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一、店名:Fat Angelo's Taipei 二、地点:台北市信义区松寿路12号6楼(Att4Fun大楼) https://www.facebook.com/FatAngeloTaipeiATT 三、时间:104.02.08日 四、此店「非好店」的原因:官僚,态度恶劣,上梁不正下梁歪 五、事实经过: 分享一下今天去这家餐厅的经验,从进这家餐厅开始就没人招呼, 之後我们还得自己找了服务员问预先定的座位在哪,从点餐开始, 服务员的态度就不是很好,居然不会介绍餐厅里的菜色,而且脸色很差劲, 点完了餐之後,前餐的面包上了,但却没有来酌料,我们白白吃了大半个面包, 店经理看到才说..你们怎麽不用酌料?因为你们没给阿!!我们第一次来也不知道要配酌 料. 接下来我们请服务员帮我们倒水,他就拿一个水壶过来倒, 把水壶的水倒完之後人就一溜烟地不见了,後面还有3个朋友没水喝, 他老妹也不管就顾跟其他服务员聊天.另外我朋友点的鸡尾酒.. 居然下面是温的上面是冰的..根本没有shake均匀. 我们跟店经理反应之後,他只冷冷说.那饮料要换吗? 因为今天服务员忙不过来,我回头看了一下四周,若大的店里就只有4桌客人!?, 接者他说如果服务员服务不好,那就不收你们服务费阿,态度非常恶劣, 搞得我们好像要A服务费一样,我回他说:服务费不是重点,我也付得起, 问题在於你们服务员态度真的不好,经理还是冷冷地回答,所以不你收服务费阿! 当天因为我带16社员去吃饭想说算了家和万事兴,也就不再跟她计较了. 过了不久我们另一位社员到了,入座後想点餐,手在那边挥了老半天, 居然没有一个服务员来,然後我们就看到2个服务员在吧台说说笑笑, 另一个还在喝调酒,就是不肯过来点餐.他们店的服务员真的超忙..忙着聊天喝酒 我们从七点半开始吃饭,到了八点二十分,开胃菜没有来,主餐也只来一两份, 许多人饿肚子,我就很纳闷跑去问服务员,有些人主餐都来了,开胃菜怎麽还没来啊, 可以拿帐单给我看看吗?服务员很惊慌地看着帐单,就是不肯给我, 後来在我很坚持之下才给我,居然发现他漏点了开胃菜,而且还多点了2盘义大利面. 当下我再把店经理找来,问他怎麽会这样子呢?店经理也只是冷冷地回我, 啊我现在不就是在帮你处理了吗?我回他:你有在处里,但是你们服务员一直这样出包, 会坏我们吃饭的兴致,他又神回说:所以不是在帮你处理的吗?不然你想怎麽办?. 当下我们一群人都很不开心,大家就决定直接买单走人,甜点也请他们全部取消结帐, 解果看到帐单傻眼,原本取消的甜点全部没取消,还要跟我们收钱, 另外说不用算的服务费居然还是算在帐单里,反应给他们的服务员, 居然一声都不吭,连对不起也没说,一连很臭的走去重key单. 到我们步出这家餐厅之前,全部一句对不起都没有说,另外帐单居然全部都是英文, 没有中文字,好险我们大多是流英流美的人,还看得懂,那如果看不懂英文的人怎麽办呢? 最後我们一群人火大跑到Att4fun的客户服务中心投诉,他们才稍微姿态放软, 後续就等Att4fun的客服给我们回报 六、备注: 我提醒各位,如果要去这家餐厅的话,请三思阿!!同样的价位可以吃到更好吃的, 而且不用受气阿 这边价位基本500起跳(一个人) 七、版权宣告:本文同意转录,但必须保留出处、作者,勿更动内容。 为讲求完整性,内容以原始出处为准。 -- ┼──────────────────── │在知你心散後 决用着显微来缝补的心 │在得你的有缝 决定着千隙│ 寻你身的最途径 决定用最大力寻找和 ─────────────────────┼ --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 219.68.120.76
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Anti-ramp/M.1423330324.A.AA7.html ※ 编辑: l3abymo (219.68.120.76), 02/08/2015 01:35:30
1F:推 sakuraplay: 这篇不是台湾人打的?? 02/08 01:42
※ 编辑: l3abymo (219.68.120.76), 02/08/2015 01:45:28 ※ 编辑: l3abymo (219.68.120.76), 02/08/2015 01:46:30
2F:推 yn6017347255: FB复评也太多 02/08 04:34
3F:→ UE: 「酌」料?佐?「流」英「流」美?留? 02/08 08:09
4F:→ minna: 是台湾人吧,只是有几个别字和非台湾常用用语 02/08 09:25
5F:推 st8713522: 猜原po打错字而已,这家看起来也太夸张了 02/08 11:45
6F:推 kimm70754: 客诉他17次啊 02/08 11:46
7F:推 pupilage: 抵制烂店 02/08 12:23
8F:→ r1t1r: 台湾人讲服务员的基本上都是中国待一阵子吧,被同化了 02/08 18:41
9F:推 evafuture: 就文章来看服务真的挺差的 02/08 22:22
10F:推 salemcat: 服务风格好Free style… 02/09 03:28
11F:推 viva4ever: 好夸张喔,老板是不想赚钱麽? 02/09 12:48
12F:推 raybaby01: 让它早点倒吧 ,可怜的老板 02/10 00:03
13F:推 DeMarDeRozan: FB搞得很仔细,服务态度却…… 02/12 01:12
14F:推 red2010: 老板或主管态度会影响服务生工作态度,可见是上面不管所 02/13 09:43
15F:→ red2010: 以下面摸鱼。鸡尾酒部分要看调制法,不过出现温的是不够 02/13 09:44
16F:→ red2010: 用心。 02/13 09:44
17F:推 bigheadkobe: 这种店还能出现喔!夸张 03/02 23:41
18F:推 ForgerEames: 超夸张! 04/26 13:08







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