容易敲到 半年多前换了有边的壳 那张玻璃贴到现在 03/27 01:25
12F：→ najoy: 一点缺角都没有 03/27 01:25